Todos receberam-nos em comunicar as informações que percebemos, a partir de nossa experiência, instalações existentes, bem como através do prisma da nossa atitude subjetiva para o interlocutor.E muitas vezes nós não ouvir o que tentamos transmitir nosso parceiro.Muitas vezes, expressar com precisão como o seu pensamento completamente impossível devido às emoções transbordando.Estas barreiras levar a mal-entendidos e tornar impossível para comunicar o benefício e prazer - isto é as barreiras de comunicação.
tipos de barreiras
Há muitas categorias e funções, que podem ser classificados como barreiras de comunicação.Nós não vamos examinar em pormenor as classificações existentes, mas apenas uma chamada e explicar os tipos mais comuns.
percepção 1. Barreiras
barreiras Esta comunicação, como a barreira do discurso, as primeiras impressões e muitos outros.Para ser compreendido, devemos ser capazes de expressar claramente as suas opiniões.Palavras, especialmente em comunicação empresarial deve ser logicamente justificados e maneira de falar - confiante.Quanto melhor for o orador tem suas emoções, o mais provável que ele será capaz de transmitir o que ele quer dizer.Além disso, características como dicção pode estragar a impressão de qualquer discurso cuidadosamente preparado e prejudicar gravemente o seu entendimento.E se tanto de você está interessado no diálogo, a pessoa terá que se adaptar às peculiaridades do discurso, eo segundo deve pensar em trabalhar no aspecto problemático (as aulas de retórica, trabalho inspirador com um terapeuta da fala).Barreiras de comunicação
muitas vezes surgem como resultado de uma primeira impressão (geralmente composta pelos sinais não-verbais), quando a comunicação eficaz impede a atitude negativa injustificada ao interlocutor.Como você pode muito bem causar uma certa antipatia de características externas de um parceiro de negócios, mas você precisa estar ciente de que não deve afetar o assunto de sua conversa.
influência considerável e instalações existentes, distorcendo a percepção da informação.Temos um sistema diferente de valores e significados diferentes para a mesma palavra.Se você está ciente das diferenças existentes entre você e outra pessoa, e pode levá-los em conta (que é compreensível para o uso de outra pessoa ea palavra mais precisa), barreiras de comunicação será parcialmente superada.
Separadamente podem ser mencionados e isso dificulta a qualidade da comunicação como a incapacidade de ouvir, bem como inerente a cada ouvir filtragem, ouvimos o que queremos ouvir.
interação 2. Barreiras
Este barreiras psicológicas para a comunicação que estão associados com motivações diferentes, diferentes posições morais, o nível de competência e estilo de negociação.Assim, é difícil se comunicar com alguém que espera que você se comunique com um resultado muito diferente.E se alguém está configurado para resolver um problema particular, e os outros - em conversa fiada, a conversa não poderia satisfazer a ambos.Em tais casos, é aconselhável definir imediatamente os seus objectivos.
igualmente difícil encontrar uma linguagem comum com aqueles cujo nível de competência na matéria difere significativamente, o que pode ser muito irritante e tornar-se uma desculpa para não comunicar a todos.
emoções 3. Barreiras negativos
Estes incluem ambas as barreiras de comunicação que surgem sob a influência do estresse profundo e eventos pesados, quando uma pessoa se retira para si mesmo e se esquiva de contato, e as barreiras causadas por fortes emoções (raiva, medo).Um impacto negativo na interação interpessoal e profundo complexo de emoções negativas (por exemplo, vergonha ou culpa), bem como um mau humor, que podem ser não somente um transitório, mas também "crónica".
pode listar muitos outros grupos e tipos de barreiras de comunicação, mas quando confrontado com cada um deles, dependendo do significado de uma determinada pessoa para você e os objetivos de sua interação tem uma escolha: você pode tentar chegar a um acordo com a situação, ou recusar-se a comunicar a todos.Há casos em que a barreira pode ser eliminada se ambos os parceiros estão interessados nele.
Se você tem bastante auto-crítica, e sinto que a causa dessas barreiras são suas ações, então você já está meio caminho andado para a sua eliminação.Não seja preguiçoso para trabalhar em si mesmos e procurar assistência de alguém que possa ajudá-lo com isso.
