School of Management științific.

opinii modernă teoria controlului, care a pus bazele pentru școală de management științific, sunt foarte diverse.Articolul spune despre cele mai importante scoli internaționale de management și fondatorii management.Management

Limbo știință

are o istorie lungă, dar teoria managementului început să se dezvolte abia la începutul secolului XX.Apariția științei managementului este considerat a fi un credit de Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Fondatorul școlii de management științific, Taylor, impreuna cu alti cercetatori a început să studieze căile și mijloacele de management.

idei revoluționare despre managementul, motivarea apărut înainte, dar nu au fost revendicate.De exemplu, un foarte mare succes a fost proiectul lui Robert Owen (începutul secolului al XIX-lea).Fabrica sa din Scoția aduce mai mult profit prin crearea unor condiții de muncă care să motiveze persoanele să funcționeze eficient.Lucrătorilor și a familiilor acestora sunt prevăzute cu locuințe, care lucrează în condiții mai bune, a încurajat premii.Dar oamenii de afaceri de timp nu au fost pregătite să urmeze Owen.

In 1885, în paralel cu școala Taylor a apărut școală empirice, ai cărui reprezentanți (Drucker, Ford, Simons) au fost de părere că managementul este o artă.Un leadership de succes se poate baza doar pe experiența și intuiția, dar nu este știință.

Acesta a fost în Statele Unite, la începutul secolului al XX au au condiții favorabile în care la începutul evoluției școlilor de management științifice.Într-o țară democratică le-a format o piață uriașă a muncii.Accesul la educație a ajutat mulți oameni inteligenti pentru a arăta calitatea lor.Dezvoltarea transportului, economia a contribuit la consolidarea monopolurilor cu structura de management diferențiat.Este nevoie de noi moduri de guvernare.În 1911 a apărut o carte de Frederick Taylor "Principiile managementului științific", a marcat începutul de cercetare în domeniul noua stiinta - management.Școală

managementului științific Taylor (1885-1920 gg.)

părintele managementului modern Frederick Taylor a propus și codificat legile de organizare rațională a muncii.Prin cercetare, el a denunțat ideea că munca ar trebui să fie studiată științific.

Taylor Noutățile sunt metodele de motivare, salariile în acord, vacanțe și pauzele în producție, de distribuție, de evaluare, de selecție și de formare profesională, introducerea de carduri cu normele de lucru.
Împreună cu urmașii Taylor a demonstrat că utilizarea de observații, măsurători și analize vor contribui la facilitarea muncă manuală pentru a face mai perfectă.Introducerea de specificații și standarde executabile permite mai eficiente pentru a ridica salariul lucrătorilor.
Suporterii școală nu a ignorat factorul uman.Introducerea de moduri de a stimula posibilă creșterea motivației lucrătorilor pentru a crește productivitatea.
Taylor dezmembrat practici de muncă, funcții de conducere divizate (organizare si planificare) din efectiv de lucru.Reprezentanții școlii de management științific crede că îndeplini funcții de conducere ar trebui să fie oameni cu aceasta specialitate.Ei au fost de părere că concentrația de diferite grupuri de angajați cu privire la faptul ce sunt capabile, ceea ce face organizarea cu succes.Sistemul

creat de Taylor, considerat mai aplicabile funcțiilor de conducere rădăcini de iarbă la diversificarea, extinderea producției.Școala de Management științific Taylor a creat o bază științifică pentru a înlocui practicile de lucru învechite.Pentru susținătorii școlii a fost dominată de cercetători, cum ar fi F. și L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.Dezvoltare

de școală managementului științific

Frank și Lillian Gilbreth a studiat factorii care influențează productivitatea.Pentru a capta mișcare în timpul operațiunilor au folosit un aparat de fotografiat film si instrumentul propriei invenții (mikrohronometr).Cercetarea a permis de a schimba cursul de lucru prin eliminarea traficului inutil.Standarde și echipamente

Gilbreath utilizat în procesul de fabricație, ceea ce a dus și mai mult la apariția standardelor de lucru care au implementat școala de management științific.F. Gilbreth a studiat factorii care influențează productivitatea.El le-a rupt în trei grupe:

factori variabili asociate cu sănătatea, stil de viață, nivelul de fizicul cultural, educație.
factori variabili legate de condițiile de muncă, mediu, materiale, echipamente și unelte.Variabile
în raport cu viteza de deplasare: viteza, eficienta, automatism, și altele.

