Victor Vroom teoria das expectativas afirma: o nível de motivação dos funcionários de uma empresa de trabalho depende de sua percepção de suas próprias habilidades para executar suas tarefas e atingir os objectivos da realidade.Este pesquisador norte-americano fez uma contribuição inestimável para o desenvolvimento de expectativas teoria da motivação.De acordo com seus princípios, o efeito estimulante de produzir não as necessidades dos indivíduos, e o processo de pensamento, através da qual a avaliação da realidade de alcançar seus objetivos e receber remuneração por isso.
Cálculo da meta expectativas
Teoria Vroom incluem a afirmação de que os esforços feitos pelas pessoas que estavam diretamente dependente da constatação de que é realmente possível para alcançar o desejado.Um exemplo clássico em muitos casos, resultar no seguinte: a formação do estudante universitário passa no exame.Suponha que este é o último teste.Nos resultados dos exames anteriores são excelentes, por isso, se ele vai ser colocado sobre a maior pontuação, o aluno irá cobrar um aumento da bolsa durante o semestre subseqüente.Assim, a motivação do indivíduo afetado pelo seguinte:
- confiança, o conhecimento que você pode realmente passar no exame como "excelentes", como todas as anteriores;
- o desejo de ter mais dinheiro.
De acordo com a teoria das expectativas W. Vroom, um estudante teria nenhuma motivação para preparação para o exame justo na falta de fé em si mesmo e do desejo de receber alta da bolsa.
Classificação
teoria das expectativas Vroom está considerando dois tipos de pressupostos de um indivíduo associado com a eficiência da sua actividade:
- primeiro tipo está associado com a seguinte pergunta: "Estão a ser feitos esforços para fornecer um nível decente de implementação de postos de trabalho dos trabalhadores" A fim de atender as expectativas das pessoas devetem as competências adequadas, experiência em semelhante ou o mesmo campo, bem como as ferramentas necessárias, equipamentos e instalações para a realização da tarefa.No exemplo acima, um estudante de espera para o tipo especificado são geralmente muito alta, se ele é realmente convencido de que uma preparação cuidadosa irá ajudar a obter um resultado perfeito.Se um indivíduo acredita que ele não tem e as oportunidades e capacidades de profundo trabalho com o material, é uma baixa probabilidade vai procurar uma valorização do seu conhecimento.
- O segundo tipo de expectativas, como a teoria da motivação Vroom, é esta pergunta: "Será que a operação eficiente para alcançar o resultado desejado" Por exemplo, as pessoas querem ter algum benefício relacionado com o seu emprego.Para obter a recompensa desejada, deve chegar a um certo nível de execução das tarefas.Se o desejo surgiu grande, o indivíduo terá uma forte motivação para trabalhar duro.Por outro lado, a confiança no trabalho de manhã à noite não permitiria beneficiar, a motivação será mínimo.
Além disso, Victor Vroom apontou que em relação direta com o grau de motivação é a atractividade e valor aos resultados individuais esperado.
Características
expectativasna maioria dos casos é visto como uma avaliação individual particular da probabilidade de ocorrência de um certo acontecimento.Aqui está um exemplo: a grande maioria dos estudantes acreditam que, no final do ensino superior, eles serão capazes de encontrar um emprego decente, e se ainda trabalhar em plena capacidade, a promoção da escada da carreira não vai demorar muito.
Muitos doutrina processual moderna teoria da motivação das expectativas Vroom inclusive considerando a motivação como um processo de controle de auto-seleção.Argumenta-se que cada indivíduo está em um estado constante de motivação.
chefe uma nota
teoria afirma expectativasque para se tornar um gestor de sucesso, é necessário para mostrar o pessoal que os seus esforços são convenientemente orientados a realizar os objectivos da organização, conduzirá à realização precoce de seus objetivos.
de acordo com esta doutrina, a equipe realizou as atividades mais produtivas, se eles têm a confiança de que suas expectativas são atendidas de três formas:
- custos de Atitude "- os resultados" ("W - P").Esta fase é a relação entre a entrada de trabalho e o resultado do trabalho de parto.
