Talvez cada um de nós depara com tal situação: comprei coisa, mas em casa descobriram que ele não se encaixa.Frigorífico não está incluído na porta, blusa, comprou a criança, ele provou ser grande, e ferro, apresentado no dia do aniversário da minha mãe acabou por ser um fio de cabelo o mesmo que o apresentado para a tia Claudia.Em geral, a situações em que a compra não foi necessário para uma razão ou outra, de massa.Se os bens não valem nada, a maioria simplesmente puxar o plugue.E se a conta vai em mil?Lei
permite retornos no prazo de 14 dias para a loja se não é abordado em vários parâmetros, ou simplesmente não gostou.Porque é que este termo dado?Em primeiro lugar, uma pessoa pode comprar mercadorias em outra cidade, e vai demorar vários dias para o retorno e troca a compra.Em segundo lugar, como muitas vezes acontece com os presentes, a coisa comprada por uma determinada data, e até este momento não é apenas vai, e não experimentou.
É por isso que em dado de retorno de 14 dias - que o homem teve tempo para avaliá-lo e voltar.Muitas vezes, porém, as pessoas estão tentando abusar desse direito.O exemplo mais marcante, na fronteira com a fraude - retorno de usados.Por exemplo, às vezes você quer se vestir para uma determinada data, e comprá-lo não é muito e quer - é caro, e você pode usá-lo apenas uma vez.Isso e tentando recuperar o uso de roupas ou itens que popolzovavshis 10 - 13 dias após a compra.Neste caso, você deve fazer uma reserva de que as mercadorias de retorno, dentro de 14 dias após a lei permite somente se ele é novo, todo, manteve-se em todas as tags e etiquetas.Constatou que o produto foi usado com muita facilidade - em roupas são mancha, o cheiro de suor, se a coisa era na lavagem - o cheiro de pó.Na técnica também pode ser manchas, arranhões, manchas detergentes ou cheiro da comida.Com base em todos estes sinais do vendedor para o comprador o direito de se recusar a reembolsar.
Em nenhum caso, não pode devolver a mercadoria no prazo de 14 dias?
- Se o produto se enquadra na categoria de alimentos.
- Se é um cosmético ou de perfumaria.
- Se as mercadorias forem introduzidas metragem diferente - tecidos, fitas, linóleo, carpete, cabo e outro similar.
- higiene pessoal: escovas de dentes, depiladoras, máquinas, massageadores, perucas.Drogas
- . Produtos
- para o tratamento ou prevenção de doenças, tais como ligaduras -, lentes de contacto, fio dental.
- e Jóias feitas de metais preciosos.
- Armas e munições.Venenos
- , pesticidas e produtos químicos domésticos.
- Underwear e meias.
- sistemas móveis, kits e fones de ouvido.
- Animais.
- plantas.Publicações
- não recorrentes.Bens
- agregado familiar com um período de garantia.
Se o item adquirido está na lista, e enquanto ele está em bom estado, em seguida, devolvê-lo à lei impossível.A única coisa que o vendedor pode fazer concessões e devolver o dinheiro ou trocar uma coisa como um gesto de boa vontade.
forma, voltar dentro de 14 dias, é levada a cabo na presença do cheque.Se ele foi perdido durante este período, é possível provar o fato da compra, apresentando provas.
Este produto deve ser substituída por uma cor semelhante, configuração, integração e tamanho irá atender o consumidor.O que devo fazer se outros itens que não precisava e precisa do dinheiro?Neste caso, você pode insistir que o produto certo para a substituição não está disponível comercialmente.Por exemplo, pergunte o mesmo vestido exata, mas com botões de pérola azul, ou uma tabela de 10 centímetros já (embora o mobiliário já está em andamento em tamanhos padrão).Em outras palavras, para pedir a substituição dos bens que o vendedor é incapaz de fornecer em princípio.Neste caso, ele simplesmente será forçado a retornar a totalidade do montante no prazo de uma semana.
