Este renomado psiquiatra e consultor de negócios Mark Goulston escreve em seu livro "A armadilha mental no trabalho", publicado pela "Mann, Ivanov e Ferber."
Raymond trabalhou para a empresa baseada em Los Angeles venda de equipamentos eléctricos em massa, quando o gerente de vendas teve que deixar a cidade por motivos familiares.Ser popular entre os clientes e entre os colegas, Raymond era o candidato mais adequado para o cargo vago.
No entanto, a experiência de gestão que ele não era, e ele não sabia que fim se aproximar de suas novas funções."Foi simplesmente horrível - recordou Raymond.- Eu não quero perturbar seus subordinados e, portanto, perdoou-lhe muitos erros, corrigi-los eu mesmo então.Eu não tenho ninguém queria ir para o conflito, e como resultado, eu estava prestes a limpar os pés ".Raymond não sabia como para ganhar o respeito de seus subordinados, é necessário que eles compreendam que assumir a responsabilidade por suas ações.O resultado foi decepcionante: embora tecnicamente ele era o chefe, ninguém não são considerados, e ele mesmo não senti-lo.
«Koli você quer ser respeitado, o primeiro e mais importante - respeitar a si mesmo;Apenas a auto-estima e você vai fazer os outros respeitam a si mesmos. "
Dostoiévski
Poucos meses depois, cansado do conflito, Raymond começou a retirar-se para si mesmos, passar mais tempo no escritório.Enquanto isso, alguns de seus subordinados começaram a abertamente rude com reclamações de clientes, a partir do qual voou para o proprietário da empresa.Apenas recebeu uma severa reprimenda de seus superiores, Raymond decidiu que ele tinha o suficiente.
Tal estréia catastrófica - não é incomum.Gerentes Membros correr para um dos extremos, ou perder o controle da situação, como uma tentativa de agradar a todos, ou, inversamente, empurrou seus subordinados ao despotismo rebelde.O período da primeira experiência de gestão pode ser uma tarefa difícil e estranho.No entanto, tentando agradar a todos limpar os pés líderes subordinados independentemente da sua experiência.
Tentando agradar as pessoas - como um bumerangue: quanto mais você tentar agradar, menos as pessoas que você respeitados.Tais gestores - filhotes que necessitam de atenção.No começo suas tentativas olhar como tocar, mas cada vez mais eles começam a irritá-lo.Eu sabia que uma mulher, que é aplicado tanto para agradar a todos, que os outros estão ativamente tentando derrubá-la fora de equilíbrio e com raiva.Quando os colegas levou às lágrimas, ela me perguntou: "O que eu fiz para merecer tal tratamento?" - "Você pediu-me" - eu respondi.
«Nunca considere útil para você algo assim, que forçaria você nunca quebrar a lealdade, esqueça a vergonha, odiar o outro."
Marcus Aurelius
Por que sair de seu caminho para agradar aos outros?Do ponto de vista da psicologia é um problema bastante simples cujas raízes são de minha infância.(Filhos de alcoólatras muitas vezes crescem em querer agradar as pessoas, porque eles estão em uma idade precoce está pronto para qualquer sacrifício, apenas para manter a paz na família.) Se você tentar agradar a todos, ele está tentando chamar a atenção positiva, perdido na infância.É possível que você também vai achar que eles são capazes de manipular os professores e outros adultos o seu "bom comportamento", "bondade", "educação", "diligência" ou alguma forma outra coisa.Catering para todos, você começa uma atenção muito necessária para você.Para você, era sempre uma maneira de monitorar a situação e lidar com negativa - pelo menos por um tempo.No entanto longo destes métodos não pode trabalhar, na verdade, eles levar ao fracasso.
As mulheres são particularmente propensas a esse tipo de comportamento porque a sua auto-estima está diretamente relacionada com a relação com os outros ("Se as pessoas gostam de mim, então eu tenho alguma coisa é, se ninguém me ama, então eu empurrão").Homens auto-estima está associada com competência ("Se eu sou competente, eu aprecio, se não, o preço de um centavo para mim").
geralmente tentam agradar a todas as pessoas são propensas às seguintes formas de comportamento.
Em primeiro lugar, eles próprios fome com o trabalho, moer afastado do amanhecer ao anoitecer para ganhar elogios.
Em segundo lugar, eles são patologicamente organizado - apenas com vista a minimizar as chances de que algo está errado.
Em terceiro lugar, eles nunca tentar ir para o conflito, de modo a não perturbar o outro.
quarto lugar, eles são extrovertido, simpático, alegre, sempre pronto a ajudar em palavras e atos, otimista e cheio de recursos, porque eles pensam que todos esses recursos irão ajudá-los a ganhar a confiança eo respeito dos outros.
quinto lugar, eles estão sempre prontos para assumir um novo projeto, humildemente aceitar o novo emprego e estão sempre prontos para responder ao pedido.
