Lei "cliente tem sempre razão" à luz das relações de mercado pode ser parafraseada um pouco diferente: "cliente tem sempre razão."Isto é, de um modo geral, a produção de mercado é focada nas necessidades dos clientes.Suas necessidades, interesses e necessidades determinar quais os produtos, quantos, que tipo de modificação e até mesmo como a tecnologia deve ser emitido fabricantes.Por sua vez, o mercado também determina certos direitos e regras.Este processo dialeticamente interligados e condicionado.Mas é o consumidor pode ser considerado "último recurso", porquefoi ele quem possui fundos avalia os resultados das operações do mercado.
Com a escolha do consumidor por parte das pessoas ou outros bens ligados ao chamado utilidade total de um produto.Nós compramos as coisas, electrodomésticos, produtos alimentares, a fim de satisfazer as suas necessidades e exigências.De um que gosta de fazer compras, enquanto outros precisam para satisfazer sua fome, e outros - proporcionar conforto e aconchego em casa, etc.
Quase todos os indivíduos na sociedade não está disponível em uma determinada área de trabalho, serviços e produção.Alguns de seus trabalhos receber satisfação moral e material.Outros não estão completamente satisfeitos com o uso de suas forças, conhecimentos, habilidades ou pagamento adequada pelos seus serviços e mão de obra.
bens utilitários total comprado por nós é o grau de satisfação das nossas necessidades que nós temos ao usar os produtos, serviços, ou quando se envolver em uma atividade.
útil é uma categoria bastante subjetivo.Afinal, o que se parece com a qualidade, digno de atenção, para o outro não pode ser de qualquer valor.Alternativamente, o valor em um determinado momento, sob determinadas circunstâncias, de um benefício, deixa de ser uma tal mudança de circunstâncias.Por exemplo, quando uma pessoa está com muita fome para ele e envelhecer pão mais caro do que o ouro.Mas, como saturação, pão perde para ele o seu valor absoluto, e à frente de outros benefícios.
A economia variar utilidade total e marginal.Utilidade marginal - Além disso, ele adiciona cada novo consumido o benefício equivalente.Se temos duas TVs, ao comprar um pouco mais do nosso prazer e satisfação vai diminuir com cada compra regular.IeAlta pontuação boa utilidade foi apenas nos estágios iniciais de aquisição.Quanto maior o número de mercadorias idênticas, quanto menor a sua utilidade.
Geral e da utilidade marginal do bem será ferida para zero, se o mercado existe uma superabundância deles, eo preço será alto.Mas se a diminuição de preços, o benefício utilitário vai aumentar, bem como o montante da compra ou a quantidade de demanda para o produto vai subir novamente.Escassez
- uma alternativa ao seu excesso de manter a sua utilidade marginal.Em seguida, o valor total será salvo, e os bens ou serviços será necessário, na demanda.
Uma vez que os fundos para a maioria dos clientes são limitadas, uma pessoa sempre tem que comparar a utilidade de desejo ea possibilidade do seu orçamento.O consumidor é confrontado com um dilema - para escolher uma combinação de coisas que precisava, produtos, etc., o que satisfazê-lo tanto quanto possível dentro de seu orçamento limitado.E, neste caso a escolha afectará não só a quantidade de a utilidade marginal do bem que está contido em cada unidade sucessiva do produto, por exemplo A, mas também da quantidade de dinheiro e, por conseguinte, outros tipos de produtos, ele irá recusar-se a comprar este produto A. E o valor total da aquisição de bens ou serviços e obter algumas coisas irão satisfazer uma pessoa com essa condição, quando se vai distribuir o orçamento de modo que cada signo do dinheiro gasto na compra, trouxe a mesma utilidade marginal.
