Toda organização de crédito está interessada em atrair mais clientes, então elabora comercialização banco.Especialistas envolvidos nesta actividade, deve investigar os vários aspectos de relações com o mercado, a fim de fazer mudanças em tempo hábil para a política do banco.Além disso, ele deve começar a partir dos desejos e necessidades do grupo de consumidores.
Na verdade, marketing banco - um complexo de medidas, incluindo um plano de acção passo a passo, a análise das condições do mercado financeiro, a implementação de um programa específico ea sua mais progressos.Como o objetivo principal de qualquer banco comercial está fazendo um lucro ea sua maximização, o especialista na área de marketing é criar condições que atendam aos interesses de ambos os lados: as instituições de crédito e clientes.Comercialização
Banco envolve as seguintes funções: Formação
- de base de informação.
- Estudar e seleção de métodos e técnicas de comercialização específicos.
- Desenvolvimento de medidas para promover o mercado de serviços bancários.
- uma campanha publicitária qualitativa.
de Marketing de serviços bancários com base no desenvolvimento de programas específicos para promover um produto.Elaboração de uma estratégia inclui o estudo das necessidades e oportunidades da instituição de crédito no mercado para fornecer o serviço desejado.Claro, é necessário realizar a avaliação preditiva da questão da rentabilidade do projeto, que dará motivos para confirmar a viabilidade de sua implementação.
considerados os conceitos mais comuns de liderança, foco e diferenciação.Se o banco se baseia na estratégia de marketing de liderança na redução de custos, todas as atividades futuras do banco destina-se a redução máxima do nível dos custos.Tipicamente, é utilizado no caso de alta competição, que é quando emprestadores oferecem o mesmo tipo de serviços em condições semelhantes.Com efeito, em tais circunstâncias, aumentaram significativamente as demandas de clientes.Muitas vezes, a estratégia usada por grandes bancos para implementar programas de grande escala da natureza.
Se a estratégia chamada de focagem ou de concentração, o banco escolhe um segmento separado do mercado, que está a ser desenvolvido no âmbito de um determinado produto.Espera-se que o perito dirige toda a sua atenção na satisfação do consumidor deseja uma banda estreita.Como regra geral, as instituições de crédito estão em busca do segmento que ainda não está interessada na competição, porque, então, aumenta muito as chances de sucesso.Um exemplo flagrante da concentração da estratégia é o trabalho dos bancos especializados.
Um terceiro tipo de abordagem estratégica da instituição de crédito no oposto da actividade de comercialização anterior e baseia-se em atrair uma vasta gama de grupos de clientes.Que é um especialista envolvida no desenvolvimento do produto bancário, com as mesmas propriedades e características distintivas que seriam igualmente atraentes para todas as categorias de consumidores, tais como a introdução de um novo tipo de empréstimo.
Em nosso país, marketing bancária está evoluindo e introdução gradual.No entanto, é interessante notar que o desenvolvimento de qualquer programa para promover serviços exige investimentos significativos.É por isso que muitos credores estão hesitantes em usar o marketing do banco.O financiamento público pode aliviar a situação, mas, enquanto o orçamento do presente não é suficiente.Gostaria de mencionar o problema da escassez de trabalhadores qualificados, especializada em marketing.No entanto, a promoção é, porque o sistema bancário está melhorando a cada ano.