Gestão de conflitos na organização

dentro da equipe de produção afetam toda a empresa.Isto é, como o pessoal relacionados uns aos outros, que afectam o seu estado emocional, produtividade e assim por diante.Gestão de conflitos na empresa é complexa.Você precisa saber seus subordinados, suas características psicológicas, para antecipar os seus humores.

Gestão de Conflitos na equipe

funcionários de qualquer empresa muito diferentes uns dos outros.Claro, todos eles têm diferentes percepções do que está acontecendo ao redor.Perspectivas diferentes sobre os mesmos acontecimentos são um fenômeno bastante natural, mas não se esqueça de que é com eles e iniciar conflitos.

essência do conflito reside no fato de que as opiniões contrárias, atitudes, interesses colidem, tentando suprimir um do outro.Tudo isso leva ao fato de que o trabalho da equipe se deteriora interação normal desaparece.Gestão de conflitos na organização deve tomar o gerente.Situações que poderiam degenerar em algo desagradável, ele deve antecipar e prevenir, mesmo antes que eles ocorram.Gestão de conflitos na organização - é um tipo de arte, que, aliás, não é tão fácil de dominar.Causas

de conflito são diferentes.O principal é considerado para ser três.A primeira está relacionada com os objectivos.O ponto é que diferentes partes ver o futuro dos mesmos objetos.O segundo tipo de conflito está diretamente relacionada com: as partes não conseguirem chegar a um consenso na busca de soluções para os problemas atuais.O último grupo é composto pelos conflitos que surgiram por causa dos sentimentos e atitudes que as pessoas têm para com o outro.Para dominar a gestão de conflitos na organização precisam compreender sua essência, para definir algo com o qual eles estão associados.

Psicólogos são cinco níveis de conflito:

- dentro do indivíduo;

- entre os indivíduos;

- dentro do grupo;

- entre os grupos;

- dentro da organização.Fontes

de conflito também são diferentes:

- falta de independência;

- falta de recursos;

- responsabilidades diferentes e assim por diante.

Gestão de Conflitos na organização é realizada por vários métodos.Estes incluem:

- aquelas baseadas na utilização de orientação ocupado;

- aqueles associados com a separação das partes em conflito;

- aqueles associados com o mecanismo de integração concebido para controlar o conflito (curador, etc);

- métodos que estão associados com a unificação das pessoas através de atividades comuns.

são esses conflitos.Que está sob o controlo da gestão.Eles são fornecidos e são um benefício definido para a organização.Eles ocorrem geralmente durante um debate de negócios, reuniões e assim por diante.O importante é que ambos os lados estão em pleno controle de não só em si, mas toda a situação.

disfuncional chamado o conflito que saiu de sob o controlo de gestão.Ele certamente vai reduzir o nível de produção, o surgimento de relações hostis, má alocação de recursos, e assim por diante.

Se você é incapaz de parar o conflito desnecessário com antecedência, é melhor para removê-lo o mais suavemente e silenciosamente.Em alguns casos, simplesmente mudar o ambiente em que os funcionários estão localizados.Gerentes experientes sabem perfeitamente bem quando você precisa para tentar reunir as pessoas de uma causa comum, e quando é melhor adiar o mais possível uns dos outros.

Em casos extremos, os gestores podem recorrer a uma conversa franca.Durante sua expressar sua opinião para o que está acontecendo, de acordo com a forma como o conflito afeta o trabalho da empresa, certifique-se de estipular as consequências de que será possível se o conflito não termina aqui e agora.