sentados no escritório de manhã até a noite, os funcionários estão sempre encontrando maneiras de matar tempo até o final do dia de trabalho.Mais cedo infinitamente bebiam café com bolos, então encenadas batalhas em jogos de computador, e em seguida, veio a era do ICQ e outros mensageiros instantâneos.No entanto, nos últimos anos, o principal absorvedor de tempo de trabalho tem-se uma rede social.
Tempo é dinheiro -
acordo com a auditoria e consultoria FBK, em 2012, cada funcionário tem uma conta em redes sociais, eo acesso a ele a partir de seu computador, passou de 53,1 horas de trabalho por ano em bate-papo online.Considerando que, no momento mais de 50 milhões de russos estão usando ativamente as redes sociais, os analistas FBK calcular os limites inferiores e superiores dos possíveis perdas com base na estrutura do uso de profissionais de mídia social de diferentes indústrias e da média para a economia como um todo.Como resultado, os especialistas concluíram que, no ano passado, a economia perdeu de 281,7 para 311,5 bilhões de rublos devido ao fato de que os trabalhadores, em vez de desempenhar as suas funções passou um tempo em redes sociais.As maiores perdas econômicas causadas funcionários das finanças, imobiliário e serviços: eles estão "chocados" por 67,9 bilhões de rublos por ano.Em segundo lugar eram educadores (39,8 bilhões), o terceiro - funcionários públicos (36,6 bilhões).
Naturalmente, estes números podem ser chamados condicional, tão preciso quanto o dano ao país como um todo e para as empresas individuais encontrar difícil.No entanto, mais empregadores estão convencidos de que a rede social visita no local de trabalho precisa controlar, e às vezes métodos mais rigorosos.Punir ou perdoar?
opinião única sobre se é adequada a utilização nas redes sociais no local de trabalho não existem.A atitude negativa da entidade patronal para as redes sociais podem compreender: a empresa paga os salários dos empregados para o trabalho feito, e não pela correspondência com amigos e comentar em fotos."Não há estudos sobre o efeito das redes sociais sobre a produtividade não foram realizados por nós, mas acredito que as redes sociais impedem concentrado no trabalho e distrair dos deveres, - diz Valery Gorshkov, PR-manager Group of Companies" Elcom ".- Não obstante a hora do almoço ou momento de reposição um empregado pode passar para uma estadia na Internet através do seu telemóvel.A principal coisa para nós - é o resultado do trabalho ".
No entanto, existem empresas que aderem a perspectiva mais suave, e os gerentes não vêem um grande crime para que os funcionários usem redes sociais."Nossa empresa é modo muito suave da utilização da Internet e das redes sociais, em especial: os nossos funcionários não estão proibidos, por vezes, verificar a sua página de Facebook no local de trabalho, - diz Natalya Novikova, Vice-Diretor de Recursos Humanos da ABBYY.- Claro, no escritório, é impossível a 100% de seu tempo a ser tão focado no trabalho.Às vezes você precisa mudar.Nesses casos, os funcionários podem ir para a área de lazer, comer, trabalhar fora, ou olhar para sua página nas redes sociais ".
Além disso, quase todas as empresas estão autorizados a fazer uso gratuito de telefones móveis e smartphones, com os quais os funcionários podem ir para seus sites favoritos.
Vasilina Sokolova, HR-diretor de "O Mensageiro» :
«Temos em nossa empresa entender que é praticamente impossível proibir os funcionários a usar as redes sociais.Especialmente quando temos uma equipe de verdadeiros especialistas na área de dispositivos móveis que preferem muito dispositivo "avançado".A maioria deles tem acesso a todos os recursos da Internet, a qualquer momento com um smartphone ou tablet pessoal.Nós ainda acreditamos que uma pequena pausa, durante a qual o pessoal dizer, verificar as mensagens de seus amigos, "VKontakte" - muitas vezes é necessário para "switch", após o qual eles vão voltar a trabalhar com renovado vigor.
Além disso, considerando que a rede de "ligação" abrange 896 cidades da Rússia e da Bielorrússia, as redes sociais são para nós um canal muito eficaz de comunicação com os colaboradores da empresa.Muitas competições e eventos para o pessoal, percebemos que está aqui, nós somos muito bem-vindo e até mesmo motivar todos para participar de nossos projetos on-line.Em "The Messenger" tem como uma comunidade oficial, aberto a todos os amantes de gadgets e grupos especiais para os funcionários ".
Confie, mas verifique
Mas, mesmo com o respeito macio e democraticamente a redes sociais no controle do comportamento do Internet não será supérfluo.Afinal, há sempre um funcionário que, em vez de os permitidos 20-30 minutos gasto em redes sociais um par de horas por dia ou mais.
longe a forma mais eficaz de lidar com as redes sociais é desabilitar o acesso a eles.Este procedimento simples, e para lidar com ela todo o estudante do perfil da universidade do segundo ano.O acesso a redes sociais, você pode restringir o modo como toda a empresa e funcionários individuais, o que é bom chefes de departamento de notícias e outros oficiais, que, é claro, não coloque "como" sob as fotos de amigos, e envolvido em "monitorar as redes sociais."Além disso, agora em praticamente todos os grande empresa tem suas próprias páginas públicas a todos os principais redes sociais, por isso alguns funcionários o acesso a eles é extremamente necessário, como no caso presente, a rede social é uma ferramenta de trabalho comum.
