Ceea ce nu este de a învăța de la o afacere mare

fondatorii de pornire 3D zâmbet Marina Domracheva - inutilitatea de seminarii de afaceri, freeloader și un workaholic ...

Când am început zâmbet 3D, tot ce am avut - educatie medicala si experienta de lucru într-o mare corporație.I-am cerut prietenilor să-i spun cât de afaceri în credința că mai abruptă societatea în care persoana lucrează, cu atât mai mult mă sfat bun.Se pare acest lucru nu este adevărat.Prietenul meu școală, un membru al unei investiții mari, a declarat raportul la care activele, răspunderea și de afaceri de capital vor fi profitabile.Aceste cuvinte nu știam toate înregistrate, am sortate, dar nici un beneficiu practic fără nici un rezultat.Sfaturi bancheri de investiții și persoane din Consulting mare nu se aplică pentru a începe-up-uri.Mă duc să-i atunci când zâmbet 3D devin o afacere mare.

timp am un laborator, nu o fabrică.

Am vorbit cu un alt prieten, un antreprenor cu experiență.Pe un singur servetel fara termeni el descris ca aranjat o mica afacere.Ei încă mai am.Acest "schelet" pe care l-am construi musculare de afacerea mea.

Când a venit timpul să elaboreze planul de afaceri, am găsit în atelierul de publicitate online pentru incepatori.Am vorbit despre modele de afaceri folosind o varietate de termeni, a introdus conceptul de "direcționare", dar atunci cand a venit la exemple, sa constatat că produsul X este proiectat pentru toate femeile (care este, pentru oricine).Consiliului nr în cazul atelierului nu am putut sta, dar are o listă de cărți care au fost de ajutor.Nu este nevoie să-și petreacă timp și bani pe cursuri, în cazul în care conduc numai regurgitate conținutul de cărți, fără a înțelege sensul termenilor.

cel mai bun plan de afaceri m-au ajutat pentru a face un prieten, partener Hospitality Venituri Natalia Rosenblum.Prima opțiune am făcut în urmă cu doi ani.De atunci am să-l actualizate în mod constant, dar coloana vertebrală rămâne aceeași.

La început nu este timp să se angajeze în extinderea orizonturi, trebuie să ne concentrăm pe faptul că se pot aplica acum.

Acum am citit doar cărți despre start-up și să se consulte cu prietenii de afaceri mici.Start-up nu este o afacere mare în miniatură, și o substanță complet diferit, care funcționează în conformitate cu propriile legi.Deci, el a scris în cartea sa, Steve Blank, dar, din păcate, am găsit asta pe propria lor experiență, și numai apoi citit cartea.

cu care să lucreze echipa

- fundamentul oricărei afaceri.Într-un startup de oameni - este foarte important.Angajat cu succes de o companie mare nu este neapărat la fel de bun la pornire.Am ajuns la un mic business de o companie farmaceutica mare, și la început a încercat să organizeze o vânzare în zâmbet 3D prin analogie cu experiența anterioară.Acest lucru a fost nefericită.

Suntem angajați în vânzări personale.Angajații vin la clinica si le-a spus medicilor cu privire la tehnologia.Primele două luni au fost plan de performanță semnificativ mai mici.Personalul meu a cerut prezentarea textelor pe care vrei sa spui, laptop-uri.Am făcut o prezentare și text, dar vanzarile au fost încă sub plan.Angajații au fost rugați să ajute la marketing, au nevoie de date mai detaliate, au plâns în mod constant pentru a-mi că medicii nu sunt de pacienti adecvate, iar oamenii nu au bani.

în decembrie anul trecut, m-am decis să înceapă de vânzare mine - a mers pe clinici o zi pe săptămână.Dolarul apoi a ajuns până la 80 de ruble, iar rata a fluctuat cu 20% în a doua zi, dar am vândut mai mult de două dintre echipa mea împreună timp de trei luni.Nu am avut diapozitive, nu laptop, eu nu aș vinde, eu nu știu ce este, și ce fel de clienti psiho la "vinde" fraze de spus.Vânzări în cadrul companiei mare puteți compara întotdeauna cu anul anterior sau în alte țări.

într-un startup nici o comparație.Deci, nu lasa agentii de vanzari va prezentam rătăcire.

