Conheça os tipos e formas de comunicação empresarial, para ser capaz de usar as táticas de negociação - é da competência do homem bem sucedido moderno.
Negócios negociações - é o tipo de comunicação empresarial, que visa encontrar soluções de desenvolvimento (solução) questões aceitáveis para todas as partes.Negociações
negócios diferem de várias maneiras: a) formais - informal;b) externo - interna.Processo de negociação
consiste em três etapas: 1. Preparação para as negociações.2. As negociações.3. A análise dos resultados ea implementação dos acordos.
o limite das negociações é definir os seus próprios interesses, para formular o objetivo pretendido é o resultado das negociações.Você deve se perguntar o que no caso de divergência de interesses com o seu parceiro pode fazer.Análise do futuro regime de cooperação especificará o objetivo das negociações.Assuntos
em cujo território sejam efectuadas as negociações comerciais.As negociações sobre seu território torna possível equipar a sala de forma a utilizar meios não-verbais da comunicação, a vantagem psicológica de a oportunidade de salvar, use o conselho de sua equipe ou gerente.
Negócios fala em solo estrangeiro não tem permissão para se distrair, detêm informação não é responsável pela organização das negociações, para examinar seu parceiro comportamento "nas paredes nativos."
Em preparação para as negociações necessárias para coletar informações sobre o lado oposto.Qual é o objetivo e os interesses desta empresa?O que é a empresa (em termos de profissionalismo, status social, status econômico)?Existem algumas negociações com este parceiro, o que deixou uma impressão?Que problemas podem causar um confronto no lado oposto?Que informações tem o próximo homem?Que outros recursos para a implementação da pretensa decisão?Estas e outras questões fornecer uma boa base analítica ddlya negociação efetiva e parceria.
O processo de negociação pode ocorrer devido a conflitos inesperados o desacordo.Habilidades comunicativas envolve negociação, tendo em conta diferentes graus de partes em conflito.Se abordarmos as negociações em termos de confronto (uma vitória e nada mais), então o conflito vai aumentar.Se você escolher como base para a negociação de uma parceria (ou seja, a análise conjunta dos problemas e na busca de uma solução mutuamente aceitável), em seguida, reduzido conflito, as necessidades de todas as partes estão satisfeitas.
comunicação empresarial arte requer o uso de estratégias específicas para a cooperação com os parceiros nas negociações.Se você pretende discutir, ensinar, justificar suas ações, para convencer, argumentar, a insistir, para provocar, de ignorar, irônico, então, sem dúvida, sua estratégia é voltada para o conflito.Se você está interessado em cooperação e alcançar soluções ganha-ganha, você estará fazendo perguntas para descobrir a opinião do interlocutor, para apurar os fatos, use "I-mensagem" a ouvir com atenção, para argumentar a favor.Comportamento
nas negociações pode ser construído da seguinte forma: motivação companheiro, recebendo informação, comunicação, motivação para agir, a tomada de decisão real.
fase final das negociações - a análise de impacto - vão discutir os seguintes pontos: que contribuíram para o sucesso em comunicar as razões para as dificuldades encontradas e as formas de superá-los, notas, em preparação para as negociações, um comportamento inesperado de parceiros, estratégia de sucesso.Tal "debriefing" cria comunicação empresarial arte, contribui para a continuação do estabelecimento de relações com os parceiros.