Negociação.

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Processo de negociação

Art leva ao sucesso em várias áreas da atividade humana.Termos de negociações comerciais garantir o sucesso do negócio.

Hábil negociação envolve as seguintes etapas sequenciais:

a) primeiro contacto estabelecido com os negociadores;

b) definidas "regras do jogo";C

) a posição estimada do parceiro;D

) o desenvolvimento de um dos cenários pré-concebidas;D

) é realizada "negociação", imposta concessões;

e) as negociações sejam concluídas solução mutuamente aceitável.Métodos

da realização de negociações comerciais destinadas a desenvolver um resultado que serviria para todas as partes.Tais negociações podem ser chamados de princípios e construtiva.

Assim, o método da busca de soluções comuns leva a uma comparação das opiniões dos participantes nas negociações com os interesses privados, a atribuição das soluções totais da área.Método

de compromisso oferece aos parceiros a fazer concessões no caso de diferenças insolúveis.Método

da separação do problema vai ajudar a resolver o problema como um todo e em parte.Neste caso, chegou a um acordo sobre algumas questões que compõem a emissão.As negociações

devem procurar chegar a um acordo.No entanto, o sucesso nem sempre vem facilmente.A arte de negociar a comunicação envolve o uso de várias táticas para responder às ações e declarações do interlocutor.A capacidade de ajustar seu comportamento de acordo com o comportamento do parceiro - é a capacidade de prever o possível "se ... então ..." no processo de comunicação.

Exemplos:

Se eles fazer exigências excessivas, então eu vou entender que tais condições sejam discutidos.

Se eles correm no tempo, explicar que eu não posso aceitar ofertas de outros parceiros.

Se você vai me levar a fatos desconhecidos, argumentos, em seguida, pedir para localizar a fonte, ler o original.Se

fará com termos desconhecidos, em seguida, pedir para explicar claramente o seu significado.

Se houver interrupções, persistentemente pedirá para completar o seu discurso.

negociar de maneira eficaz depende de quem está participando das negociações: um representante ou equipe.E, de fato, em ambos os casos têm suas próprias vantagens.Ao negociar a única responsabilidade recai sobre uma pessoa, o chamador não pode enfraquecer a posição devido a divergências dentro da equipe.No entanto, a equipe, composta por peritos em vários campos, será mais do que uma forte oposição, se necessário.Em qualquer caso, no início das negociações devem apresentar competências de cada parte, por escrito.Negociações

empresas - é, acima de tudo, a igualdade de diálogo.Tão extrema é considerado o desejo de forçar o parceiro para discutir apenas a sua própria posição e ouvir apenas a sua opinião.

Negociação envolve um retiro de relações interpessoais (simpatia, antipatia) e sostredotochenie apenas em questões de negócios.

Alguns itens podem aumentar a eficácia do processo de negociação.Por exemplo, no caso de longas negociações, é necessário fazer uma pausa ou de adiar a discussão por um tempo.

necessário para evitar o desejo de convencer o interlocutor, para provar a falsidade de sua posição.Um parceiro de atribuição não deve ser considerada como um ponto fraco, mas um desejo de cooperar.

erro é o surgimento de "negociações internas" entre os membros da delegação.Se você quiser discutir algum problema, o melhor é pedir uma pausa.

A decisão depende da especificação de como a solução pode ser implementada.Maneiras de implementar a decisão deve ser várias.

necessário ter em conta as peculiaridades de comunicação e comportamento de um parceiro em outro país.