Quem são os potenciais clientes?Estas são as pessoas que precisam apenas de seu produto ou serviço, mas eles ainda não estão conscientes disso.Sua tarefa - para torná-los clientes reais.
Claro, a busca de potenciais clientes - não é uma tarefa fácil.Portanto, os líderes competentes instruí-lo a funcionários experientes e confiáveis.
Então, quais são os principais métodos de pesquisa?
1. Advertising.O negócio não é possível sem ele.Faça o que fizer - venda de brinquedos ou de prestação de serviços de cabeleireiro, loja de sapatos ou manter a limpeza empresa - clientes potenciais raramente são eles mesmos.
Como você sabe, a publicidade - o comércio do motor, então não sobra dinheiro para uma boa campanha publicitária.Até mesmo os anúncios simples, mas informativos nos meios de comunicação locais irá atrair um grande número de pessoas interessadas.
2. Recurso pelo correio.Também uma boa forma de encontrar clientes.No entanto, este método requer uma consideração cuidadosa.Se você simplesmente enviar um pacote de cartas e esperar que o afluxo de clientes, o resultado que você não esperou.
Alternativamente, divida as listas de potenciais clientes para um determinado grupo.Deixe um grupo é responsável por um gerente de vendas.Um funcionário regularmente, como toda segunda-feira, pode enviar 10 mensagens de acordo com a sua lista, e na sexta-feira para tocar destinos e ficar a conhecer a sua opinião.
3. Participação em exposições, feiras e congressos.E o que faz você pensar que seus clientes potenciais não frequentam tais eventos?Mesmo visita!Durante sua participação na exposição só pode atrair muito mais clientes do que no passado mês, a correspondência.
Além disso, esses eventos não são necessariamente envolver-se.É o suficiente para vê-los e visitá-los para usar o máximo de oportunidades para encontrar clientes.
Bem, como atrair clientes, nós compreendemos.Como reconhecê-los?Aqui tudo é bastante simples.Primeiro você precisa identificar o público-alvo.Se você, por exemplo, a venda de brinquedos, então o seu público-alvo - pais e filhos.No entanto, na maioria dos casos a criança não será capaz de pagar por seu brinquedo favorito, assim como potenciais clientes que você está interessado em apenas os pais.
Um dos segredos para atrair clientes - discurso brilhante.Aqueles que são dotados com o dom da persuasão, e é capaz de descrever vividamente qualquer produto - vendedores nato.Verificado que os clientes potenciais estão mais dispostos a "bicada" na descrição verbal do que uma representação visual do objeto.Para este efeito, é útil para fornecer treinamento para gerentes de comércio.Nestas aulas, você pode treinar na descrição de vários bens (e não apenas aqueles que você está oferecendo).
O que fazer quando um cliente potencial já está à beira?Se você acha que ele é feito, você está profundamente enganado.Tudo vai depender de como você o apresenta seu produto ou serviço.Diga ao cliente o benefício que ele receberá o que ele vai se sentir quando fazem compras.Para cada objeção que você precisa para responder e transformá-la em uma vantagem do negócio.
Siga essas dicas e os seus potenciais clientes em breve se tornará real!