habilidades de comunicação? O queMais cedo ou mais tarde, todo mundo pensa sobre isso.Esta qualidade é necessária para todas as pessoas a ter sucesso.Sem um alto grau de sociabilidade difícil imaginar gerentes, pessoas da indústria de serviço, especialistas em relações públicas e assim por diante.Implica a capacidade de encontrar rapidamente um terreno comum com adversários mudar instantaneamente o curso de ação, dependendo das circunstâncias e da capacidade de entrar em sintonia com o mesmo comprimento de onda com pessoas completamente diferentes.
A maioria dos profissionais de recursos humanos geralmente não prestar atenção à lista de qualidades pessoais, que está listado no sumário, no entanto, é a falta desta qualidade deve alertar o empregador e, certamente, levantar suspeitas.
Que habilidades de comunicação em termos de gerente de pessoal?Primeiro de tudo, é a experiência de seu próprio trabalho e os resultados que ele foi capaz de alcançar antes.Todos profissão orientada para o cliente implica a existência de tal façanha, é necessário para o sucesso.Oficiais pessoal experiente seguintes tipos de habilidades de comunicação escrita e outra oral.
escrita
juiz que pode ter sobre o trabalho, pela presença nela de erros estilísticos e gramaticais, especialmente quando se trata de posições de responsabilidade.Erros - esta é outra razão para o término da consideração dos candidatos do requerente.
Outro indicador - é como estruturado completa, resumo, clara e concisa compilado como funcionalidade descrita do candidato, suas realizações.No entanto, também neste caso todos os detalhes não é necessário descrever.
habilidades de comunicação oral,
Verifique possível na entrevista pessoal, bem como pela análise psicolingüística.Existem vários critérios que podem avaliar esse tipo de sociabilidade.
- capacidade de limpar e acessível para formular seus pensamentos.Ele deve ser lógica e estruturada.Portanto, os gerentes de RH, muitas vezes fazer perguntas que exigem respostas detalhadas.O que comunicar, se não brevidade?Afinal, como você sabe, a brevidade - a irmã de talento.Por exemplo, se você está convidado a dizer sobre si mesmo.Acima de tudo, será avaliada uma história pequena, estruturado sobre si mesmo, não têm mais do que quatro minutos.Adequação
- .Um dos indicadores importantes da recorrente - a atitude adequada para si e para os outros.A capacidade de passar no "você" a partir do primeiro minuto de conversação - não é alta sociabilidade, ao invés, a falta de etiqueta profissional humana.
- escuta.Sem ela, as pessoas não podem se engajar em um diálogo construtivo.Aqueles que estão sempre conversando e não podem ouvir os outros não encontrar a compreensão mútua com o companheiro.Negociações efetivas com o adversário será igual a 0, e muitas vezes vai deixar para trás e uma impressão negativa.
- capacidade de ganhar o interlocutor - é uma resposta para a questão do que se comunicar.Usando técnicas psicológicas de uma pessoa pode prender a atenção do seu oponente, para reconhecer sua reação às diferentes frases e oportuno alterar o seu comportamento de acordo com isso.Isso, ea capacidade de interpretar corretamente a linguagem corporal - um caminho certo para o entendimento.
