O consumidor tem sempre razão.Esta regra aplica-se ainda para negociação das últimas décadas.Portanto, a lei visa proteger os direitos dos consumidores, para que eles possam comprar apenas os produtos que eles realmente precisam e atendam a certos requisitos.É por isso que o nosso país tem um monte de regras, normas, regulamentos e outros regulamentos que se destinam a proteger os consumidores de vendedores de regras arbitrárias.
Uma das principais ações que fornece a legislação é - direito sobre o comprador a troca ou devolução de mercadorias.Termos de devolução dos bens até a loja estabelecida no Código Civil, bem como uma série de documentos bem conhecidos.Nestes regulamentos prevê as condições e procedimentos, política de devolução.Cada comprador deve idealmente conhecê-los.É importante ter em mente que as regras de devolução dos bens à loja prevê duas situações básicas.Em primeiro lugar, ao retornar produtos de boa qualidade e, por outro, no caso de produto de baixa qualidade.Vamos considerar cada uma dessas situações.Política de retorno
de boa qualidade são os seguintes.Se o comprador tinha comprado as mercadorias que não se encaixavam-lo em critérios tais como o estilo ou o tamanho, por duas semanas, ele tem o direito de trocar por outros produtos da mesma qualidade.É importante notar: as regras de devolução dos bens à loja proporcionar essa oportunidade apenas para os grupos não-alimentares.No entanto, nem mesmo para todos os fins não-alimentos podem ser devolvidos.O governo estabelece uma lista de tais produtos ,null, que são não-reembolsáveis.Estes incluem, por exemplo, artigos de higiene pessoal.Nós também mencionar um ponto ao qual você deve prestar atenção.Termos devolver mercadorias de boa qualidade estipulam que você só pode retornar as mercadorias em relação às quais não há provas de que foi comprado de um fornecedor em particular.Não necessariamente deve ser verificado, mas em qualquer caso, essa prova deve ser.
em conta a situação em que a parte de trás de produtos de má qualidade, há a lei prevê várias opções.O usuário pode decidir de forma independente o que ele quer receber do vendedor, se ele vendeu-lhe os bens de qualidade inadequada.O vendedor pode trocá-lo por produtos de boa qualidade, seja por conta própria para corrigir deficiências no produto, ou para reduzir o preço do mesmo.
É importante lembrar que a regulamentação prevê a devolução de bens tais ações apenas se o comprador não foi informado de seus defeitos antes de comprados.Se o comprador sabia sobre as deficiências dos bens, mas ainda concordou em adquirir a ele, ele não tem o direito de mudá-lo.Além disso, devemos também lembrar que o vendedor não precisa devolver o dinheiro ao comprador.Claro, se mercadorias similares que ele não, ele vai ter que devolver o dinheiro, mas se ele tem outros tais produtos, só pode trocá-lo por má qualidade.O único caso em que a legislação prevê um reembolso, refere-se à aquisição de produtos tecnicamente sofisticados.Uma lista de tais produtos também instala todo o governo russo.Esses produtos, por exemplo, são carros e câmeras digitais.
Para resumir, podemos dizer que a legislação prevê métodos muito eficazes de protecção da população, as regras de devolução dos bens à loja.No entanto, você deve saber as condições em que essa proteção pode ser realizado.Caso contrário, mesmo que o consumidor tem o direito de trocar o produto, mas não cumpriu as condições prescritas, é improvável que seja capaz de protegê-los.
