"Nome" (lojas): comentários de clientes.

Pants 60 p, Sapatos para 399 p, brinquedos do bebê -.. 50 p.Bens a preços muito acessíveis nos oferece hoje uma empresa comercial "Familia".Antes de o comprador recebe a eterna questão: é pegar ou não?Vamos ver juntos o que a loja "Last Name", e que ela tem para oferecer.

Sobre

Trading Company "Família" - o maior varejista da Rússia.As primeiras vendas da loja de departamento, "Last Name" foi inaugurado em 2000 na capital.Hoje, essa rede, além de um centro de distribuição, aquisição e serviços de apoio às empresas, tem mais de uma centena de lojas na Rússia e está expandindo ativamente.Em Moscou e a região representa mais de 40 lojas de departamento no St. Petersburg - mais do que uma década.Os principais pontos de venda nos Urais - um Ekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, e no Distrito Federal Volga - Kazan, Samara, Ufa.Shop "sobrenome", endereços e números de telefone que podem ser encontrados no manual da cidade, sempre à espera de seus clientes para torná-los felizes e elegantes novos produtos com grandes descontos.E acredite em mim, aqui é o que escolher!

Todos os bens loja "Sobrenome" tem o certificado de qualidade.A empresa é responsável pela qualidade dos produtos vendidos, em conformidade com as regras do comércio e da lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor.Comprador fornece uma garantia sobre qualquer produto comprado através desta rede.

Em roupas comerciais com a categoria de preço "desconto" (desconto), a empresa é líder.Centra-se sobre o comprador com renda de baixo nível e meio, de modo mais vendido através de lojas de departamento, "nomes" de bens, incluindo marcas globais bem conhecidos são aceitáveis, e às vezes preço "ridículo".Na prática de vendas regulares, promoções e aplicação do sistema de descontos, que dá ao consumidor a oportunidade de economizar significativamente dinheiro e poupar dinheiro no orçamento familiar.

concorrente direto da empresa é "StokTsentr" implementa tão de perto no ponto preço para uma rede de "Last Name".Loja virtual Companhia ainda não tenha começado a trabalhar.Vendas

variedade

oferecer compradores de alguns milhares de SKUs.Loja de Artigos "Nome" - uma ampla gama de casual, negócio, esportes, calças de ganga para toda a família, bem como calçado, artigos de fantasia, bens domésticos, acessórios, cosméticos e produtos químicos domésticos.Aqui você pode comprar brinquedos de boa qualidade e roupas para as crianças.Bolsas vendidas, lenços, chapéus e outerwear: casacos, jaquetas.Sortimento linha

é apresentado como um sem torção marcas globais, nacionais e menos conhecidos."Sobrenome" (lojas em Moscou) implementa tais marcas como: Finn alargamento, Motor, Puma, Wrangler de Colin, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, idade Alma, Ralf campainha, Terranova, Quelle, «Etti Detti""Seu" e outros.Muitos barato para comprar coisas de marca, deliberadamente ir até a loja "Last Name".O feedback dos clientes confirma que marcas populares são, como eles dizem, "estalou".Portanto, uma maior parcela da carteira não se sustenta promovido produtos chineses e turcos.Marcas selos são geralmente colocados sobre os cabides designados.Junto ao lado do vestuário vendido a lado através dos dados armazena bens de consumo - de panelas e utensílios de cozinha, têxteis, lembranças, presentes.

obter informações sobre promoções e descontos, por favor, entre em contato com a loja "Last Name".Endereços lojas de departamento nas proximidades estão localizados em muitas referências comerciais, que estão disponíveis nas grandes cidades.

Política de Preços

classe boa economia - uma "Last Name".Lojas, avaliações sobre a Internet, que é misto: positivo de visitantes satisfeitos para agarrar uma marca para um centavo, e negativa de clientes frustrados, ainda tem algumas vantagens.A razão é que a prioridade da empresa é reduzir os preços, em vez de o conforto do comprador.Muitas pessoas imediatamente levanta suspeitas, porque as coisas são tão barato.Spoiled defeitos do produto?Não.Em que é de precificação baseado "Nomes?"

• compra de bens do fabricante, sem intermediários.
• alta rotatividade de mercadorias - a base de toda a loja de estoque.Receita feito devido ao grande volume de negócios, enquanto o preço unitário não desempenhar um papel mais forte.
• estimulação constante da demanda, o sistema das vendas totais, com os preços caindo como um todo em 30%.
• off-season, os bens do ano passado são vendidos com grandes descontos.
• de economizar em tudo: centros comerciais com uma pequena renda, interiores caseiros de lojas que não são agradáveis ​​para os compradores.Os custos de pessoal pode reduzir sistema de self-service.

