Farmácias, para que o assunto, e quaisquer outros estabelecimentos de saúde, nunca foi e é improvável que alguma vez ser convidado a visitar as instituições.Mas cada um de nós que se preocupam com a sua saúde, visitas de tempos em tempo médicos e adquire a medicação necessária.
que os consumidores esperam da farmácia?
Apesar do fato de que todas as farmácias estão envolvidos na mesma atividade - venda de drogas, as pessoas de qualquer cidade sabem que há uma farmácia "bom" e há "mau".
bom - aqueles em que os medicamentos originais, o seu custo é acessível, e os funcionários - educado e sabe o seu coisas.A mesma farmácia onde as drogas são nenhuma razão para 10-15% mais caro, onde você tem que ficar em filas, enquanto os farmacêuticos estão procurando a medicação certa, e onde é provável que comprar um placebo em vez de pílulas medicinais, os compradores tentar obter rodada.
farmácias da rede "implosão" - é um exemplo de um "bom" farmácias, com muitos clientes fiéis em toda a Rússia.Quais são os seus benefícios, e se a farmácia é tão bom, vamos aprender com este artigo.
História Rede
Referindo-se ao passado recente.Em 1991, a "implosão" foi lançado simultaneamente em várias frentes.Maior empresa de desenvolvimento oferece negócio farmacêutico é porque foi focada a atenção dos líderes da organização.
Com uma boa experiência em pesquisa de marketing e técnicas de vendas, "Implosion" feito o objetivo de criar uma eficiente e transparente farmácias da rede funcionamento.Especialistas desde o início de sua existência, a empresa criou vários produtos de serviços, que não têm análogos no mercado russo, que estavam a apoiar o trabalho da estrutura a um nível elevado, atraindo novos clientes e ao mesmo tempo manter os antigos.
Rede "implosão": gestão de recursos
farmácia da rede de dados peculiaridade não é apenas uma venda de produtos farmacêuticos.Organização manual a partir do primeiro dia da criação "Implosion" começou a introduzir os mais recentes desenvolvimentos de sistemas de controlo e gestão da qualidade, levando maneira de oferecer o produto com perfeição.
Hoje, pesquisa de mercado regular, formação de pessoal para utilizar o serviço de software, treinamento, vendas e qualidade ao cliente.Quer saber o que a farmácia é melhor para comprar drogas, o cliente sempre se lembra de que "implosão" - uma espécie de centro, onde não só você pode comprar todos os medicamentos necessários ao preço acessível, mas também obter uma consulta gratuita ou conselho de sorrir, onisciente farmacêutico.Rede sistema
Discount
«implosão" - uma farmácia, que foi o primeiro na Rússia introduziu um sistema especial de descontos.Antes do início da década de noventa os proprietários de lojas não muito pensado sobre a lealdade do cliente, porque a maior parte dos produtos, nomeadamente as importações, era naqueles dias um déficit.Os proprietários de lojas estavam convencidos de que o excesso de demanda sobre a oferta vai continuar para os próximos anos, mas logo percebi o quão errado.Equipe
"Implosion", para adotar o melhor projeto para otimizar a sua actividade em colegas ocidentais, em 1999, pôr em prática um sistema de desconto especial.Graças a ela, você pode não só gerir a lealdade de seus clientes, mas também para criar o fornecimento eficiente de bens e melhorar os eventos de comércio e de exposições.
«implosão" - uma rentável, de alta qualidade e rápido!
O que você espera de qualquer ponto de venda quando você visitá-lo?
primeiro - qualidade.Você não precisa de uma falsificação, mesmo a um preço mais baixo.Administração monitora o tráfego da rede de drogas a partir de fornecedores, de modo que o risco de comprar um falso reduzido a zero.
fator segunda importante que atrai o comprador, - o custo."Implosion" - uma rede de farmácias que estão trabalhando diretamente com os fabricantes de medicamentos drogas, manter estáveis os preços competitivos.Além disso, o cliente pode usar o cartão de memória, o que lhe dá o direito de receber um desconto de 5 a 10 por cento, economizando mais.
E, finalmente, outro componente da popularidade de "implosão" - uma equipe altamente treinada.O farmacêutico não vai fazer você esperar muito tempo, passando por cima em sua mente, há uma farmácia a medicação - cada funcionário detém completamente a informação, graças ao treinamento regular.
Comentários de clientes
Para avaliar a qualidade de um produto ou serviço, é o suficiente para ouvir o feedback dos clientes.Agradecido clientes - que é o melhor indicador de que a empresa é realmente bem sucedido.As mensagens e comentários deixados em várias fontes de informação, como um recomendar uma rede de farmácias "Implosion".E essa estimativa vale a pena.Afinal, se você vai ser servido mal, você vai querer compartilhá-lo com todos, eo bom é muitas vezes tida como certa.
Como evidenciado pelos inúmeros comentários, "Implosion" é digno de confiança.Neste lugar que você vai ser servido muito rapidamente, apesar do grande número de pessoas que visitam a rede de dados da farmácia.Contadores de exposições são sempre bem iluminadas, e que representavam uma vasta gama de medicamentos com um preço confortável, que indica o nome do medicamento eo custo.Além disso, "Implosion" é ainda bastante raros drogas.E em sua presença, você pode ter certeza depois de chamar a sua farmácia mais próxima.
Outra plus - farmacêuticos que não tentar enganá-lo com a venda de veículos caros importados.Chamando o ingrediente activo de um medicamento, você ouvirá uma lista de medicamentos que o contenham, e uma explicação do que são o interno e que - estrangeira.Só você pode decidir qual o tratamento, se você não tem uma prescrição de um médico.
«implosão" - uma farmácia, você pode confiar!
