Para começar, lançamento de novos produtos, a manutenção de uma demanda estável, o aumento da venda de empresa precisa de informações sobre os negócios do ambiente, concorrentes e consumidores.O objetivo da pesquisa de mercado - é obter a informação mais completa possível sobre os temas e objetos de mercado, fatores externos e tendências para a tomada de decisão na produção e venda de bens e serviços.Áreas
que incluem análise de mercado
Para decidir sobre a possibilidade de entrar no mercado de bens ou serviços deve ser um estudo detalhado do mercado: definição
- do seu tipo.Estudo
- da estrutura do mercado.Análise
- da situação.
- Selecção de segmentos alvo.Posicionamento
- .
- previsão volumes de vendas.
Se a entrada no mercado já teve lugar, a empresa trabalha com êxito e dá lucro, pesquisa de mercado regular, ainda é necessária.Pode ser incompleta, e incluem apenas os juros no momento a informação que irá preservar e reforçar a posição de, prever possíveis mudanças na demanda.Definição de tipo
do mercado e sua estrutura
No início do estudo do mercado de bens ou serviços necessários para determinar o tipo de mercado:
- local, nacional ou mundial;
- monopolística, oligopólio, com a livre concorrência;
- mercado de bens, serviços, matérias-primas, mão de obra, capital, inovação, valores mobiliários;
- atacado ou varejo.
- consumidores do mercado ou produtores;No primeiro caso, a posição dos compradores mais de vendedores, a segunda - ao contrário;Consumidores do mercado
- ou empresas (compradores são empresas);
- interior ou exterior.
Além de determinar o tipo de mercado, também é necessário descrevê-lo.O mercado pode estar em desenvolvimento ou em decadência, confinado a normas legais ou condições econômicas.
O próximo passo consiste em identificar a estrutura do mercado, a divisão dos consumidores em segmentos, o estudo das necessidades de grupos individuais.Pesquisa de mercado, nesta fase, tem como objetivo preparar as informações para identificar os segmentos mais atraentes para um determinado produto ou serviço.Bens Market Analysis
Market Research
(serviços) inclui, necessariamente, o estudo das condições.Este trabalho é identificar e analisar:
- indicadores de mercado
- ;
- ocuparam uma quota de mercado de diferentes empresas;Indicadores
- de demanda para o produto ou serviço;Indicadores
- oferecer produção;Preços
- .Situação
avaliação não se limita ao estudo das características internas do mercado.Para o marketing, é importante determinar como condições mudará.Portanto, a pesquisa de mercado inclui a análise de fatores externos: situação política, económica, cultural e social do país, as tendências globais em mercados semelhantes, das novas tecnologias, o mercado de trabalho, o quadro legislativo.
Avaliar o impacto de fatores externos e sua intensidade é extremamente difícil.Para este efeito, é necessário definir um conjunto de indicadores mais importantes e considerar o seu impacto no mercado em estudo.
Identificar segmentos-alvo
Após a segmentação do mercado e explorar seu ambiente chega a hora de selecionar os grupos-alvo de consumidores.A fim de determinar a atratividade de um segmento específico existam tais critérios:
- intensidade da concorrência;
- facilitar o acesso para atrair clientes;
- possibilidade de exposição;
- tamanho do segmento;
- semelhança deste grupo de consumidores;
- taxa de crescimento do número de representantes do segmento.Segmentos-alvo
podem ser várias.Cada empresa tem o objetivo de aumentar as vendas, mas há limites.Para determinar o número ideal de segmentos que podem servir para a empresa, são duas formas de desenvolvimento do mercado: método
- concentrada envolve segmentos desenvolvimento faseado.Método de partículas
- é tentar dominar todo o mercado de um produto ou serviço ea posterior rejeição dos segmentos sem saída.Pesquisa
mercado envolve a análise regular dos segmentos desenvolvidos de potenciais clientes já interessados no produto e subdesenvolvidos "áreas".
Posicionamento
estudo de mercado para determinar o que é uma vantagem competitiva ou pode estar em um determinado produto ou serviço.Meios de posicionamento, a necessidade de encontrar o seu lugar no mercado, que já comercializou o mesmo ou semelhante nas suas propriedades para os produtos.Pesquisa
, análise e marketing mais profissional não ajudar a tornar o produto mais atraente aos olhos do consumidor, se ele não atender às suas necessidades.E eles crescem e mudam, por isso é necessário reagir a essas mudanças, certifique-se de que a competitividade do produto no mercado não está em declínio.
Posicionamento pode ir em uma de duas direções:
- preenchendo um nicho de mercado, cujas necessidades não estão sendo atendidas concorrentes;
- para entrar no mercado com o mesmo ou muito perto de um dos benefícios da concorrência.
vendas de previsão
mercados de commodities estudo será incompleta sem definir as metas de desenvolvimento do mercado e as vendas de uma empresa particular.Esta previsão é um guia para a tomada de decisões.As necessidades e desejos dos consumidores, o lançamento de novos produtos no mercado, ações dos concorrentes, fatores externos - tudo está em constante movimento e mudar as condições no mercado.
Se o tempo não é o prognóstico e as decisões correspondentes, a pesquisa de mercado vai se tornar inútil.No longo prazo, e no planejamento de negócios elaborado uma vez 3 previsão: otimista, mais provável e pessimista.Para o quadro completo, você pode estudar a influência de certos fatores sobre os valores de previsão.Por exemplo, se fortalecer o sistema de vendas, o quanto isso vai levar tempo e dinheiro e como ele vai ajudar a aumentar as vendas e lucros.Previsão de vendas
é a fase final de pesquisa de mercado e ajuda a organizar os fluxos financeiros, processos de produção, atividades de marketing.