Dado o preço e acessível em comparação com a outra loja em estoque, acredita-se que o departamento de roupas "sobrenome" é bom o suficiente.E os bens a preços tão baixos não podem ser comprados em outros estabelecimentos.

e descontos

Lojas "Sobrenome" oferecer ao consumidor uma "queda dos preços" durante as vendas sazonais e cartões sociais do presente.Programa de desconto de clientes leais permite que você use um desconto de 7% às segundas-feiras, outros dias em 5 ou 3%.Para os amantes das compras e da surpresa vendas será um bom cartão de presente para a compra de roupas.As lojas de departamento "sobrenome" (lojas em Moscou) permitem que os moradores da capital disponível sobre os descontos "mapa moscovitas sociais": 5% durante a semana, e 3% no fim de semana.Sobre as regras de obtenção de um cartão de desconto pode ser encontrado por assessores, ir à loja "Last Name".Parceiros

Negócios ...

A empresa já estabeleceu base de fornecedores, a maioria dos quais trabalham desde a fundação da organização de comércio "Last Name".Lojas, comentários sugeridas pelo fluxo constante de clientes nunca estão vazias.Portanto, é importante uma ampla gama de produtos vendidos através desta rede, repostos regularmente graças a centros de distribuição e fornecedores."Sobrenome" parceiros permanentes oferece várias condições favoráveis: a implementar uma variedade de produtos, itens individuais em qualquer quantidade ou variedade de produtos a partir fragmentado.

através da loja de rede "Nome" pode ser vendido:

• produtos obsoletos ou sem liquidez, roupas, não são implementados em uma estação;Bens
• ter "quebrado" faixa de tamanho;Coisas
• não estão na demanda entre a população;Produtos
• produzidas ou importadas em quantidades superiores plano.

vantagens competitivas da rede "Last»

Para ver a gama de lojas necessariamente olhar de "Last Name" loja on-line, uma vez que é suficiente para visitar uma loja de departamentos e veja todas as olhos.Aqui você pode explorar as vantagens competitivas da empresa em relação a outros descontos.

Em primeiro lugar, "Last Name" vende coleção off-season preço abaixo do mercado.Em segundo lugar, trabalhando com muitos fabricantes, sem intermediários.Sua base de clientes - mais de 40 marcas.Em terceiro lugar, o baixo custo dos produtos, reduzindo os custos: custos com pessoal, aluguel, criando interiores caros.Minimalismo e racionalidade - é a base para o registo da rede hall de comércio.

Trading Company "Familia" é capaz de desenvolver e operar em qualquer ambiente econômico, independentemente da gravidade da crise.Modo de redução de custos, mais cedo ou mais tarde torna-se parte da estratégia de qualquer operador de mercado.Portanto, a posição da empresa é muito favorável, independentemente do estado da economia: uma favorável ou crise.

Shop "Sobrenome".Comentários de clientes

Nenhum negócio negócio não pode ter apenas uma mão forte, há sempre uma "fraqueza" que são evidentes para os visitantes.Rede "Sobrenome" - compras, comentários de que estão activamente à esquerda como clientes regulares, e visitar uma loja de departamentos uma vez.Histórias negativas sobre a campanha do "sobrenome" mais do que comentários positivos.Quais são as desvantagens de a maioria dos compradores de nota?

1. «A abundância de sucata da China."Se você não quer comprar roupas dos produtores chineses ou turcos, em seguida, vêm imediatamente para as arquibancadas, onde trava roupas de marca.Claro que, a gama de estoque não pode armazenar 100% são constituídos por produtos de marca.Não devemos esquecer que, entre as fábricas na China e Turquia têm um acervo considerável produtores.
2. «nas lojas uma bagunça, roupas deitado no chão, o tamanho do D." Confusão confuso, não arrumado, e assim por diante nas salas de vendas -. O resultado inevitável do afluxo de clientes.Muitas pessoas não levam em conta que o "sobrenome" - Loja (St. Petersburg), self-service, para que o visitante se encontra e escolhe as coisas que traz a montagem, e depois tem que colocar tudo sobre os lugares.No final de cada turno, e uma hora antes do início dos dias de limpeza vendidos departamento de serviço no chão comercial: pendurar roupas no tamanho, o item é devolvido para o campo.
3. «Na sala há os vendedores."Dia da semana vendedor - 12 horas durante as quais ele executa plano reavalia, a aceitação de um novo produto, limpar as montanhas espalhadas coisas.O escopo de trabalho gigante, com 1500 m2 alocar apenas dois funcionários (poupança em equipe).
4. Economy Class - uma "Last Name" - compras, comentários de que são muito controversa.Os clientes reclamam, "Salão como um armazém maçante, não olhar para isso, as roupas cheirado mofado."Poupança e minimalismo nos salões permitem manter os preços baixos, de modo que atrair visitantes.Stoke-loja de auto-serviço - estas palavras têm relatado que o comprador não é uma boutique.

