Publicidade e relações públicas.

Se você - o dono do negócio, mais cedo ou mais tarde, antes de questionar surge como para informar as pessoas sobre o seu produto ou serviço?Será que quis produzir os melhores produtos na cidade ou mesmo no mundo, mas ninguém não sabe e não sabe.Depois que o mercado de massa produtos similares, já conhecido para o comprador.É por isso que toda empresa precisa de publicidade e relações públicas.Como regra geral, a empresa organiza o departamento de mesmo nome, que está envolvida na promoção da sua marca para as massas.Quais são os benefícios para a empresa nesta divisão, o quanto isso vai custar, e se a publicidade é eficaz no mundo de hoje, vamos tratar neste artigo.

O que é "público" e por que mexer com ele?

Qualquer empresa não opera no vácuo, mas no espaço de informação.Este espaço inclui não só os potenciais compradores, mas também seus concorrentes, a mídia, as pessoas que serão seus clientes, mas você pode transmitir tanto informações positivas e negativas.Organização das relações públicas - é estabelecer o fluxo de informações a partir de você a todas estas fontes.Se você não vê a necessidade de tais links, porque o trabalho com sucesso e tem uma base de clientes estável, então você tem um monopólio no mercado.Todas as outras empresas precisam se declarar e seu produto em voz alta.

Empresa Imagem

Qualquer empresa desde o seu lançamento no mercado tem a sua própria imagem.Primeiro, ele é neutro, você e seus produtos não foram testados.Mais tarde, no entanto, qualquer uma das suas ações podem fazer a imagem positiva ou negativa.O mercado está configurado de forma que, para obter uma imagem negativa é muito mais fácil do que ganhar um bom nome.Além disso, se eles dizem para você hoje é bom, isso não significa que esta tendência continuará amanhã, por causa da forma positiva você precisa trabalhar constantemente.

Mas comentários negativos tornam mais fácil e se livrar deles é muito difícil.Qualquer comprador transferidos forma negativa os seus potenciais clientes e deixa-lo sem pedir por um longo tempo.

Agora pense, que bens empresas interessadas comprador em primeiro lugar: o fato de que todos os elogios, ou aquilo que é ouvido apenas coisas ruins?É para criar e manter uma imagem positiva da cabeça inteligente empresa regular de um departamento de relações públicas.

papel das relações públicas no mundo moderno

Se você ainda não tem certeza sobre a necessidade de o Departamento de Relações Públicas existente, então vamos olhar para o papel desempenhado pela unidade estrutural na sua organização.

Primeiro de tudo, é a criação de um campo de informação favorável em torno de sua empresa.Anunciantes experientes são capazes de fornecer uma imagem positiva da empresa, para mantê-lo constantemente.Publicidade e relações públicas - um elemento necessário para o bom funcionamento da empresa, juntamente com o departamento jurídico ou contábil.

Pr-PR

Muitas pessoas confundem a publicidade e PR-atividades.Na verdade, eles são conceitos diferentes.Relações Públicas (RP), e se destaca como uma abreviatura, inclui não só a publicidade, mas também marketing e pesquisa sociológica, comunicação, jornalismo.Se o objetivo da propaganda - para impor uma opinião sobre este produto e vendê-lo, o trabalho PR mais globalmente, a sua finalidade - para gerar opinião pública relativa à sociedade e, consequentemente, sobre todos os produtos desta empresa.

Especialistas do departamento de relações públicas trabalham com informações: analisar dados de entrada, estudar o público-alvo e as suas expectativas e fornecer ao consumidor as informações necessárias sobre os produtos e mercadorias sob a forma de publicidade.

disso, os funcionários pr-departamento de receber constantemente feedback dos consumidores e enviar sugestões para melhorar o diretor de produção da empresa.Quantos funcionários devem lidar com estas funções?Depende da visão da liderança.Em algumas empresas departamento de vários funcionários formados e, se a empresa é pequena, com todas as tarefas e pode lidar com um homem.Lealdade

Employee para a marca própria da organização

não se deve esquecer que a publicidade e relações públicas inclui também o chamado "intra-pr».Como você pode convencer o público que seus produtos são grandes, se você não concordar com a equipe de sua organização?É o primeiro passo para tornar oficial temperado-pr.Ele exorta todos os funcionários da importância do que fazem.Para este fim, workshops, festivais, festas de empresas.Todas estas medidas visam garantir que cada membro de sua empresa sentiu a sua relevância em um esforço comum, valorizada e amada seu trabalho e do produto, cuja criação ele está envolvido.

Advertising como parte dos esforços para estabelecer um relações públicas

de publicidade - é a promoção de produtos em um nível bruto, e ao mesmo tempo mais eficaz.

