conflictul - un concept foarte încăpător.Acesta a examinat din perspective diferite și în multe aspecte diferite ale științei: filosofie, sociologie, psihologie, drept, istorie și științe politice.Conflictul se află în centrul unui conflict, și, la rândul său, este un stimulent pentru orice modificare, uneori într-un devastator constructiv și progresivă, și, uneori, distructive,.Cel mai adesea, noțiunea de conflict este văzută în relația dintre oameni și grupuri sociale în psihologia conflictului - este, de asemenea o profundă experiență intrapersonale și contradicții care dau nastere la crize de viață, depresie, dar nu conduce întotdeauna la consecințe negative.Foarte adesea, conflictul intern este un stimulent pentru dezvoltarea, deschiderea de noi orizonturi de viață și potențialul ascuns om inconștient.
Baza studiului a conflictului - o colectie de concepte diferite care alcătuiesc un fenomen complex: structura conflictului, dinamica acesteia, metodele de gestionare a conflictelor și tipologia.Mai mult decât atât, aceste concepte pot fi legate de diverse conflicte sociale -, interpersonale și intrapersonale, dar în fiecare dintre ele vor avea propriile lor caracteristici.
dinamicii conflictului
conflictul - un proces dinamic, evolutiv.Există principale următoarele etape de dezvoltare: situații pre-conflict (ascuns, etapa latentă), conflictul deschis și de stadiul de finalizare.
conflict deschis Precedenta etapă latentă - este formarea de elemente structurale.Mai întâi de toate, există un motiv pentru confruntare și manifeste membrilor săi, și apoi există o conștientizare a părților se confrunte cu situația ca un conflict.Dinamica conflictului ar putea dezvolta și mai mult în cazul în care prima etapă a contradicțiilor de bază sunt rezolvate pașnic și pe cale amiabilă.
a doua etapă - este trecerea de membrii săi la comportamentul de conflict, de care caracteristici sunt definite în psihologie și rezolvarea conflictelor.Dinamica conflictului în această etapă se caracterizează prin extinderea numărului de participanți în confruntarea, acțiunile dezorganizatsionnymi părți cu care se confruntă reciproc, trecerea de la abordarea proceselor de afaceri la acuzații cu caracter personal, și de foarte multe ori, cu o atitudine emoțională puternic negativă, precum și un grad ridicat de tensiune duce la stres.Dinamica
ale conflictului în această etapă este numit escaladarea, adicăcrește în acțiuni distructive, distructive ale părțile aflate în conflict, ceea ce duce de multe ori la efecte catastrofale ireversibile.
În cele din urmă, dinamica conflictului în ultima etapă - este căutarea de modalități de soluționare a acesteia.Se folosește o varietate de metode, tehnici și strategii de gestionare a conflictelor, a atras specialiști conflictologists și psihologi.Ca regulă generală, rezolvarea situației de conflict în două moduri: transformarea motivele care stau la baza acesteia și restructurarea percepția subiectivă a situația ideală în mintea participanților săi.
Trebuie remarcat faptul că strategia nu conduce întotdeauna la rezolvarea succesul de ansamblu a conflictului.Destul de des, se termină un rezultat parțial, în cazul în care forma vizibilă a aspectului și procesul de conflict sunt eliminate, iar stresul emotional de participanți nu este eliminat, aceasta poate provoca aparitia unor noi confruntări.
rezoluție maximă de o situație de conflict apare numai atunci când retras toate contradicțiile sale și cauze externe, precum și eliminarea tuturor factorilor interni, emoționale și psihologice.
sarcină mai dificilă în etapa finală de autorizare a conflictului este transformarea, schimba percepția subiectivă a cauzelor confruntarea a idealului în mintea participanților fiecărei părți.Dacă acest obiectiv prin intermediari sau de management al organizației va fi atins, atunci soluționarea conflictului va fi un succes.Dinamica
de conflict social, veniturile interpersonale sau intrapersonale în mod normal și are aceleași etape și modalități de a rezolva, dar, desigur, cu propriile sale caracteristici.
