venda de bens através da Internet é muito apertado recentemente entrou em nossas vidas.Agora, milhões de russos compraram anualmente várias coisas nas lojas da rede.Isto vai poupar tempo e dinheiro considerável.Agora, a Internet pode comprar tudo, desde roupas e eletrodomésticos, alimentos e terminando com os carros.Ela ocupa um nicho especial na internet - loja de produtos chineses "Aliekspress."Há muito tempo ele se estabeleceu como um fornecedor confiável de produtos da China.Qual é a razão para sua popularidade?A resposta é simples - o preço dos produtos.Lá você pode comprar alguns dos produtos originais ou suas cópias próximas a um preço diferente do mercado várias vezes.
A entrega é feita pelo correio.Outra vantagem é um armazém geral, a saber, disponibilidade de bens é absolutamente para todos, às vezes até mesmo aqueles que não podem ser comprados em lojas de varejo, ou aqueles cujo valor é suficientemente elevada.No entanto, às vezes não vai tão suave.Como na vida cotidiana, as mercadorias podem ser abaixo do padrão, e o trabalho do russo Publicar ainda é pobre.Portanto, os clientes estão protegidos contra tais riscos.Alegadas deficiências na transação pode ser alcançado pela disputa.Para aprender a abrir um debate sobre o "Aliekspress", e será discutido abaixo.
O que é "Aliekspress»
Como mencionado acima, esta é a loja de atacado chinês de vários produtos.Mais precisamente, ele era seu escritório que conecta vendedores com os compradores.Na verdade, este é um grande mercado, os vendedores dos quais oferecem os seus produtos fora das prateleiras toda a China.Ordens do local são feitas em todo o mundo, por isso é muito popular não só na Rússia.Muitos têm um longo tempo para obter material de qualidade "Aliekspress."
Comentários de Clientes - confirmação clara do fato.Claro, o tempo de chegada de produtos de má qualidade, e isso ninguém está seguro ao comprar em lojas de varejo, mas a administração do local está a tentar resolver rapidamente a situação.Para reduzir esses casos ao mínimo, é necessário para se comportar corretamente e, se necessário, para saber como conduzir a disputa para "Aliekspress."
Como encomendar produtos produtos Encomendar
feito diretamente do site.A fim de obter a coisa desejada é suficiente para se cadastrar no site, escolher as mercadorias, pagar por ele usando um cartão de crédito ou quaisquer outros sistemas de pagamento electrónico, especifique o endereço para o qual a administração tem que vir, e para esperar a entrega.Tudo o que você pode acompanhar o movimento com um número de faixa especial a ser emitida pelo vendedor após a transmissão de pacotes para os correios.Por vezes, este não é um identificador único da utilização de diferentes serviços de entrega.Devo dizer que ao escolher um produto para "Aliekspress" comentários de clientes, já encomendou essa coisa, são de fundamental importância.Para obtê-los, você pode rolar para baixo.
Quanto tempo para esperar o pacote
Para muitos, esta é uma questão fundamental e um dos principais fatores que podem afetar o desejo de comprar algo.Além disso, este fator deve ser levado em conta antes de abrir o debate sobre o "Aliekspress."Assim, o tempo médio de entrega de partida - 3 semanas.No entanto, é sempre diferente.Acontece que a encomenda pode voar por uma ou duas semanas, e não pode ser de seis meses, mas esta é, em casos raros, quando a mesma é cortada.O prazo mínimo - esta semana, vai comprar dificilmente fica ao seu proprietário.No entanto, quando você ordem, você pode escolher entre vários serviços postais, com excepção do tempo de entrega.By the way, grandes diferenças têm ultimamente.
O que disputa
Assim, a disputa ou, em outras palavras, a disputa - um esclarecimento desses ou outros motivos para que o produto era inferior ou não foi obtido.No projeto "Aliekspress" esta possibilidade é o principal garante para o comprador.Por meio da disputa, ele pode declarar um mau funcionamento com a compra ou entrega.Apesar do fato de que todos os produtos são testados antes do envio, os serviços postais nem sempre tratá-los com cuidado, de modo que o vendedor é o único responsável pelo pacote depois que ele for enviado para a transferência para as mãos do comprador.A disputa permite informar o vendedor de eventuais excessos ocorridos com a ordem.Cada comprador deve saber como conduzir a disputa para "Aliekspress", visto que é essencial na defesa dos seus direitos.Razões
para abrir as razões
disputa para a abertura do debate podem ser várias.Dois grandes - está ficando produtos de má qualidade e à perda de partida.Às vezes acontece que o vendedor pode colocar na parcela não é a coisa, e se isso não combina com você, você também deve abrir uma disputa.Muitos estão dispostos a aceitar o fato de que não recebeu seu pacote, mas é fundamentalmente errado, você precisa ver, pelo menos no lado que os outros vão fazer encomendas deste vendedor.Também entre as razões que devem ser abertas disputa, notamos a perda de rastreamento informações.Mas isso não precisa se envolver, como é frequentemente o número após o desembaraço aduaneiro para a mudança interna, que não consta qualquer vendedor ou comprador.