Quando os funcionários do departamento de relações públicas reunir informações sobre as expectativas dos consumidores, é hora de informar os potenciais clientes o que eles precisam de você produzir um produto ou serviço.Afinal, se o produto "anonymous" chega ao mercado, é pouco provável que alguém se sentir ofendido por ele.As pessoas compram o que é lábios.Não pense que estamos falando apenas sobre a publicidade na televisão ou rádio, tais métodos de promoção é muito caro e nem sempre eficaz.Especialistas sobre a promoção de conhecer os princípios básicos de publicidade incluem a chamada "boca a boca", publicações em mídia de massa, banners e outdoors, promoção de vendas através de promotores, a realização de degustações e estimulando a venda de ações de mercadorias.

Qual é a opinião pública?

Publicidade não necessariamente custar à empresa na soma "round".Publicações locais de bom grado publicar um artigo sobre a sua indústria, se você convidar jornalistas para a empresa, vai gastar sua turnê, fornecer materiais de qualidade.Não se esqueça sobre a World Wide Web, sem seu próprio site hoje não pode fazer.

muito útil para a sua empresa vai participar nos programas de patrocínio, a assistência aos orfanatos, lares para órfãos, apoio a eventos desportivos e festivais.A participação não será livre, mas certamente mais barato do que comerciais durante horas primos.Os habitantes de sua cidade para avaliar com precisão o seu impulso e perceber a sua marca.

Lembre-se que famosa meios de publicidade arsenal rico e um experiente e PR-gerente deve entender isso.Se a sua empresa está em execução, o departamento de relações públicas permanece desconhecida, ciente de que os funcionários estão trabalhando de forma ineficiente.

O que não deve ser envolvido em PR-departamento?

Muitos gestores são tentados a "carga» PR-gestores de todos os tipos de trabalho de organização.Este poderia ser um erro, porque realizar sua atribuição organizacional atual, o empregado não vai ser capaz de construir estratégias de longo prazo para o futuro.O que você não deve delegar a PR-departamento?

1. ser um empregado do "à espera nos bastidores."Se você precisa de um secretário ou um mensageiro, então contratá-lo.Mas não transferir ordens desse tipo em seu pr-manager, porque então ele vai sofrer o trabalho que ele está diretamente envolvido, - publicidade e relações públicas.
2. Independentemente arrecadar dinheiro para atividades.Claro, a equipe vai precisar de fundos para atividades.Artigos na mídia, banners, promotores de pagamento trabalho custa dinheiro, e você precisa para pré-determinar quantos estão dispostos a dedicar à publicidade.No entanto, lembre-se que se o dinheiro vai trazer seus gerentes de publicidade, seu trabalho será ineficaz.
3. para decidir quanto dinheiro você precisa para trabalhar.Este é o segundo extremo - dar as "rédeas" nas mãos de seus gestores, que se irão determinar seu próprio orçamento.Acredite em mim, um profissional experiente e criativo pode descaradamente gastar em publicidade montante é igual a sua renda bruta anual.

PR-gerente de uma pequena empresa: a sua remuneração

de relações públicas, como você já entendidos - é o item de despesa que precisa ser imediatamente incorporados no orçamento da empresa.Cabeça não perguntar sobre o quão caro custou conteúdo do departamento de contabilidade, mas ainda pr muitos parece ser algo estranho, não muito oportuno.Este é um grande erro, lembre-se que, sem publicidade, você apenas ficar no mesmo nível, o que são hoje.

Qual será o conteúdo do gerenciamento de estado de relações públicas?Depende do tamanho da sua empresa.

Se você estiver trabalhando no nível da cidade, você não precisa de um monte de funcionários.É o suficiente para ser uma ou duas pessoas que conhecem o negócio.Lembre-se, experimentou pr-manager é uma "banda de um homem."Ele sabe o que fazer, onde ir e com quem negociar.Se gerente contratado negligentemente sentado no computador, "expert" tal não combina com você.Um mês mais tarde, depois que você vai ter um serviço de relações públicas, mesmo em face de uma pessoa, você deve ter um site, em jornais locais deve ver informações sobre você e sua empresa tem que ser na audiência dos cidadãos.Como pagar uma tal gerente?Claro, o especialista considera-se inestimável, mas em geral, o seu salário não deve dar em salários principais gerentes de sua empresa.Lembre-se que esta pessoa é você no mercado e "faz" a cara da sua empresa.

organização pr-service para as grandes organizações

Se a sua empresa tem filiais em muitas cidades, é necessário considerar a criação, em cada cidade um pequeno departamento de relações públicas.Em cada cidade, o público tem suas próprias expectativas e preferências.

Organização de serviço de publicidade pode ser na forma de criar um departamento de coordenação promocional comum, bem como atrair gerentes de marca para promover sua marca a nível nacional e saída do país na arena internacional.