Valery Gorshkov:
«Companhia" Elcom "tem as suas contas corporativas em sites de Internet no" VKontakte ", Facebook e" Classmates ", onde postar fotos e discutir temas importantes de lazer comum.Contudo, o acesso livre para o uso das redes sociais durante a jornada de trabalho para os funcionários fechado.Os funcionários podem usar sites de redes sociais somente após horas ou em seus dispositivos móveis.O acesso a sites de redes sociais corporativas têm apenas os funcionários de Recursos Humanos e Marketing. "
Esta abordagem para limitar os visitam redes sociais é bastante comum entre empresas russas.Afinal, ele não pode se concentrar apenas no desempenho do empregado de suas funções, mas também reduz significativamente a quantidade de tráfego de internet, para o qual a empresa paga.
Vasilina Sokolov:
«Por padrão, se o dever do empregado não está directamente ligada aos projectos de Internet e de redes sociais, em seu computador de trabalho é limitado acesso à World Wide Web.Isto envolve uma restrição à entrada não apenas em redes sociais, mas também em uma lista específica de portais de Internet.Note, no entanto, que isso tem menos a ver com a proibição do uso de redes sociais, em princípio, como a necessidade de assegurar o bom funcionamento dos sistemas de TI empresas que suportam o serviço ao cliente que operam.Imagine a carga vai cair sobre a infra-estrutura de TI, se ao mesmo tempo de 27 mil dos nossos funcionários irão baixar arquivos ou ouvir música.Claro, o empregado pode ter acesso pleno à Internet, se for necessário para a execução de projetos de desenvolvimento. "
Se a empresa não quiser limitar seus empregados para se comunicar, mas também malicioso "sideltsy" em redes sociais não são necessários, então, essa situação irá instalar contadores de tráfego.Se um empregado gasta em sites não relacionados a suas atividades muito tempo, ele recebe um aviso a partir da gestão.Como regra, isso é suficiente para tornar um fã de sites de redes sociais e outras ligeiramente moderado seu entusiasmo e tempo de trabalho estrangeira passou de forma mais produtiva.
Natalia Novikova:
«Apesar do fato de que todos os nossos funcionários têm acesso a sites, ABBYY tem o controle sobre o uso da Internet.Pretende-se chamar a atenção do funcionário e sua cabeça muito grande volume de tráfego de Internet.Se é criticamente alto, é uma ocasião para analisar a produtividade do empregado.Cada funcionário pode ver as suas estatísticas e decidir se não muito ele presta atenção ao conteúdo que não se aplica ao trabalho ".
os passos de Big Brother
No entanto, existem métodos mais drásticos de controlo da actividade Internet de empregados.Por exemplo, você pode instalar nos computadores dos funcionários da empresa de software especial, que em intervalos regulares leva screenshots, registros de quais sites foram visitados, quais aplicativos estão abertos e muito mais.Cada passo do computador do empregado é fixo, e entrou em banco de dados.E na maioria dos casos, o sistema é usado como um ataque preventivo para os fãs de "congelar" em redes sociais, poucas pessoas vão querer visitar outros sites, sabendo que eles estão sendo observados.
No entanto, a utilização de um tal sistema só é permitida sob a condição de que o trabalhador seja informado sobre isso.Como regra geral, o contrato de trabalho incluiu uma cláusula afirmando que não é permitido usar bens da empresa para uso pessoal, ea empresa empregador se reserva o direito de fiscalização desta proibição, que é monitorar funcionários.Se tal empregado documento não assinar, e ele aprendeu sobre a vigilância secreta de seu computador, ele pode recorrer ao tribunal ou o procurador, referindo-se ao Art.23 da Constituição da Federação da Rússia (a privacidade e confidencialidade da correspondência) e Art.138 do Código Penal (violação da privacidade de correspondência).
Encontrar os autores
Claro, você pode restringir o acesso dos funcionários a todas as redes sociais, você pode colocar atrás dele um agente de segurança, mas você pode conseguir o mesmo resultado política interna competentes.Primeiro de tudo, a equipe precisa definir objectivos claros com prazos estritos.Se um empregado dizer, "Trabalho aqui e até sexta-feira", então é provável que o tempo de trabalho será gasto de forma ineficiente.Se o objetivo é entregar para que a equipe estava interessada na obtenção de resultados, eles próprios estarão interessados em se sentar por horas em redes sociais.
Além disso, não culpo as redes sociais é que é por causa de seus funcionários estão trabalhando mal.As razões para a baixa produtividade do trabalho podem ser inúmeras: baixos salários, falta de motivação, condições de trabalho desconfortáveis.E somente se todos os itens acima com fim completo de sua empresa, você pode começar uma luta real com o "barman" em redes sociais.Caso contrário, os trabalhadores sempre encontrar uma maneira de distrair do trabalho, e não importa o que é: as horas mais frescas do tempo da conversa, as pausas para fumar constantes, ou ver fotos de focas na Internet.
Alex Kindyalov
artigos Fonte: rabota.ru
