competență numit abilitățile și cunoștințele umane.Competență - o sferă de competențe și drepturi, în care individul trebuie să cunoască și să facă ceea ce este necesar.Astfel, al doilea termen include o prima.
Luând activitățile liderului rus, există mai multe tipuri de activitate.Acestea includ, în special, de lucru cu documentele și informațiile, citirea și scrierea e-mailuri, negocieri, intalniri, de călătorie, convorbiri telefonice, reflecții, discuții mici, interviuri cu personalul, întâlnire neprogramată.
evalua imaginea de activitate, în general, se poate observa că elementul principal al activității a capului este comunicarea, atât în scris și oral.Asta este ceea ce duce la formarea de un astfel de lucru ca o competență de comunicare.Determinarea activității efective a managerului modern, (manager) este incompletă fără această componentă.Mai mult decât atât, stabilirea obiectivelor, motivația, delegare, dăruirea și primirea de informații și de control prevăzut competențe în un dialog constructiv și de interacțiune de afaceri eficient.
competenței de comunicare - un concept care include aptitudinile necesare, cunoștințele, aptitudinile și la negocieri de afaceri, corespondenta, funcții de reprezentare performanță, comunicarea cu subordonații, egal în stare, superiorii, soluționarea conflictelor apărute.Aceasta ia în considerare faptul că, în plus față de comunicare simplu, și cooperarea ar trebui să fie prezent.
Trebuie remarcat faptul că în centrul de comunicare este mai înclinat la formarea de relații, atmosfera, efectul de natură informală.În timp ce interacțiunea, în plus față de factorii de mai sus, sugerează o anumită activitate.Utilizarea
acestor forme (de comunicare și interacțiune) ar trebui să fie în mod ideal, așa cum este prevăzut și în proporții optime.În caz contrar, crearea unui mediu favorabil pot merge cu ușurință la hărțuire cu persoane fizice sau cu echipa ca un întreg.Nu există un alt extreme.În acest caz, toti angajatii din organizatie sunt doar unități funcționale, este posibil comunicare, colegii nu știu nimic despre celălalt.Acest manager primește numai informațiile care se referă direct la activitățile de subordonații săi, și este necesară pentru a obține rezultatul.
vedere concept mai larg ar trebui să fie remarcat faptul că competenței de comunicare este abilitatea de a înțelege alte persoane, precum și formarea programelor sale în comportamentul discurs.În această instalație, acestea ar trebui să fie adecvate situației, domeniul, obiectivele de comunicare.Competenței de comunicare include astfel cunoașterea conceptelor de bază ale problema limbii.Acestea includ, în special, oferă opțiuni pentru conexiuni, raționament, descriere narativă a construcției, tipurile, stiluri de vorbire.Aici este posibil să se conecteze abilitățile și capacitatea de a analiza de text.
Trebuie remarcat faptul că aceste competențe în cele mai multe cazuri nu oferă situația corespunzătoare de comunicare.Competenței de comunicare include un astfel de concept important, ca, într-adevăr, foarte capacitatea de a alege o formă lingvistică adecvată, formulare adecvată, în funcție de condițiile predominante de activitate limbă.Abilități de comunicare
sunt prezente în diferite grade, în toți oamenii.În același timp, competențele primare sunt formate în diferite grade în copilărie.Punerea în aplicare a activităților (de conducere, de exemplu) necesită nu numai o înțelegere clară a ceea ce competenței de comunicare, dar, de asemenea dezvoltarea sa.În special, se atrage atenția asupra unui număr de autori este fluent în întregul complex de competențe și cunoștințe de folosit pentru a exercita comunicarii nonverbale și verbală eficientă.