Mais comentários de clientes afetam questões como a violação da lei de restituição de mercadorias, longas filas, falta de pessoal, ilegal "pesquisa" de visitantes, não há etiquetas de preços ou a presença de duas etiquetas de preços diferentes, não há cortinas nas salas de prova e mais.

Esta rede nunca alegou ser um alto nível de qualidade exclusiva ou."Sobrenome" - loja comentários que permitem que todos façam a sua conclusão.É importante saber antes de ir para a loja é realmente vale a pena comprar em lojas de desconto e como mantê-la.

se para ir trabalhar no "sobrenome"?

maior volume de negócios e alta taxa de transferência - ". Last Name" uma especificidade do trabalho emLoja, feedback de equipe que você precisa verificar regularmente precisa de novos funcionários.O problema da rede é uma constante falta de trabalhadores e rotatividade de pessoal.Quais são as razões, e que os funcionários não estão satisfeitos com a rede?

• salários uma média de 12.000 P., Em cumprimento do plano -. Um prémio sólido.O plano é levado a cabo durante o ano 4-5, e no resto do ano - "cai".Todos escassez e falta de plano é deduzido do salário.
• flagelo de todas as lojas e fluxo de auto-serviço são enormes carências e roubo.Manuais "Names" salvos e equipou salas comerciais câmeras, por isso há infortúnios, quando o guarda literalmente vasculha cada comprador.Escassez
• Funcionários em algumas lojas da rede faz com que os caixas desempenhar as funções de comerciantes e administradores - guardas.
• Baixa motivação do pessoal é um problema de algumas lojas, "Last Name", o que leva a uma falta de respeito para os clientes.Coletivos

de todas as lojas de departamento são diferentes uns dos outros, alguns deles bastante forte e unida, trabalhando a partir do dia de abertura.Muitas pessoas, incluindo a implementação do plano depende se os vendedores estão trabalhando com o departamento de visitantes.

O segredo para a popularidade das compras "Último nome?"

preços de coisas boas não pode ser baixa.Com a abertura de uma loja de departamento para si "Sobrenome" muitos compradores já perceberam que nesta loja para encontrar itens muito interessantes e até mesmo marca a um custo razoável.Vestidos festivos ou particularmente bonitos são muito raros, mas um monte de roupas em estilo clássico, há algo para escolher o escritório para trabalhar, uma grande variedade de artigos para o uso diário em casa ou na casa de campo.Material das mulheres muito mais do que os homens, eles são constantemente atualizados.

Muitos gostam departamento de bens de consumo.É muito conveniente para comprá-lo em pequenos utensílios, embalagens e acessórios para presentes.Você também pode comprar utensílios para o projeto: vasos, tigelas, pratos.

políticas preços favoráveis ​​que se tornou popular mais do que uma marca.Reconhecimento nacional que tenha recebido uma rede de "Last Name".Loja, loja de comentários que contam como descontos decentes agradar os clientes está em constante crescimento e evolução.Departamento de "Last Name" sem exagero ser chamado discounters, onde toda a família pode se vestir.Aqueles que não vai gostar preço insignificante para produtos de qualidade?É muito benéfico quando você pode comprar todos os bens necessários para a casa e para a família em um só lugar.

roupa interior, roupa de cama de 100 p., Calças, camisas de 150 p., 500 sapatos p.- Tudo isso e mais loja vende "Sobrenome" (Kazan).Comentários dizem que o departamento pode pegar material de alta qualidade, especialmente desde a chegada de novos produtos."Sobrenome" - Loja (St. Petersburg), que está em constante sistema de descontos e ofertas em desenvolvimento.Por exemplo, 20% de desconto na compra de dois itens de marca com o mesmo preço.Cartão titulares descontos estão disponíveis diariamente 5-7%.

Em "Nome" você pode encontrar muitas vezes as coisas de tecidos naturais caros.No entanto, o baixo preço evoca imediatamente pensamentos do comprador que o produto está com defeito.Aqui deve ser lembrado que o implementador baseia a sua política comercial do que sobre o custo de cada coisa, e taxa de rotatividade.

Onde posso encontrar os endereços de todos os rede de lojas de departamento?

Saiba como organizar um cartão de descontos para clientes regulares, algumas promoções e descontos sazonais operam agora, você pode ter gerentes que chamam a loja "Last Name".Os endereços de todos os rede de lojas de departamento podem ser encontradas no site oficial.Lojas estão localizadas de forma que qualquer comprador tem livre acesso a eles e pode ser facilmente alcançado através de transportes públicos.