carta comercial - um dos mais importantes meios de comunicação no mundo dos negócios entre representantes de diferentes organizações.Caracteriza-se por rigorosa,null, estilo formal preciso.
Negócios Carta
Agora, na era da Internet a importância da correspondência comercial não diminuiu, mas a mídia simplesmente removível - do papel para o formato eletrônico - e cada vez mais rápido.Portanto, é importante para cada empregado, candidato a emprego, bem como para as pessoas em posições de liderança, para saber como fazer diferentes tipos de cartas comerciais.
Como está, em parte, caracteriza-o como um profissional, ampliando as oportunidades de carreira.Portanto, é importante para todos indiferentes à sua pessoa carreira para conhecer as regras de correspondência comercial e ter em conta ao mesmo tempo os seus diferentes tipos.E o conteúdo de cartas comerciais, bem como a sua qualidade dependerá do profissionalismo do correspondente.
através de questões de endereço para correspondência, fazer uma reclamação, discutir contratos, desde o suporte para objetos de valor e documentos.
estilo Negócio
cartas comerciais estilo devem ser precisos e não permite interpretações de palavras.Deve haver estrita subordinação oficial, mesmo que a letra namorada.Permitidos, e até mesmo encorajados, a repetição (em quantidades limitadas) selos lexicais.Normalmente, diferentes tipos de cartas comerciais iluminar várias questões de temas de negócios limitados.O tom só é neutro, não permitindo avaliação pessoal e emoção equivocada.Correspondência
Negócios sempre oficialmente, muitas vezes é gravado e registrado.
Tipos letras de desenvolvimento
de negócios, tecnologias de informação afetam a letra de negócio e de suas espécies, forçando-o a tomar novas formas.Até à data, os seguintes tipos de mensagens:
- assuntos comerciais e de negócios.Com a ajuda de um negócio com econômico, organizacional e legal.O volume dessas mensagens - a partir de algumas linhas para algumas páginas.Comercial resolver o problema da venda de bens ou serviços e suprimentos.Ele solicita a oferta, reclamação.Letras
- a ser respondida (tais como pedidos, recursos, pedidos, reclamações, sugestões) e não exigem (contenha o já descrito fatos e eventos - suporte, equiparado com confirmação de recebimento).
- Há cartas comerciais são: convencional e circular - com um único emissor e múltiplos criança através das fileiras dos destinatários. padrão
- é considerada a correspondência, que contém as formas ready-made de documentos, amostras.Tipos de cartas comerciais apresentaram chamado regulamentado.Se o remetente escreve uma mensagem do mesmo, não regulamentada.
- Quando a letra revelado um tema, ele é chamado unidimensional, se múltiplo - multidimensional.
- Separadamente posicionado tipos de cartas comerciais que reflectem a informação individual para o destino: parabéns, obrigado, condolências, conselhos, apoio.
carta comercial conteúdo apelo
- , projetado para atrair a atenção, interesse, definir o nível de contato.Recurso pode estar em um post, o último nome, primeiro nome e patronímico, ou generalizada.
- Introdução à substância da carta, esclarecendo o propósito ou a razão para escrever é descrever, ligação, obrigado, parabéns, reclamações e assim por diante.Parte principal
- (deve ter qualquer correspondência comercial).Tipos de cartas comerciais para fins diferentes contêm importantes informações, sugestões, pedidos, convites, pedidos, ordens.Ele contém a lógica, conta estritamente cronológica dos fatos, analisa questões, benefícios ou perdas estruturados.
- Todos os tipos de cartas comerciais deve ser concluído, consistindo de conclusões, propostas, acordos, avisos de falha.Por exemplo, estes: recall, oferta, por favor, lembre.
- Padrão frase conclusão projetada para se ajustar para a cooperação futura, uma restrição temporária, possível falha.Além disso, o apelo final está sujeito ao sistema de valores e prioridades sociais. Diretrizes
1. A carta deve ser competente e fácil de ler, não se acumulam palavras e usar unidades lexicais, o valor exato do que não é conhecido.
2. Todos os tipos de cartas comerciais não deve ser muito grande, é melhor para minimizar e informações estrutura.
3. No processo de leitura do destinatário deve sentir respeito, letras individuais, tema posse, uma infusão de autor positivo.
4. É importante no processo de escrever um acordo para definir a hora, data, termos de contactos e contratos.Isso pode ser feito em uma lista de opções ou questões principais.
5. tom educado e profissional, amigável da carta é necessário para configurar um destinatário para uma resposta positiva e rápida.
Um dos componentes de um negócio bem sucedido - o cumprimento das regras de correspondência comercial, é de pelo menos 80% de todas as organizações de documentação.O cumprimento rigoroso de todas as normas enfatiza valor jurídico das cartas de negócios e fornece realização rápida dos objetivos de negócio.
