primeiro, que chamou a atenção para o problema da motivação foram Smith e Owen, que acreditava que o dinheiro é o principal, e na verdade um único fator motivador.De acordo com suas declarações de pessoas trabalham apenas para obter os fundos necessários para a compra de alimentos, vestuário, habitação, etc.
No início da emergente teoria científica da gestão do século XX, que se situou em as origens de Taylor.Neste momento, ele começa estudo estreita e constante do processo de trabalho, para melhorá-lo posteriormente.Principais teorias
de motivação podem ser divididos nos seguintes grupos:
- conteúdo (Maslow, Mc Kellond, Hertzberg)
- processual (Vroom);
- baseada no respeito para o trabalho (McGregor, Ouchi).
Em 40-s.nos Estados Unidos têm desenvolvido vários conceitos de atividades de motivação.Embora as teorias de motivação substanciais diferem em algumas questões, eles não são mutuamente exclusivas.
existia na época o sistema de controle sofreu com o fato de que os trabalhadores não estavam interessados na manifestação de suas próprias habilidades de trabalho.O governo, por sua vez, não ter qualquer ideia sobre estas oportunidades, não poderia usá-los.O sistema de incentivos materiais foi ineficaz e não estimula o bom funcionamento fora.
teorias substanciais de motivação.A teoria de Maslow
pessoa geralmente se comporta como suas forças dominantes neste momento de necessidade.Isto faz com que cada pessoa a agir de tal maneira para lidar com ele.Maslow criou um modelo de necessidades, que consiste em cinco grupos:
primeiro grupo - o fisiológico;Segundo grupo
- a necessidade de segurança;
Grupo 3 - pertença a um grupo social;
quarto grupo - necessidade de respeito (sucesso, status, auto-estima);
quinto grupo - a necessidade de auto-expressão.
necessidade dominante direciona o comportamento até que seja resolvido.Tudo isso precisa ser satisfeito em uma ordem estritamente hierárquica.Se há duas necessidades sociais idênticas, ter certeza de vitórias precisar de um nível mais baixo.Diferentes pessoas - necessidades diferentes.A situação está mudando, e mudando as necessidades humanas.O trabalho pode permitir para atender às necessidades sociais.
teorias substanciais de motivação.A teoria da motivação Mac Kellonda
Em sua teoria de Mc Kellond procede do fato de que o conjunto de requisitos específicos para as pessoas consideradas como os três mais importantes: a participação, sucesso, poder.
Existem dois tipos de motivos:
- desejo de sucesso;
- evitando falhas.
Mac Kellond observou que, com a necessidade de alcançar o sucesso, o dinheiro - não é o ponto, eles são importantes como um indicador de sucesso.Se você precisa para motivar essas pessoas, então você precisa colocar as suas tarefas com pouco risco, fornecê-los com poderes suficientes para despertar a iniciativa regularmente incentivados.
teorias substanciais de motivação.Teoria Frank Herzberg
Foi estabelecido com base em inquéritos realizados em locais de trabalho em diferentes países.As pessoas tinham de descrever situações em que se sentiram-se satisfeitos ou insatisfeitos.
fatores que afetam a satisfação no trabalho:
-
Achievement em reconhecimento do sucesso.Interesse
-
no trabalho.Responsabilidade
-
.Promoção
-
.
-
crescimento profissional.
Fatores que influenciam a insatisfação no trabalho: método de controle
-
.Política
-
perseguido pela administração da organização.Condições
-
em que o processo de trabalho.
-
ganhos.
-
relações interpessoais no trabalho.
-
falta de estabilidade.
-
impacto do trabalho na vida pessoal.
primeiro grupo de fatores motivadores é chamado, eo segundo - os fatores de contexto.Com motivadores são todos mais ou menos clara.Fatores de contexto cria uma situação desfavorável, os funcionários estão insatisfeitos, no melhor dos casos, esses fatores dar-lhes uma atitude neutra.
A três listados trabalho científico lançou as bases da moderna teoria da motivação.