Como abrir um debate
Muitas pessoas não sabem como vencer o debate sobre "Aliekspress" porque eu não sei como abri-lo corretamente.Na verdade, não há nada de complicado.A primeira e mais importante regra - para iniciar um litígio, apenas se você realmente acredita na direita, como você pode precisar para provar isso.
Então você acredita que seus direitos foram violados, e temos a intenção de abrir um debate.Para fazer isso, você deve digitar o seu gabinete pessoal, onde você tem que escolher os itens para os quais há perguntas.Depois que pressione o botão "Abrir uma disputa."Depois disso, será solicitado a responder a um questionário no qual você deve especificar se você tiver recebido as mercadorias, e que tem uma reivindicação sobre a qualidade.Após responder as perguntas exigido um campo vazio em que você quer fazer a essência do seu pedido, e logo depois que é desejável para anexar fotos para apoiar o seu caso.Informações sobre a disputa para "Aliekspress" será atualizado em sua conta.Vendedor é dado 5 dias para responder, e se ele não responder dentro deste prazo, a disputa será fechado em favor do comprador.
Mantendo disputa
Como abrir o debate sobre o "Aliekspress" entendemos.Agora precisamos de ganhar, e isso deve corrigir sua conduta.Não é difícil.Se, na abertura do litígio foi submetido provas suficientes, o vendedor prontamente resolver isso para sua vantagem.No entanto, isso nem sempre acontece.Primeiro, ele pede para encerrar o debate e irá estender a proteção dos bens, mas se ele não atender o comprador, é necessário repetir o seu pedido.Se o vendedor não fechar a disputa em seu favor, você deve definir a audiência sobre o nível de administração.O agravamento da disputa para "Aliekspress" é feita pressionando "agravar a disputa" no debate menu.Neste caso, os moderadores têm examinado as razões da denúncia e vai fazer o seu veredicto.Ele teve que ser aplicada com rigor.No caso em que o próprio vendedor fechou a disputa com "Aliekspress" em favor do comprador e devolveu o dinheiro, o agravamento não é necessária.
Como fechar a disputa
No caso em que não conseguiram chegar a um acordo, o comprador eo vendedor é a certeza de que seu problema será resolvido, é necessário parar debate.Como fechar o debate sobre o "Aliekspress"?Torná-lo muito simples: pressione menu Exercício no botão "Fechar a disputa", após o qual, de comum acordo com o vendedor esperar para receber as parcelas e substituição de mercadorias defeituosas por diante.Deve-se notar que o argumento de fechamento no primeiro pedido não é necessário, porque o vendedor está sempre tentando se proteger de possíveis consequências negativas da disputa, como o downgrade, avaliação negativa, reembolso, tentando de alguma forma para evitá-lo.Se você acredita firmemente no direito, é necessário levar a disputa até o fim.
Possíveis resultados do debate
Geralmente, a disputa pode ser resolvida em favor do comprador e para o vendedor.No segundo caso, a operação vai para o estado completado.Se a disputa foi ganha pelo comprador, a loja concorda em reembolsar a perda financeira, parcialmente ou completamente.Os reembolsos serão efetuados no prazo de 5-10 dias úteis a contar da data da decisão de voltar para onde as mercadorias foram pagas, ao preço a que foi adquirido.
deveria dizer imediatamente sobre possíveis problemas com conversão de moeda, como todos os assentamentos no site são feitos em dólares, por exemplo, se o pagamento foi feito a partir de uma bolsa QIWI, o equivalente a que é Ruble, você deve contatar o suporte para resolver esse problema.A tradução não desaparece, ele apenas "travar" a decisão.
Conclusão Este artigo descreveu como abrir um debate sobre o "Aliekspress."Você precisa saber como fazê-lo, porque esta operação vai ajudar a proteger os direitos do comprador, no caso de terem sido violados.O mundo do e-commerce está apenas começando a se desenvolver, e, apesar de sua popularidade considerável agora, atingirá o pico em poucos anos.Muitos, infelizmente, ainda não confiar nela, outros não são capazes de usar sistemas de pagamento eletrônico.Muito acostumado simplesmente ir à loja e comprar a sua coisa favorita, mas vai demorar mais tempo e dinheiro.Poucos anos depois, as lojas habituais afundar no esquecimento, porque as rendas estão aumentando, e muitos compradores mudaram seu estilo de compras, confiando neste caso, a Internet.Para loja de eletrônicos do futuro, e isso é um fato.Eles não necessitam de espaço, a equipe é mínima, o que permite aos clientes receber os bens quase a custo, eo vendedor para trabalhar em cima, e ter uma boa renda.