Studiile Gilbert a ajuns la concluzia că factorii sunt cele mai importante mișcării.

prevederile principale ale școlii de management științifice au fost finalizate de către Max Weber.Omul de știință a formulat șase principii de funcționare rațională a întreprinderii, care se află în rațional, de instrucție, raționalizarea, diviziunea muncii, specializarea, manageri, funcții de reglementare și subordonată unui scop comun.Școală

de management științifice F. Taylor și cazul său a fost continuată contribuția Henry Ford, care completează principiile Taylor a standardiza toate procesele în producția de împărțirea operațiunilor în pași.Ford de producție mecanizate și sincronizate, se organizează în conformitate cu principiul transportorului, prin care costul de producție a scăzut cu 9 ori.

prima scoala stiintifica a managementului au devenit o bază de încredere pentru dezvoltarea științei managementului.Școala lui Taylor a distinge nu numai multe puncte forte, dar și puncte slabe: studiul unghiul de control al abordării mecanice, motivare prin satisfacerea nevoilor utilitare ale lucrătorilor.

Administrative (clasic), Scoala de management științific (1,920 - 1,950).

Scoala de administrație a inițiat elaborarea principiilor și funcțiilor managementului, căutarea o abordare sistematică a îmbunătăți eficiența de management de-a lungul a întreprinderii.O contribuție semnificativă la dezvoltarea acesteia efectuate de A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.Nașterea a școlii administrative asociate cu numele lui Henri Fayol, care a lucrat mai mult de 50 de ani în beneficiul societății franceze în domeniul prelucrării cărbunelui și minereu de fier.Dindall Urwick a servit ca un consultant de management in Anglia.James Mooney lucrat sub Alfred Sloan din "General Motors".

managementului științific și administrativ al școlii au evoluat în direcții diferite, dar completat reciproc.Susținători ai administrației școlii consideră scopul său principal de a obține o eficiență a întregii organizații ca un întreg, utilizând principiile universale.Cercetatorii au reusit sa se uite la compania din punctul de vedere al dezvoltării pe termen lung și au identificat caracteristici comune ale tuturor firmelor și legile.

Faiola În cartea "Industrială și Administrația generală" Managementul a fost descris pentru prima data ca un proces care include un număr de funcții (planificare, organizare, motivare, de reglementare și control).

Fayolle formulat 14 principii universale care permit companiei de a atinge succesul: Divizia

a forței de muncă;
combinație de autoritate și responsabilitate;
menținerea disciplinei;
unitatea de comandă;
direcție comună;
subordonarea propriilor interese la interesele colective;
angajați recompensa;Centralizare
;
interacțiune lanț;Pentru
;Justiție
;Locuri de muncă stabile
;Inițiative de promovare
;
spirit corporative.

Scoala de Relații Umane (. 1930-1950)

școli clasice de management nu a inclus unul din elementele cheie ale unei organizații de succes - factorul uman.Dezavantajele abordările anterioare permis școlii neoclasice.Contribuția ei în mod semnificativ la dezvoltarea de management a fost utilizarea de cunoștințe despre relațiile interpersonale.Mișcarea pentru relațiile umane și științele comportamentale - aceasta este prima școală științifică de management, care a folosit pentru a obține psihologie și sociologie.Dezvoltarea școlii a relațiilor umane a început de două savanți: Mary Parker Follett și Elton Mayo.

domnișoara Follett venit prima dată la concluzia că managementul este de a asigura faptul că lucrul cu ajutorul altor persoane.Ea a crezut că un manager nu ar trebui să tratați doar formal cu subordonații, dar ar trebui să fie liderul lor.

