No Ocidente, cada empregado em qualquer empresa conhece e respeita as regras básicas que são aceitos na equipe.Estas regras estritamente regular o comportamento dos funcionários e clientes, incluindo um ao outro, o que lhe permite negociar de forma mais eficaz, e mais importante, se envolver no ensino equipe.Eles são chamados não só como "código corporativo".Olhando para a experiência europeia, em nosso país, muitas grandes empresas têm também começou a desenvolver e introduzir algo semelhante.Há uma tendência: quanto maior a empresa, o código mais volumoso.No entanto, se a organização é desenvolver e adotar um código, e os executivos e os funcionários precisam compreender a gravidade desta etapa.Afinal de contas, esse documento se ele regras prescritas não forem seguidas, pode prejudicar a reputação da empresa.
Código de a empresa tem vários objectivos.A primeira é criar uma impressão positiva sobre a empresa e, consequentemente, o aumento da confiança nos produtos que produz, e aumentar o investimento no desenvolvimento da organização.Neste caso, o texto do Código, ou melhor, os principais pontos-chave do cliente orientado e são apresentados sob a forma de um livreto, localizado para consumidores e investidores no domínio público, por exemplo, no hall de entrada da empresa.Em segundo lugar, esse documento para evitar conflitos, e se houvesse uma situação ética difícil, torna-se fácil de encontrar um caminho para sair dela.Em terceiro lugar, o código corporativo promove formação de equipe, a equipe de desenvolvimento sentimento de identidade coletiva.Em quarto lugar, o Código se destina a ajudar os iniciantes a navegar a situação e vai se juntar à equipe, na verdade, não poderia ser mais conveniente para ser fundidas e atribuídas aos pontos da informação de base.
Normalmente tal documento consiste de duas partes.A primeira parte inclui a história da empresa, eventos significativos das suas actividades, projectos, etc., uma descrição da missão, objetivos e valores dos trabalhadores da empresa e da empresa como um todo.Em segundo lugar - descreve especificamente os padrões de comportamento em uma determinada situação, aqui também incluir um plano de empregados, o que reflete o tempo de funcionamento, a presença de semana e feriados, as regras relativas à licença, a organização do espaço de trabalho, e até mesmo a aparência de funcionários.E aparência é dado não é o último lugar.Afinal, a partir do olhar de cada funcionário, dependendo de impressão do cliente da empresa como um todo.Então, muitas vezes as empresas estão desenvolvendo identidade corporativa especial, que deve aderir a absolutamente todos os que trabalham na empresa.
Muitas empresas estão chegando com um slogan que conhece e respeita cada membro da equipe.Um aplicativo separado pode conter regras e regulamentos para os trabalhadores, bem como vários esquemas.Assim, a unidade e coesão alcançado.No entanto, não é suficiente para desenvolver um código corporativo e comunicá-la aos trabalhadores, também temos de ter certeza de que ele trabalhou.Isso só pode acontecer se a elaboração do documento vai participar em quase todos os funcionários.Eles precisam entender o que este documento é e como ele irá ajudá-los em seu trabalho, e deve ser capaz de aplicá-lo na prática.Principais e constantes condições
- Código de cultura corporativa deve ser o mesmo para todos - para os funcionários e gerentes.A este respeito, um papel importante é desempenhado pelo exemplo pessoal de executivos da empresa.Assim, se o diretor chama de cortesia de sua equipe, a primeira coisa que ele deve respeitar as regras de tom educado.Código de conduta envolve atividades motivadoras, tais como remuneração, bônus.E eles também estão documentando.Hoje, a existência deste documento, a empresa é considerada como um compromisso com os padrões de conduta e fornece uma saída de uma organização ou empresa no mercado mundial.