Como realmente medir os resultados do trabalho?

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Antes de começar a ler este artigo, por favor responda a uma pergunta - como você acha que é um resultado de seu trabalho?Tão surpreendente quanto possa parecer, mas muitas pessoas, até mesmo no negócio (ou seja, todas as empresas comerciais não são patrocinados pelo orçamento do Estado), não entendo, mas o que realmente é o resultado do seu trabalho.Aqui estão as respostas das pessoas sobre a questão de saber se, e que, na verdade, existem resultados - Resolvido o problema, o produto do trabalho, que podem ser medidos ou tocados, compilados num relatório, projetos concluídos, ou a implementação do plano.Obtendo essas respostas pode dizer imediatamente que eles deram um trabalhador comum.Ou seja, um homem simples que faz o seu trabalho de forma responsável e eficiente, mas, infelizmente, não entendo o que você precisa, "vê a raiz", isto é, para ser capaz de ver e compreender a situação que ocorre fora das suas responsabilidades de trabalho imediatos.

Vamos agora olhar para o problema de avaliar os resultados de empregados olhos da alta administração da empresa, dos seus gestores de topo.É claro que os líderes desse nível não pode ver os resultados do ranking individual e arquivo.Em grandes empresas, gestores de topo não são resultados visíveis até mesmo bastante grande de unidades.O que, então, vendo essas pessoas?E eles estão olhando para um lucro.Este é o principal indicador da empresa - o lucro.O lucro operacional, ou seja, o montante pelo qual a empresa já vendeu seus produtos e serviços para o ano e lucro líquido, ou seja, o dinheiro que permaneceu na empresa depois de impostos, salários e outros pagamentos.Gestão de empresas com ações, e também está olhando para mudar seu curso na bolsa de valores.

Assim, a medida do sucesso de qualquer funcionário em termos do chefe da empresa terá lucro trazido por oficial de operações da empresa.Então, é claro, os resultados mais evidentes pode mostrar as pessoas que vendem diretamente produtos ou serviços da empresa eo resultado será o aumento percentual nas vendas.Uma vez que, na prática, nem todos os divisão na empresa ganha dinheiro, além de aumento de vendas, há indicadores mais indiretas que afetam o aumento dos lucros da empresa.Estes indicadores incluem o aumento da quota de mercado, para introduzir no mercado um novo produto e desenvolvimento de novos mercados.Além disso, um aumento nos lucros da empresa pode ser conseguido através da redução dos seus custos.

Assim, uma discrepância entre o desempenho que conta empregados comuns e indicadores que opera a gestão da empresa.Muitas vezes, pelo caminho, até mesmo os chefes de departamentos, chamado sem fins lucrativos não pode mostrar a contribuição da divisão para receber os lucros da empresa.Portanto, se você quiser aumentar a relevância dos resultados de seu trabalho, aos olhos de gestão, a receber salários mais altos, para se mover para uma posição superior ou para se tornar um líder, você deve aprender a comunicar os resultados do seu trabalho com o lucro obtido pela empresa.E mesmo se você não pode fazê-lo diretamente, então indiretamente medidos - a sua contribuição para as vendas totais da empresa.Por exemplo, se você é um especialista em certificação e certificado qualquer produto da empresa, o seu trabalho tem nos ajudado na obtenção de todos os lucros das vendas deste produto, porque vendê-lo sem um certificado não seria possível.E se você, portanto, também recebeu um certificado antes de um produto similar de concorrentes, então você geralmente têm trabalhado para cinco mais.

Outra maneira de ganhar de apresentar os resultados de seu trabalho - sua relação com as metas e tarefas divisão declarou, departamento ou empresa como um todo, bem como ligando-as ao agora popular em muitas empresas visão e missão.