Mayo a demonstrat prin experimente că reglementări clare, instrucțiuni și salarii decente nu conduc întotdeauna la o productivitate mai mare, el a considerat fondatorul școlii de management științific Taylor.Relațiile în eforturile colective ale adesea superioare.De exemplu, opinia colegilor poate fi mai important pentru motivarea angajaților decât managerul specificat sau recompense financiare.Mayo din cauza originea filosofie socială de management.

experimentele lor Mayo se efectuează timp de 13 ani la fabrica din Horton.El a dovedit că atitudinile schimbarea oamenilor de a lucra poate fi din cauza influenței grupului.Mayo sfătuiți să utilizeze în managementul stimulentelor spirituale, cum ar fi comunicarea angajat cu colegii.El a cerut liderilor să acorde o atenție la relațiile la echipă.Experimente

«Hortonskie" au fost la început:

relațiilor colective în multe companii;
grup contabil de fenomene psihologice;
detectarea de motivație;Studii
de relații umane;
determina rolul fiecărui membru al personalului și un grup mic în colectiv de lucru.

Scoala de Stiinte comportamentale (1930-1950.)

Sfârșitul anilor '50 - o perioadă de renaștere a școlii de școală relații umane de stiinte comportamentale.În primul rând nu a venit metodele de construire relații interpersonale, și eficiența angajatului și compania în ansamblu.Abordări științifice comportamentale și managementul școlar au condus la o nouă funcții de management - managementul resurselor umane.Prin

cifre semnificative din această zonă sunt: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.Obiectul de oameni de stiinta de cercetare au devenit interactiunile sociale, motivația, putere, leadership, și autoritatea, structuri organizatorice, de comunicare, calitatea vieții profesionale și de muncă.Noua abordare a plecat de la metoda de stabilire a relațiilor în grupuri, și axat pe sprijinirea angajatului de a le realiza propriile capacități.Conceptul de stiinte comportamentale au fost utilizate în crearea de organizații și de management.Susținătorii formulat scopul școlii: eficiența ridicată a întreprinderii ca urmare a eficienței ridicat al resurselor umane.

Douglas McGregor a dezvoltat o teorie despre cele două tipuri de control "X" și "Y", în funcție de tipul de relație cu subordonații săi: autocratice și democratice.Rezultatul studiului a fost concluzia că stilul democratic de management este mai eficientă.McGregor a crezut că managerii trebuie să creeze un mediu în care angajatul nu a cheltui doar efort pentru a atinge obiectivele întreprinderii, dar și pentru a atinge obiectivele personale.

contribuție majoră la dezvoltarea școlii a făcut psiholog Abraham Maslow, care a creat o piramida a nevoilor.El a crezut că managerul trebuie să vadă nevoia de sclavi și selectați metode adecvate de motivare.Maslow nevoilor identificate primare permanente (fiziologică) și secundar (socială, prestigiu, spiritual), este în continuă schimbare.Această teorie a devenit baza pentru multe dintre modelului motivaționale astăzi.

abordare cantitativă școală (1950) Contribuția greu

la școală a fost utilizarea unor modele matematice în management și o varietate de metode cantitative în dezvoltarea deciziilor de management.Printre susținătorii școlii izolat R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, St. Simon.Direcție este destinat să pună în aplicare gestionarea principalelor scoli de management, metode și aparate de științele exacte.

apariția de școală a fost determinată de dezvoltarea ciberneticii și operațiuni de cercetare.În cadrul școlii a existat o disciplină independentă - teoria deciziilor de management.Cercetarea de acest domeniu sunt legate de dezvoltarea de: metode de

de modelare matematică în dezvoltarea de soluții de organizare;Algoritmi
pentru selectarea soluțiilor optime folosind statistici, teoria jocurilor și alte abordări științifice;
modele matematice pentru fenomene în economie aplicată și natura abstractă;Modele la scară redusă
care simulează societatea sau societățile individuale echilibru modele de cost sau de ieșire, modele de prognoză dezvoltarea științifică, tehnologică și economică.