În prima etapă angajat în vânzare ei înșiși.Atunci veti sti nevoile reale ale clienților nu va petrece timp cu privire la dezvoltarea de diapozitive, scris sau pictura rechovok floare de ambalare roz.Este mai bine să-și petreacă timpul în căutarea pentru angajatii buni.Noile mele agentii de vanzari nu cere "accesorii" și nu vorbesc despre criza.După o săptămână de lucru s-au primelor comenzi.Ne-am stabilit un record intern de seara, pentru prima dată a vorbit la clinica, iar în dimineața următoare clientul a plătit factura.Una dintre cele mai noi agenții de vânzări (nu un stomatolog), în a treia zi a făcut pentru a trimite o scrisoare către medici, video înregistrate pe YouTube despre cum pentru a vizualiza planul de tratament în 3D program, și două săptămâni mai târziu a fost de acord să lucreze cu cea mai mare rețea dentare.

Am decis să ia postul de șef al persoanei de vânzări la o companie farmaceutica mare.A avertizat imediat că primii doi ani se va schimba in mod constant, nu va fi o lucrare "murdare": este necesar nu numai pentru a conduce, dar, de asemenea să-și vândă la care asistentul nu va, și în loc de un taxi corporative - carte de metrou.

Acum știu că este vital pentru a selecta persoane active instruiți, nu atingeți, gata să se adapteze, nu dau în dificultăți.Timp de o lună, actualul șef al vânzărilor în echipa mea, am fost atât de multe ordine care secretarul nu are timp să le prelucreze.

care nu lucrează

Tipărește pe o imprimantă 3D, am angajat pe cineva care nu știe cum să atașați fișiere la mesajul.Nici măcar nu a avut loc să-l să-l întreb direct despre competențe informatice.In prima luna, am învățat să-l lucreze pe calculator, în al doilea an (el era încă frică să se apropie de calculator) Am venit în seara și l-au trimis e-mailuri.Imprimanta a lucrat prin din nou.Cu el am vorbit cu reglare și ingineri.Deoarece noul dispozitiv și compara cu ceea ce nu funcționează, am început să cred că am cumpărat o copie defect.O lună mai târziu, am calculat că salariile angajaților, pe baza muncii efectuate în mod independent și la timp.Ea a primit mai puțin de 20% din pariurile sale.Pe aceasta ne-am despărțit.El a fost înlocuit de un angajat fără experiență și o săptămână a însușit totul, chiar și faptul că prima a vorbit despre "imposibilul".Calculatorul se blochează nu mai printuri 3D imprimantă lin.

Am, de asemenea, dat seama că nu poți avea ofițeri part-time.Ele sunt de două tipuri - piloti si dependenți de muncă.Ei nu vor putea să lucreze o zi întreagă, și la începutul el nu trebuie să fie normalizat.Piloti

va fi în căutarea pentru motive exterior, workaholic - experiență așa cum este utilizat pentru a lucra eficient, iar rezultatul este rău.Nici una, nici alta nu vor.Contractori de examinare experiență

cu contractorii de la care am comandat nou pentru mine bunuri și servicii, a aratat ca nu este nevoie de a investi timp în faza pregătitoare, trebuie să întocmească termeni detaliate ale referință, comanda terț expert pentru a examina portofoliul contractantului, pentru a comunica cu alte clientii sai.După ce am comandat o cutie de carton.Aspect aprobat: culori corporative, logo-ul și inscripția.Cutii Am trei luni după expirarea termenului limită, culorile nu se potrivesc cu aspectul, jumătate partidul conținea o căsătorie.

Chiar nu știu nimic despre asta.Ca rezultat - a primit programul incomod, care nici unul dintre angajații nu folosesc.Principala cerință pentru dezvoltatorii a fost usor de utilizat, dar mi sa spus că acest lucru este imposibil și «iPhone, de asemenea, o dată a fost complicat."În cele din urmă, am primit programul, și cu ea, instrucțiunile din dimensiunea de "Razboi si Pace".I-am dat programul de examinare.Aproape toate că era "imposibil", se dovedeste, a fost posibil să se facă, iar programul ar fi mai convenabil.Acum am prescriu toate TK până la astfel de fleacuri, "nu mai mult de trei clicuri pentru a descărca date pacientului."Tot TK dau examenul extern, și să accepte programul, împreună cu un specialist.E o experiență bună - acum știu cum să.

mai bine să greșească pe ordinea de 100 000, apoi să vină pregătiți să de ordinul a 100 de milioane de ruble.

analiza greșelile făcute la început, pot să spun că a fost util.Timp de șase luni, am castigat experienta antreprenoriala, și cel mai important - o echipă puternică.Fondator

Marina Domracheva unui startup 3DSmile

Articole Sursa: forbes.ru