Análise do ambiente interno - uma ferramenta de gerenciamento de chaves

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A fim de entender o que está acontecendo na empresa, é necessário analisar não só a sua interacção com contrapartes, reguladores e concorrentes, mas também para analisar os processos que ocorrem dentro da organização - sua estrutura organizacional, conexão subordinado, processos e procedimentos separados.O conjunto de procedimentos para o estudo dos processos que ocorrem dentro da empresa, designado pela maioria dos cientistas que a análise do ambiente interno.Sobre ele e conversar no artigo de hoje.Análise

Estratégico do ambiente interno da organização é necessário - esta afirmação tem sido um axioma, e prova disso são milhões de exemplos de organização aparentemente bem sucedida dedicados à posição uma vez bonito no mercado, mas entrou em colapso devido à instabilidade na empresa.É por isso que a análise dos processos que ocorrem na empresa, é necessário no início do seu trabalho, e durante todo o período da sua actividade.Análise do ambiente interno da empresa envolve um exame detalhado dos seguintes aspectos:

  • organização de gerenciamento de sistema na empresa - é considerada a estrutura organizacional de gestão de comunicação estabelecida "superior-subordinado", como entre os funcionários e entre os departamentos.Estudo
  • de processos individuais na organização.Como regra geral, as actividades da maioria das empresas é padronizado, e ano após ano as mesmas tarefas são realizadas pelas mesmas pessoas.É por isso que é impossível investigar os processos de negócio sem ter em conta aqueles que realizaram.
  • Identificação de ambas as estruturas e os líderes destas estruturas formais e informais - como mostra a prática, na maioria das vezes, o problema começa na empresa num momento em que a empresa aparecer líderes informais.Análise do ambiente interno deve identificar os líderes, então a gerência deve decidir quer transferi-los para o status de líderes formais (por exemplo, através da nomeação para cargos de responsabilidade) ou a redução do seu impacto, incluindo o despedimento (isto é repleta de forte equipe de resposta negativa).É importante lembrar uma coisa: uma personalidade forte sempre pode mudar dramaticamente o curso da história em toda a empresa, e só a partir da cabeça depende da direção em que a vai acelerar.

Métodos de análise do ambiente interno - um conjunto de técnicas que podem ser usados ​​para coletar informações sobre os processos que ocorrem na empresa e organizá-la.Estas podem incluir:

  • Survey - os funcionários podem anonimamente responder a perguntas sobre se há no ambiente interno da empresa quaisquer fatores que impedem-los qualitativamente realizar o seu trabalho;Documentos de estudo
  • tais como artigos de associação, resoluções e ordens dos líderes - vai encontrar a estrutura organizacional oficial da empresa.
  • Após os dois primeiros itens com base nas informações recebidas, é aconselhável realizar SWOT-análise, mas apenas em parte SW, modificá-lo para SNW - isto é, identificar pontos fortes e fracos neutros.Assim, obtém-se o quadro mais completo e detalhado do ambiente interno da empresa.

Após análise do ambiente interno da empresa é longo, você pode começar a medidas imediatas para eliminar as fraquezas, dando um tom positivo e neutro preservação e valorização dos pontos fortes.A repetição regular do procedimento de ensaio irá garantir que todos os funcionários dentro da empresa está funcionando tão eficientemente quanto possível, e que não existem obstáculos para a empresa trabalhou com força total, trazendo o máximo benefício aos seus proprietários.Análise bem sucedida do ambiente interno, os líderes empresariais respeitados!