- «O resultado - uma recompensa" ("R - B").Esse cálculo destinado a determinar a remuneração ou promoção, como resultado do nível alcançado de resultados.
- O terceiro fator determinante expectativas teoria da motivação, é o valor da contraprestação recebida ou encorajamento.
Motivação
considerar mais três as instruções acima.Quanto à primeira relação - "custos - o resultado da" teoria das expectativas Vroom dá a seguinte explicação: quando uma pessoa faz uma pergunta sobre a medida em que pode-se esperar que os seus próprios esforços resultará em resultados quantitativos e qualitativos, o que requer a cabeça, a resposta é tantotempo e armazenado no plano desta relação, "Z - R".
segundo motivador "R - B" é ativado quando o empregado aprecia totalmente a realidade de que ele será capaz de atingir esse objetivo.Neste caso, há uma questão muito específica: "Se eu fizer um bom trabalho, receber uma recompensa, se ele vai atender às minhas expectativas?".A incerteza pode surgir quando um funcionário tem que depender dos outros no processo de distribuição das recompensas prometidas.Para determinar o nível de confiança em um subordinado que um superior faz bônus, importantes são uma série de fatores.Em primeiro lugar, a confiança é maior no caso em que as autoridades não são vagas promessas, mas de concreto.Em segundo lugar, o enorme papel desempenhado pela percepção de que o supervisor imediato é dotada de poderes adequados para assegurar que a remuneração.
Valor promover expectativas
Teoria Victor Vroom incluem o postulado de que, mesmo se os funcionários estão confiantes em suas habilidades e receber o bônus desejado, eles têm ainda surge mais uma pergunta.Parece assim: "Se você me der o bônus desejado se ele representaria para mim o valor, se ele vai me ajudar a satisfazer as necessidades básicas?".De acordo com esta doutrina, a resposta a esta questão reside no método de medir o valor da remuneração.
ponto importante
prêmio Valor como um dos principais elementos da teoria das expectativas.No entanto, infelizmente, é levado em conta, nem todos os gestores.As dificuldades mais frequentes associados ao processo de determinação do valor da promoção, devido ao fato de que as pessoas nem sempre prestar atenção suficiente e tempo de avaliação detalhada de suas próprias necessidades.Além disso, uma vez que os fundos que lhe permitem comprar um monte de benefícios, os subordinados são muitas vezes em erro, com a certeza de que o dinheiro realmente é a melhor recompensa.Posteriormente, essas crenças não trazem nada além de decepção e insatisfação.As pessoas que tentam obter a satisfação de seu trabalho apenas sob a forma de dinheiro, muitas vezes não têm auto-estima e se sentir a falta de demanda de inteligência, capacidades e competências.
Valence
para determinar as necessidades globais do indivíduo, a satisfação de que fará com que seu comportamento Maslow usa o termo "posição dominante".No entanto, como o supervisor pode determinar a corrente no momento de uma recompensa escravo particular?Aqui vem em auxílio da teoria das expectativas W. Vroom.O termo "a valência" é utilizada para estabelecer o nível de promover certas preferências.Como afirmado por Vroom, este conceito reflete a medida de prioridade ou valor.A valência positiva máximo de - 1,00, o mínimo - -1.00.Embora o conceito parece bastante vago, ele permite que as pessoas a fazer uma comparação dos respectivos pedidos.Devido aos postulados teóricos gerais, um modelo de motivação Vroom.Pode ser resumido como se segue: a expectativa de "custo-benefício" s expectativa de um "resultados de recompensa" valência de X (o valor da remuneração) = motivação.
Como otimizar a atividade dos empregados?
- Fornecer uma comparação sistemática com as necessidades da recompensa.
- Para ajudar o processo de compreender a relação entre os esforços, com o resultado, promoção e valorização das necessidades.Subordinados de confiança aumentará se eles vêem que o gestor presta muita atenção a este relacionamento.
- Para identificar os incentivos mais eficazes para cada escravo.
- demonstrar suas próprias habilidades para liderança e metas eficazes.
Conclusão
acima foi considerado Vroom teoria das expectativas, descreve brevemente os fatores que influenciam o comportamento dos subordinados, e também revelou algumas características do comportamento de um líder bem-sucedido.