Às vezes, quando você usa um caixa eletrônico, você pode entrar em qualquer situação e nem sempre agradável.Muitas vezes acontece que o ATM debitar fundos da conta, e que o dinheiro não é emitido.E, embora isso pode acontecer a qualquer um, como se comportar - eles não sabem.No caso em que o dispositivo foi capaz de imprimir uma verificação de self-service, é apenas um grande sucesso, e, portanto, deve ser mantido.Este documento será uma confirmação do incidente.
principalmente Sberbank não dá dinheiro em caso de uma avaria do seu equipamento.Por exemplo, o sinal pode ser perdido com um botão, que é responsável pela emissão de notas de banco.Quando a quantidade de danos ao sistema também pode ser concedido em parte.Aconteça o que acontecer, não deixe de entrar em contato com o banco.Você pode ligar para o serviço ao cliente ou entre em contato diretamente para o funcionário do banco que tem competência nesta matéria.
Razões para ATM não dar dinheiro
Existem várias razões pelas quais o Banco de Poupança não dá dinheiro.Os mais comuns são tais como:
- razões objectivas, não há write-offs;
- desmagnetizar cartões de banda;
- houve uma falha técnica com um cartão de débito;
- fraude.
Outros motivos
Uma das possíveis razões que ATMs pode não emitem moeda é a falta de as contas necessárias.Neste caso, você pode simplesmente usar outro dispositivo que permite realizar tal operação.
Outra razão para a falta de a quantidade necessária atua na conta do cliente.Claro, o Banco de Poupança não dá dinheiro através de caixas eletrônicos hoje sobre o montante disponível.Além disso, o dispositivo e verifique impressa mostra essa informação em uma mensagem.Se o cliente sabe a quantidade exata de fundos no cartão, mas ainda incapaz de retirar o dinheiro, neste caso, pode apresentar à Comissão para a retirada.Para descobrir isso, você deve examinar cuidadosamente as condições do contrato e fazer uma segunda operação.
Sberbank também deixará de emitir dinheiro através de um caixa eletrônico se a conta com o montante já filmou o limite diário.Algumas instituições financeiras, incluindo o Banco de Poupança, há um limite diário sobre a emissão de fundos, especialmente em cartões de crédito.Se o cliente com antecedência sobre a não notificado, ele pode apenas vir para a agência bancária e clarificar as condições do cartão.
Se o cartão com o uso ao longo do tempo, pouco mudou forma, dobrado, ou em uma fenda, em seguida, a máquina pode engoli-lo ou não aceitar.Em tal situação, você deve entrar em contato com o banco para cartão de reedição.Evitar tal situação só é possível com cartão de armazenamento cuidadoso.
Mas apesar de tudo isso, a situação é mais desagradável para retirar fundos da conta sem efectivamente prestado.
Como se comportar, se o Savings Bank ATM não dar dinheiro, mas copiados-los?
primeiro passo é descobrir se o dinheiro baixados da conta ou apenas um cheque foi emitido.Talvez sim, que houve uma falha, e está listada no recebimento desta informação, e os fundos retirados da conta não foram.Para ver isto, é necessário inserir o cartão de volta na máquina e verifique o equilíbrio.Se todo o dinheiro foram levados, em seguida, já é possível tomar nenhuma ação.
Ao explicar as razões pelas quais o Banco de Poupança não dá dinheiro, não se esqueça de manter uma verificação se ele foi extraditado.A fim de recuperar os fundos que não tenham sido concedidos um caixa eletrônico, você deve fornecer um cheque, um passaporte e um cartão com o qual o cliente estava tentando retirar o dinheiro.Certifique-se de escrever o aplicativo no qual você deseja descrever em detalhes o que aconteceu.Por exemplo, se o primeiro ATM foi dado dinheiro e depois capturado de volta ou emissão indevida do montante necessário.
O que mais eu posso fazer?
As instruções dadas aos caixas eletrônicos que se Sberbank não dar dinheiro para o completo, deve contactar de imediato o banco e dizer que havia uma falta.Com a ação adequada e atempada para devolver os fundos para a conta muito rapidamente.O dinheiro deve sempre ter o cuidado de contar diretamente no caixa eletrônico.O procedimento pode demorar mais tempo se os fundos foram retirados de caixas eletrônicos de outros bancos, como a operação foi realizada a eles, respectivamente, e devolver o dinheiro para eles.Mas os clientes sempre voltam para o banco, que foi lançado no mapa.
Quanto tempo o dinheiro de volta?
Retorno déficit é realizada por algum tempo, é mais ou menos cerca de duas semanas.Se o montante não é muito grande e caro banco seu cliente regular, ele será devolvido imediatamente após a verificação da segurança de serviço do banco - neste caso, Sberbank.ATMs não dão dinheiro, muitas vezes, para que todos os incidentes são completamente verificados e confirmou o fato de extradição, quando os fundos já foram depositados, o valor pode ser atribuído de volta, mesmo se a conta não é dinheiro suficiente.Neste caso, um equilíbrio negativo no mapa.
alguns procedimentos nuances
como já dissemos, a situação é complicada, se você usou o caixa eletrônico de outro banco.Neste caso, o problema será resolvido por um longo período de tempo, e, por conseguinte, de dinheiro para a conta de volta em breve.Por esta razão, a utilização do dispositivo de pagamento é uma melhor banco Sberbank.ATMs não dão dinheiro - isso acontece aqui, mas eles vão voltar muito rapidamente.E, em geral, não use esses dispositivos, que são muitas vezes falham.Se não houver alternativa, então podemos conseguir o dinheiro através do caixa.
Se uma transação é emitido um cheque, então deve ser indicado o seu código único, portanto, não jogá-lo fora, pois pode ser mais útil para seis meses.Em caso de um incidente em que o Banco de Poupança não tenha dado o dinheiro de um caixa eletrônico, a pergunta "como proceder" deve saber uma resposta - para salvar a seleção.
quem é a culpa se o ATM não dar dinheiro?
Se a operação foi realizada, eo montante não foi fornecida, é principalmente ATM vinho, e talvez o motivo de sua falha técnica.Mas, se a emissão de fundos simplesmente esquecido em um caixa eletrônico, e eles foram capturados por eles, há uma simples falha de desatenção.Quando você chamar o banco deve ser obrigado a explicar em detalhes o que aconteceu, como um não-extradição de dinheiro clientes ATM significa situações diferentes.
Não devemos nos esquecer de que você precisa para lidar com exatamente onde o cartão foi emitido, mesmo que o incidente aconteceu em outros lugares.Basta escrever o número do dispositivo, nomeando o banco eo tempo quando a transação ocorreu.
Em nossa vida há uma variedade de situações, de modo a principal coisa - não entre em pânico.Se um Savings Bank ATM não dar dinheiro ou emitido, mas não inteiramente, você só precisa entrar em contato com o banco.