Identificar as necessidades de seus clientes - esta é uma etapa extremamente importante no desenvolvimento da sua estratégia de vendas.A capacidade de identificar corretamente todas as necessidades de seus clientes potenciais nos permite encontrar uma abordagem completamente individual para cada cliente, que decidiu tirar proveito de seu serviço ou comprar o seu produto.
Este artigo será considerado:
- Como determinar as necessidades de cada cliente e realizar vendas de tecnologia sob medida para cada um desses fatores identificados.
- Como fazer as perguntas certas, a fim de identificar as necessidades do cliente em particular ou suas expectativas
- como desenvolver suas próprias habilidades de escuta de uma forma prática.
Para fazer isso, as seguintes perguntas serão exploradas:
- Quais são as necessidades do comprador, que vieram para o ponto de venda e qual é o propósito da sua visita.
- tipos de perguntas.
- Como, então, terá de proteger as informações.
- ideias principais sobre esta questão.
- O que você precisa tomar medidas.
Quais são as prioridades e necessidades de cada cliente ou gerente de vendas?
Na verdade, apesar do fato de que esta questão pode parecer bastante simples, nem todos podem responder ou responder incorretamente.
prioridades do cliente:
- Quais são as minhas necessidades?
- O que eu recebo no final?
- Quais os itens que eu posso oferecer ou quais os serviços que ofereço aqui?
- Por que eu deveria comprar aqui?
Prioridades Vendedor
- consumidor e máxima satisfação de todas as suas necessidades.
- vantagens do nosso ponto de venda eo valor de tais benefícios para o comprador.
- idéias, bens e serviços.
Como é a identificação das necessidades humanas?
para uma boa descoberta segue necessariamente a identificação das necessidades de cada cliente.É necessário que o cliente acabará por nos contou sobre sua situação atual na vida - que ele nos disse sobre os seus interesses, da situação financeira e outros fatores.Diz-se que tais histórias do comprador na etapa anterior deve, necessariamente, ser gerado interesse no produto e ser fornecidas alguma motivação, mas, neste caso, ele será capaz de compartilhar informações relevantes.O vendedor deve ter certeza de manter a identificação das necessidades, e com a ajuda de compradores, provavelmente, terá um pouco melhor compreensão do seu próprio.
para cada comprador particular, o vendedor deve ter certeza de encontrar satisfazer todas as suas propriedades necessidades das mercadorias, bem como todas as suas vantagens competitivas.Neste caso, a definição das necessidades já identificou o comprador vai desempenhar um papel, em seguida, ele reconhece a necessidade de usar para si mesmo todos estes benefícios e mais rapidamente tomar a decisão final.O vendedor, que tem uma identificação permanente das necessidades do comprador, existe alguma possibilidade de expandir o seu negócio, bem como encontrar todos os tipos de outras áreas, que também pode ser usado os seus serviços ou produtos.
Com base em todas as informações com a nota máxima que uma pessoa pode compreender por si mesmos o que é exatamente o que as suas propostas fará com que as pessoas algum interesse, porque ele já conhece os métodos básicos de determinar a necessidade de capital e de métodos de trabalho para a sua utilização racional.Muitas vezes, nesta fase, pode haver alguma impressão de que o intervalo não obter um determinado serviço ou produto, o que poderia aumentar as vendas, o vendedor ainda um novato pode concluir a conversa com o cliente.Basta mostrar todas as possibilidades da sua situação agora não é suficiente, é preciso apresentar absolutamente todos os fatores que poderiam indicar o comprador precisar de seus serviços ou produtos.
