Para o desenvolvimento do moderno empresário mercado, além das habilidades indiscutíveis e entendimento do negócio, deve saber o básico de etiqueta empresarial.Este profissional deve estar ciente de que a ética e etiqueta da comunicação empresarial, e para ser capaz de distingui-los.Basta ser educado e agradável o suficiente, a ética da comunicação empresarial consiste em várias regras que devem ser seguidas rigorosamente.
- Seja pontual.Torná-lo uma regra de nunca ser atrasado para o trabalho, ser sempre a tempo para uma reunião importante.No desempenho de qualquer trabalho, sempre deixam tempo para reservar como certamente há coisas que você precisa fazer antes.Ou alguém precisa urgentemente de sua ajuda, e você não terá tempo para trabalhar.Lembre-se que a pessoa que está sempre atrasado, carece de credibilidade e confiança.
- confidencialidade.Todas as informações sobre o seu trabalho, a empresa, os termos da transação deve ser mantido em segredo.Quanto menos você falar sobre seus assuntos no trabalho ou recontar conversas com colegas sobre sua vida pessoal, quanto mais você chamar a confiança e respeito.
- Não pensar apenas sobre si mesmos.Uma pessoa que vai para a cabeça, pode conseguir muito na vida e carreira, se alguém não tropeçar.Incapaz de chegar a gratidão e respeito dos colegas, ignorando as suas opiniões e experiências.Seja confiante em si mesmo - não ser excessivamente confiante.A equipe de suporte está sempre à mão.
- Siga aparência.Esta regra não significa que você tem que vestir apenas em desenhadores caros.Sua roupa deve estar sempre limpo, de bom gosto e caber seu entorno.
- ser alfabetizado.Para alcançar o sucesso nos negócios, um homem a certeza de ser capaz de convencer e falar agradável linguagem certa, sem usar jargão e palavrões.Todas as letras de negócio e documentos tem que ser alfabetizado, límpido e isento de erros de ortografia, pontuação e estilo.
Ética da comunicação empresarial envolve várias formas de comunicação.Formas básicas: o diálogo e grupo.Na maioria das vezes, para resolver questões organizacionais e de produção, utilizando a comunicação do grupo, em particular, reuniões e conferências.Por nomeação, eles são divididos em informativo, reunidos para tomar decisões, criativo.As reuniões também são classificados por assunto, escopo, etc.Com base na abordagem ética e organizacional da reunião dividida em discussão ditatorial, segregative, autocrático, e livre.
Separadamente me debruçar sobre um conceito como a ética das negociações comerciais.As negociações são sempre um caráter oficial, eles definitivamente precisam se preparar com antecedência como eles são muitas vezes o resultado é a assinatura de acordos e contratos importantes.Essa ética da comunicação empresarial é composto por várias etapas: definição dos principais problemas, procurar parceiros de soluções, diferenciação e interesses de cada um e desenvolver um plano de negociações, as questões organizacionais de decisão e elaboração de documentos.A conversa seria composto de troca de informações, o argumento da decisão de boas-vindas, a parte final.
E a ética da comunicação empresarial em todas as fases e tem seus próprios princípios: a racionalidade, a compreensão, comunicação, credibilidade, aceitação, capacidade de fazer perguntas e ouvir o interlocutor, tato, exatidão, concretude.Em uma reunião de vir um pouco antes da hora marcada e bem preparado.Todas as perguntas devem ser dadas as respostas mais claros e compreensíveis, fazer perguntas esclarecedoras sobre o mérito.Mesmo que o resultado das negociações de negócios manteve-se desfavorável para você, isso não é motivo, ir, bater a porta.A parte final das negociações também deve ocorrer da maneira mais educada.