Como obter um reembolso para os produtos com defeito?Esta questão realmente pode ser chamado simultaneamente importante e urgente.A linha inferior é que todos nós somos consumidores, constantemente a aquisição de um lote de mercadorias e serviços - sem que isso de forma alguma.Concordo, você não acontecem apenas para comprar algo que se decompõe rapidamente no futuro, ou simplesmente não corresponde à qualidade, o que teria de cumprir.Alguém em tais situações simplesmente suspira, limpa comprou longe e esquecê-la, mas há pessoas prontas para o último para defender seus direitos.Sim, isso deve ser feito, mas bem, não ao acaso.
Como obter um reembolso para os produtos com defeito?Por favor, consulte a legislação em matéria de defesa do consumidor.Seus padrões são muito desenvolvidos, ea lei federal pertinente é um dos mais eficientes no país.Graças a ele, muitas pessoas na Rússia não só foram capazes de recuperar tudo o que lhes é devido, mas também para obter um dinheiro extra decente.
Direitos do Consumidor: restituição
imediatamente chama a atenção para o fato de que a lei do RFP claramente definidos temas jurídicos: o vendedor - SP ou organização, e que o comprador - qualquer pessoa singular que compre bens ou serviços especificamente para uso, que não tem nenhuma ligação com um negócio.É necessário considerar, como você não pode seguir as instruções neste artigo, por exemplo, para retornar um item comprado de um indivíduo simples.
Como obter um reembolso para os produtos com defeito?O produto é em geral pode ser chamado de baixa qualidade?Temos que começar a partir deste.Deve corresponde à qualidade do qual é dito no contrato, ou a que é geralmente assumido para produtos deste tipo.Há períodos voltar?Primeiro de tudo prestar atenção para o fato de que quase todo o produto pode ser devolvido no prazo de duas semanas após a compra, mesmo que a qualidade é bastante normal.É sobre o fato de que ele simplesmente não se encaixam ou não gostava.
dois termos são importantes: a garantia e, é claro, a vida.E então, e mais cessionários vendedor.Se o período de garantia não são anunciados, é assumido como sendo de dois anos, não se comunica vida, ele é considerado ser igual a dez anos.Reembolso prazo para bens defeituosos, geralmente garantia igual.Por favor, note que, durante este período, em muitos casos, não começa no dia da compra, mas mais tarde.Por exemplo, artigos sazonais, ele começa no momento da respectiva estação.
Como obter um reembolso para os produtos com defeito?O original é para escrever uma reclamação e apresentá-lo ao vendedor.É melhor fazê-lo em duas cópias.Em segundo lugar, tendo o selo do vendedor, indicando a verificação da mesma, você vai.Se você não pode transmitir um pedido em pessoa, usando uma carta registada com uma lista.
Se suas demandas legítimas não são totalmente cumpridos dentro de um determinado período (10 dias), você pode ir a tribunal.O que é isso?De acordo com seu local de residência.Você vai otsuzhena não só o valor anteriormente pago, mas uma grande penalidade e multa especial e indenização por danos morais e representante do serviço de compensação, se você contratou-o para resolver o diferendo.