școală empirice

Modern școală de management științific nu poate fi imaginată fără realizările școlii empirice.Reprezentanții săi au crezut că obiectivul principal al cercetării în domeniul managementului ar trebui să fie colectarea de materiale și recomandări practice pentru crearea de lideri.Reprezentanți de seamă ai școlilor au devenit Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

School a contribuit la o profesie separată de management de alocare și are două direcții.Primul - studiul problemelor și punerea în aplicare a dezvoltării companie de concepte moderne de management.Al doilea - un studiu de îndatoriri și responsabilități ale managerilor de locuri de muncă."Empiriștii" a afirmat că șeful anumitor resurse creează o unitate.În luarea deciziilor, se concentrează asupra viitorului societății sau perspectivele sale.

orice director este destinat să îndeplinească anumite funcții:

stabilirea obiectivelor ale întreprinderii și alegerea căi de dezvoltare;Clasificarea
, distribuirea de muncă, stabilirea structurii organizatorice, recrutarea si plasarea de personal, și altele;Stimulare
și coordonarea personalului, supravegherea pe baza relațiilor dintre manageri și personalul;Analiza de evaluare
a întreprinderii și pentru toți cei angajați în ea;
motivație în funcție de rezultatul lucrărilor.

Astfel, activitatea managerului moderne devine complexă.Managerul trebuie să aibă cunoștințe din diferite domenii și să aplice metode dovedite.Școala a permis o serie de probleme importante de management care apar peste tot pe o producție industrială mare.

Scoala sisteme sociale

realizările sociale ale școlii școlar folosește "relațiilor umane" și consideră angajatul ca o persoană care are o orientare socială și nevoile sunt reflectate în mediul organizațional.Printre întreprinderile afectează, de asemenea, nevoile de educație ale angajatului.

reprezentanții luminoase ale școlii includ Jane martie, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Această tendință în studiul situației și de locul omului în organizarea a mers mai departe decât alte școli de management.Pe scurt exprimă postulatul "sisteme sociale", după cum urmează: de nevoile individuale și colective este, de obicei nevoile departe unul de altul.

multumim pentru munca omului este în măsură să îndeplinească nevoile lor, prin nivel după nivel, se deplasează mai mare în ierarhia nevoilor.Dar esența organizației este de așa natură încât de multe ori contrazice trecerea la nivelul următor.Bariere emergente pentru deplasarea personalului la obiectivele lor provoca conflicte acum.Sarcina a școlii - pentru a reduce puterea cu ajutorul instituțiilor de cercetare cum ar fi sistemele complexe socio-tehnice.

Managementul Resurselor Umane

Istoria "managementului resurselor umane" se referă la 60 de ani ai lea secolului XX.Model de sociolog Robert Milles considerat ca o sursă de personal de rezervă.Conform teoriei, management îmbunătățit nu trebuie să devină scopul principal este de a predica școli de management.Pe scurt sensul de "management umane" poate fi exprimat după cum urmează: nevoile ar trebui să fie rezultatul unui interes personal al fiecărui angajat.

companie mare reușește întotdeauna să-și păstreze angajații excelente.Prin urmare, factorul uman este un factor strategic important pentru organizație.Aceasta este o condiție vitală pentru supraviețuirea într-un mediu de piață dificil.Obiectivele acestui tip de management nu este doar angajarea și promovarea dezvoltării și formării profesionale a personalului, să pună în aplicare în mod eficient obiectivele organizaționale.