Estamos acostumados a pensar em termos de comprador-vendedor.É claro, é uma fórmula universal, mas tem um certo número de soluções.Vamos olhar para um novo termo que está sendo cada vez brilhou em conversas de negócios, mas ainda muito poucas pessoas entendem o que ainda está em questão.Então, o que é B2B?
Business to Business
Na verdade, o termo traduzido literalmente para Inglês significa "business to business".Esse é o nosso usuário final não é uma pessoa específica, e determinada empresa.Uma entidade jurídica para outra está vendendo seus produtos ou serviços.Por exemplo, nós temos alguns produtos de informação que ajudam a otimizar a empresa de contabilidade.Estamos em contato com o diretor da empresa "M" e oferecer-lhe o seu produto, e, juntamente com serviços relacionados.Isso é o que o B2B.
Simplificando, isso o comércio entre os representantes do público de negócios.Isso pode incluir o fornecimento de necessidades de produção, venda de equipamentos, desenvolvimento de software, serviços para o desenvolvimento e promoção de sites, automação e otimização de processos de negócios.Tudo para baixo para os escritórios das empresas fornecedoras de equipamentos de escritório, papel ou serviços de limpeza.
O que é B2B e B2C
Então o que se entende por uma fórmula diferente - B2C?A principal diferença do comprador final.Neste caso, você tem o comprador - um indivíduo.Sim, você também pode oferecer equipamentos, produtos e serviços, mas não a empresas ou negócios e consumidores.A diferença é que você tem que construir um relacionamento diferente.Se, no caso de clientes corporativos é importante para estabelecer parcerias de longo prazo no setor de B2C é tudo baseado em relações pessoais.É importante para atrair a atenção de um público de massa a considerar o amor do comprador para os descontos e bônus, bem como a habilidade para jogar os desejos espontâneos.
Como vender o negócio?
O que é B2B-venda, bem como as dificuldades aqui tem que enfrentar?Primeiro de tudo, a sua tarefa não é apenas um tempo para realizar com sucesso a venda, o objetivo principal - está construindo uma parceria confiável.É necessário trazer um longo prazo relações de confiança com os principais funcionários das empresas, aqueles que, direta tomar decisões.
E aqui, em contraste com o mercado B2C, você não esperar o momento em que o comprador vai prestar atenção em você.Você deve oferecer-se activamente.Não é um folhetos tradicionais, anúncios na imprensa ou na televisão, folhetos e banners.Vendas corporativas - é a venda ativa.
Identifique seus
cliente empresários- que é o que o B2B-segmento do mercado.No nível de uma organização específica é um diretor ou como empreendedores individuais quando se trata de IP.
trabalhando com clientes corporativos, você precisa entender claramente seu público-alvo.Ao mesmo tempo, formando uma proposta, você deve começar a partir da tarefa principal de seu parceiro - para fazer seus próprios negócios mais rentáveis.Ele importa como o seu produto ou serviço irá beneficiá-lo, o quanto de lucro trará.
lançar o seu negócio, analisar cuidadosamente o mercado existente, considerar, no que sector se concentrar seus clientes potenciais.Aprenda tanto quanto possível sobre suas necessidades, expectativas.
Saiba ambiente competitivo.Agora no mercado são muito poucos produtos exclusivos.Seu objetivo - para tornar a sua oferta mais digno aos olhos do comprador.
ser tidos em conta e que, por sua vez, o seu cliente é um homem de negócios.Ou seja, ele e seu partido também irá analisar cuidadosamente o mercado para o melhor negócio.
Tecnologia Vendas
O que é B2B para o mercado, no contexto mais amplo.Mas o que as técnicas de vendas caracteriza-se?
É aqui que uma grande parte das vendas tomada de telefone.Claro, discussões pessoais com indivíduos-chave é muito importante.Mas, antes da reunião, você deve construir corretamente o sistema de chamadas frias.É para o telefone que você tem a oportunidade de pegar o formulário do cliente um fluxo de entrada estável.
Não é apenas um prozvanivat "estúpido" todos os que vir a calhar.Seu serviço deve preencher o segmento de telemarketing que é realmente interessados em sua oferta.Analisar as opções possíveis antes de chamadas, passou a probabilidade de falha, considere que tipo de benefícios que pode trazer para seus potenciais parceiros.
além de vendas por telefone, funcionam bem e ofertas de mala direta.Mas nesta situação, você precisa entender que alguns dos seus e-mails podem ser apanhados em spam.Isso significa que seus esforços sejam desperdiçados.
E, é claro, uma vez que você pegou o cliente, você deve começar a construir sistematicamente relações de amizade com ele.Você tem que amarrá-lo para ela.Nesta fase é importante para motivar adequadamente gestores envolvidos na manutenção de relações comerciais com clientes.
de Marketing
O que é B2B?É um sistema eficaz para encontrar novos clientes corporativos e de parcerias aderência segura.Sem atividades de marketing que você não pode fazer.Não é apenas sobre a publicidade.Você precisa planejar suas ações para reduzir os custos na fase de vendas.Não é nenhum segredo que apenas uma pequena parte do telefone chama produtivo.Toda a outra extremidade com nada.
Seu objetivo - para descobrir por que isso acontece, identificar os pontos fracos e objeções de trabalho.Por que é melhor para fazer um comerciante, não "pessoas de vendas"?Métodos simples de pesquisa de marketing mais fácil identificar falhas maneiras aceitas de oferta de bens ou serviços.Sim e comerciante competente pode facilmente ajudar a fazer carta de vendas.
Agora que você sabe o que é um B2B e qual é o seu "entusiasmo", será mais fácil para promover seus negócios e encontrar parceiros de confiança.
