Pesquisa em marketing - uma das ferramentas mais eficazes para determinar o estado do mercado, as necessidades dos consumidores e as ações dos concorrentes.O número de informações recebidas e da qualidade dos resultados depende da qualificação dos profissionais que produzem análise.
Existem vários tipos de pesquisa de marketing.It:
- estudo das necessidades dos consumidores;
- o estudo das ações dos concorrentes;
- monitorando fornecedores;
- o estudo do mercado industrial;
- análise de produtos e serviços, incluindo também o monitoramento de preços;
- programas de aprendizagem para promover os produtos.Pesquisa de marketing
para ser bem sucedido, você deve usar a lista das ferramentas mais eficazes.A maioria desses instrumentos são métodos diferenciados de obtenção de informações a partir de seu apoio através da elaboração e realização de vários tipos de pesquisas.Entre outros, você pode selecionar as ferramentas mais eficazes:
- Enorme casa entrevistas pessoais;
- maciço entrevistas pessoais salão;Os grupos de foco -
;
- Entrevistas em profundidade;
- Enquetes especialistas.
Esta ferramenta é amplamente utilizado em todos os tipos principais de pesquisa.
O primeiro tipo de pesquisa - "exploração" - é realizada para estabelecer um plano de ação.É realizado antes de a decisão foi tomada, e seus resultados são utilizados para o planejamento estratégico.Entre os métodos que são usados para análise "exploratória" deve destacar: avaliação comparativa, grupos focais, análise de dados secundários, estudos de caso, o estudo da experiência anterior da empresa ou empresas.
Como parte desse tipo de pesquisa - "descritivo" - especialistas -marketologami de ser encontrado respostas para as perguntas: "Onde?" "Quem", "O que", "quando" e "o caminho"???.É importante lembrar que este tipo de análise que descreve a actual situação do mercado, mas não analisá-lo, de modo que os resultados dos especialistas não incluem a resposta para a pergunta "por quê?".A maior parte das respostas para as perguntas do teste pode ser obtido por testes-salão, grupos de foco, a realização de uma pesquisa documental e entrevistas.
Análise de causalidade por especialistas que realizam estudo "casual".Isto é onde nós responder à pergunta "por quê?" (Por exemplo, "porque o aumento das vendas após a introdução de um programa de fidelidade?").No entanto, neste caso, você não obter uma descrição do processo deste aumento especial nas vendas.Os métodos mais eficazes deste tipo de estudo são: experiência e aplicação de modelos matemáticos.
para estabelecer um quadro completo dos acontecimentos de sua análise e desenvolvimento de novas estratégias recomendadas para realizar estudos abrangentes.