«Não», disse com convicção profunda, é melhor do que "sim" para o referendo só para agradar, ou pior, para evitar problemas ".
Mahatma Gandhi
Parece - excelente qualidade.Na verdade, as coisas não são tão simples.
Se a criança tenta agradar a todos pode levar ao sucesso na vida adulta eles são capazes de gerar um monte de questões diferentes.Em vez de ouvir a si mesmo, você é treinado a si mesmo para ouvir os outros.É difícil delinear claramente os limites no relacionamento com as pessoas.Você então quer ouvir a resposta é "sim", é muito difícil dizer "não".Você assume demais.Você almeja amor.Talvez até mesmo este comportamento coloca você em uma situação perigosa, francamente.E, pior de tudo, você perde o respeito de pessoas cuja opinião é especialmente importante para você e cuja aprovação você perseverar.É hora de parar.
Será que isso significa que devemos parar de ser educados e simpáticos?Claro que não.Isso significa que é hora de finalmente pendurar na frente do semáforo: vermelho - que significa "parar", amarelo - "esperar", verde - "estrada livre" - e começar a filtrar as pessoas através dessas lentes coloridas.Isso significa que você precisa para reconstruir todo o sistema de pontos de vista.Em vez de pensar em si mesmo como um filhote de cachorro que precisa ser acariciado, começar a pensar em si mesmo como um anfitrião dos filhotes - como uma pessoa, o respeito para o qual você gostaria de alcançar.
Será que os proprietários têm uma fronteira através da qual não pode ser atravessada.Para se tornar um mestre, você deve descrever-lhes ao mesmo tempo a solução do problema de auto-protecção e preservação da auto-estima.Pense nisso: o filhote deve não só a atenção superficial.Ele quer mais - um bom anfitrião que vai ser gentil com ele, é amar e ensiná-lo, mas ele vai treinar e mostram claramente o que você pode fazer, e quais não.
bom anfitrião não vai permitir que o seu cachorro para correr para fora no meio da estrada.Em vez disso, ele vai ensiná-lo a ser cuidadoso.Um bom anfitrião irá ensiná-lo a distinguir as pessoas boas de mal, ele vai mostrar quando correr e quando - para lutar.Até agora você tem um cachorro que precisava de um bom chefe, mas exigente.Agora chegou a vez de se tornar um mestre.Desenhe suas fronteiras.Definir regras para si mesmo.
«força interior - a capacidade de respeitar a música de outras pessoas, mas dançar a sua própria melodia e ouvir a harmonia".
Doc Childre
Além de tudo isso, você também precisa ensinar o seu "filhote de cachorro interior" para dizer "não".Se você ocupa uma posição de liderança, tentar delegar alguns dos casos (mais - no capítulo "Não compartilhar o poder").Se ninguém para liderar, mas as pessoas continuam a pedir-lhe ajuda, deixando-o passar o tempo, tão claramente, e não avançar em seu próprio trabalho, a apenas diga "não".Não tenha medo, não fará com que o apocalipse.
Pare de tentar fazer amizade com todos.Claro que, para ser simpático - é normal, mas não se esqueça de manter a sua distância.Isso não significa que você não pode melhorar depois do jantar com amigos - isso significa que eles não têm que ser seus amigos só porque você trabalhar em conjunto.Quando as pessoas agem imprudentemente, recusar-se a saciar-los, e você será respeitado.Medidas necessárias
* 1. Faça uma lista de pessoas, o respeito pelos que ajudarão você a se tornar mais bem sucedido.
* 2. Pergunte a si mesmo, eles respeitá-lo ou você apenas como eles?Se você quer que eles respeitá-lo, você vai para as etapas seguintes.
* 3. Determine como você deve lidar com essas pessoas, então eles começaram a respeitá-lo mais.Lembre-se que o comportamento deve ser específico, inequívoca e permanente.
* 4. Agora pergunte a cada um deles, vai melhorar se sua forma escolhida de comportamento da relação de trabalho entre vocês.Se não, pedir-lhes para propor uma alternativa.
* 5. Se eles oferecem algo que você pode não concordar com ele.(Se eles são desconfortáveis nesta situação, deixe o seu direito de simplesmente aceitar sua oferta.) Diga-lhes que você ocasionalmente têm de lidar com a produtividade de sua equipe - para determinar, é que a nova forma de comportamento ou não.
* 6. Certifique-se de agradecê-los para a conclusão da chamada, e novamente - no dia seguinte.
* 7. Não pense mesmo de assumir esta questão, se você não planejar para ver através dele.
Elena Fedotova
artigos Fonte: trud.ru
