A arte da conversação para demitir funcionários

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Publicar demissão - é sempre um fator de estresse, independentemente de saber se era esperado ou não.

A forma como uma pessoa reage a uma mensagem de pedido de demissão depende de três circunstâncias:

Desde que, em algum momento disparado o mais atingido: os planos de auto-avaliação para as possibilidades futuro, carreira, materiais, etc.;

Sobre a forma como as pessoas tinham (se não gerenciado) para se preparar para a situação.

O tipo de pessoa psicológica controle: exterior
- é negado provimento ao procurar as causas do que está acontecendo com ele nas circunstâncias externas,
e interna - quando isso acontece é interpretado como resultado principalmente da ação julgada improcedente.

tipos mais comuns de reação não-construtiva para o despedimento.Supressão

.
estresse surge devido à baixa auto-estima.O pensamento: "Eu sou pior do que os outros!" Cenas Scrolled trabalhar, a falta de um plano de ação (como no futuro próximo e para o futuro).O sentimento: humor deprimido, apatia, confusão.O comportamento: lentidão, apatia, falta de iniciativa na conversa.

confusão.
demissão afetar os planos para o futuro, talvez - dá origem a problemas financeiros.A mente neste caso - "imagem" da visão de futuro da situação como um impasse.

ofensa.
Stress - uma consequência da baixa auto-estima.O pensamento:.. "Outros deixam porque eles têm um melhor relacionamento com os superiores (que são mais afortunados)", "A vida não é justa Procuramos as qualidades negativas de liderança e colegas de trabalho Os planos para superar a situação não estão disponíveis Os sentimentos:. Ressentimento, confusão, irritação no comportamento.:tentando descobrir as razões para a demissão, dar argumentos que demonstrem a decisão errada, as mulheres podem ser um ataque emocional sobre o líder e colegas de trabalho
Opção:.. ressentimento destrutivo
caracterizado por entrevista é realizada do ponto de vista Há tentativas "não têm direitos."consolide descarregada na luta por seus direitos, a acusação da empresa na direção errada

O problema com esses tipos de respostas -. principalmente no fato de que as pessoas se concentram nos aspectos negativos e não tem nenhum plano para superar a situação, o plano de ação

Estratégia e táticas.. entrevistas com líder

descartou que fala a demitir funcionários, tem a obrigação de definir a nós mesmos dois objetivos: nomeação cuidados
é encerrado;
evitar um impacto negativo sobre o clima psicológico é acionado eo trabalho da equipe.

Para fazer isso: ajudar os funcionários a remover a urgência emocional da situação, para ajudá-lo a ver a perspectiva de superar a situação.

Termos entrevistas com demitido

1. Vedi não falar em nome da empresa, bem como uma entrevista pessoal.Não
2. não apelar para a situação "em geral", ou os problemas da empresa, e centra-se sobre os desafios específicos - e seus empregados.
3. Não tente transferir a responsabilidade sobre os superiores.
4. Evite frases como: "Eu sei o que você quer dizer"- Eles são vistos como uma formalidade e fazer com que o protesto ("Fácil para você dizer, não é despedido!").
5. Iniciar uma conversa com um breve para formular os seus próprios problemas na situação atual ("não sei como começar a falar sobre a sua demissão").
6. Não tente adivinhar os pensamentos e sentimentos do interlocutor, e oferecer soluções para os problemas.Tarefa

de conversa com os despedidos - as pessoas a ajudar a articular os seus problemas e as palavras para expressar sentimentos.
Ele ajuda a aliviar a urgência emocional da situação, dá uma oportunidade para começar a considerar a nomeação é finalizada acontece de forma eficiente e em sintonia com a pesquisa independente para saídas para a situação.
importante não impor sua visão da situação e ajudar a pessoa a falar.
Você pode, então, discutir qual dos problemas vai ajudar a resolver a empresa um pacote de assistência prestada.

Mesmo se você conseguiu realizar de forma brilhante o processo de demissão, é necessário pensar sobre os sentimentos daqueles que permaneceram na empresa!
E esses sentimentos são mistos: "Graças a Deus, tinha passado Mas quem sabe o que vai acontecer amanhã!?""Agora temos que trabalhar mais e receber menos".
E lembre-se - estes sentimentos também pode ser uma fonte de stress!

brincou gerente de uma das empresas: "Parece que em breve terá que dizer:" Senhor, nós notícia mais desagradável para você - você se hospedar "!".Autores


: Natalia Tumashkova Boris Mestres

artigos Fonte: job-today.ru