"Você quer mudar algo em nosso departamento?"

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Qual a melhor forma de responder a tal pergunta o chefe?Como participar: honestamente expressar sua opinião ou dar resposta diplomática e simplificado?Especialistas estimam as opções possíveis para a escala de 10 pontos.

«Talvez nos falta pessoal frescos» - 7,2 *

Amor Gorbunova, sócio da consultoria centro "Passo» :

- resposta normal, mas que carece de especificidade.Por que precisamos de novas imagens?Talvez são necessários os recursos adicionais de funcionários - por exemplo, o assistente para lidar com uma grande quantidade de responsabilidades.Talvez ele sente que o trabalho carece de ideias novas.

Yarnykh Veronica, CEO do Centro de competências de gestão :

- Uma boa resposta, se você está pronto para um novo treinamento eo departamento de competição.Como regra geral, os novos funcionários se concentrar no desenvolvimento de carreira, eles são ambiciosos e inovadores.No entanto, essa resposta você mostrar interesse no departamento de desenvolvimento.

«Eu gostaria de trabalhar em uma equipe mais coesa" - 7

Marina Mironova, Director-Geral Adjunto de "Staff Velez» :

- A resposta não é ruim.O empregado dá uma imagem objectiva da situação, não oferece soluções prontas infundada, mas apresenta um problema concreto - a falta de coesão.O empregado deve entender que a próxima edição da cabeça terá a seguinte redacção: "Por que você pensa assim»

Veronica Yarnykh :?

- Tenha em mente que nem todo líder precisa de uma equipe.Ao oferecer essa resposta, você precisa divulgar que ele não estava satisfeito com o seu trabalho, o que realizações no formato equipa será capaz de atingir o seu departamento.

«Gostaria de ver as perspectivas de crescimento para si mesmo» - 6,7

Amor Gorbunova :

- A resposta pode ser avaliado de diferentes maneiras.Se um empregado pensa sobre auto-desenvolvimento profissional e interessado em aprender novas tarefas, esta opção irá satisfazer o gerente.Talvez o subordinado gostaria de ver o futuro de sua empresa, então é um pedido de informações sobre as perspectivas e planos da organização.E se for apenas em ascensão, pode haver problemas.No lugar do chefe Eu teria se perguntou se o escravo não está apontando na minha casa?

Veronica Yarnykh :

- Boa resposta.Conheça os seus próprios clientes potenciais é muito importante para qualquer empregado.Mas, além de que seria bom para dar um exemplo de suas próprias realizações, para se concentrar em sua carreira não era infundada.

«Eu teria feito um estilo mais democrático de liderança" - 6

Marina Mironova :

- Boa resposta.É preciso alguma coragem para dizer que este chefe.Normalmente, a maioria do pessoal falar sobre os problemas de habilidades funcionais e gerenciais das autoridades para discutir o medo.Uma cabeça sábia vai ouvir essa visão subordinado.

Veronica Yarnykh :

- Não posso concordar com esta resposta.Não é uma excelente opção - a cabeça de seu estilo de gestão para você nekomforten.Muito melhor para dizer o seguinte: em uma abordagem suficientemente autoritário você tem medo que a parte que falta do Departamento de opções.E lista quais.

«Eu teria cancelado o sistema de sanções» - 5,5

Amor Gorbunova :

- Não é a melhor resposta.Sanções - uma das maneiras mais eficazes de gerenciar.Frase com sentido torna-se proibir sanções se o empregado esclarecer, o que exatamente ele não concorda com multas.Por exemplo: "Tenho propôs abolir multas por atraso, porque nós somos capazes de satisfazer todas as nossas tarefas, trabalhando em um horário livre".

«Não se preocupe, tudo está bem organizado" - 4

Marina Mironova :

- resposta extremamente negativo.Um empregado se esforça para fazer uma impressão favorável, mas se o patrão faz uma pergunta semelhante, ele não está interessado no fato de que ele se acalmou.Em qualquer trabalho há coisas que podem ser melhoradas.Eles não precisam de abafar.Como regra geral, pequenas questões são sempre discutidos por trás das cabeças na sala de fumar.E se um funcionário se recusa a falar sobre os problemas de liderança, então ele não vai assumir a responsabilidade pelos resultados da divisão, não quer fazer a diferença.

«E minha proposta ser implementada" - 3

Amor Gorbunova :?

- Espera-se que, ao fazer tal pergunta, o escravo tem alguns negócios reais.Mas, mais frequentemente este tipo de resposta significa que o escravo não está pronto para oferecer algo e responde com uma pergunta.Em resposta, o funcionário sentiu a ironia, uma sugestão do gerente de operações de resistência.

Veronica Yarnykh :

- Não é uma boa resposta.Esta é uma reminiscência do comércio: "Se você garantir para a mudança, então eu vou oferecer-lhes a você."Não comece a resposta neste formato, é melhor propor algumas mudanças, se eles são importantes e são confortáveis ​​para você, e só depois de manifestar a minha confiança de que o gestor está disposto a discuti-las.

artigos Fonte: trud.ru