tratamento dos cidadãos - que oferece, declarações e pedidos apresentados às autoridades públicas por qualquer pessoa residente na Rússia.Ele tem o direito de aplicar a vários órgãos: o Ministério Público, polícia, autoridades fiscais, outras agências governamentais, bem como os governos locais.
Por que funcionários ignorou o apelo?Os cidadãos de nosso país esta pergunta muitas vezes perplexo.
Segundo a lei russa, as queixas dos cidadãos não pode permanecer sem atenção.Funcionários são obrigados a considerar o recurso no prazo de 30 dias e dar uma resposta ao requerente.(Infelizmente, a lei não especifica o que deve ser a resposta -. E representantes das autoridades muitas vezes o pecado que envia aos cidadãos respostas sem sentido) aceitarem os dois reclamações escritas e orais dos cidadãos.Mas se você deseja obter do governo uma solução real para o problema, o melhor é aplicar por escrito, o fato de que o tratamento deve ser registrado no log de documentos de entrada, onde ele é atribuído a um quarto.Manipulação é desejável para escrever em dois exemplares, um permanece nos corpos, o outro - com a data eo número de entrada, carimbado pela empresa - você.Assim, os funcionários não podem escapar uma resposta, dizendo que eles não receberam.
Tratamento de cidadãos estão divididos sobre as propostas, pedidos e reclamações.A proposta - uma iniciativa do indivíduo para melhorar, atualizar ou melhorar as actividades das autoridades públicas ou de auto-governo local.Aplicação - um pedido para o apoio à gestão de qualquer assunto relacionado com o próprio cidadão ou outras pessoas.A denúncia - o pedido de protecção dos seus direitos e liberdades.
Como escrever um apelo para conseguir uma resposta eficaz?Primeiro de tudo, você deve indicar claramente: quem dirigiu um apelo dirigido e de quem (nome, apelido, local de residência, número de telefone de contacto).Um documento escrito deve conter fatos concretos.Considerações gerais que tudo é ruim, não é bom.É impossível recontar ficção de outra pessoa.No final do tratamento, faz sentido para alertar as autoridades sobre as suas acções no caso, se o sinal não responde.Este poderia ser, por exemplo, um apelo ao procurador ou, se se trata de serviços, Rospotrebnadzor.Se o problema é sério - ameaçar ação legal, a imprensa, o Procurador-Geral e ao Presidente da Federação Russa.Normalmente, estimula os funcionários, e eles estão começando a agir.
Consideração dos cidadãos - um dever imediato de funcionários.Ignorá-los resolvidos a menos que os funcionários ido longe demais.O mais perto da capital da região é, menor é encontrado uma atitude indiferente dos funcionários aos pedidos dos cidadãos.E em toda parte a responsabilidade dos funcionários depende da consciência jurídica dos cidadãos.Se as pessoas conhecem os seus direitos, resultando em fortes argumentos, nenhum oficial, se ele está no seu perfeito juízo iria arriscar ignorar tal tratamento, uma vez que pode afectar negativamente a sua carreira.
