în scopul de a salva interesat în instalarea instrumente individuale.Marea majoritate a utilizatorilor de servicii publice nu se confruntă cu situații neobișnuite.Cu toate acestea, în special, perioada de verificare a contoarelor de apă nu este doar un instrument de reglementare de stat de al santehuslug piața rusă, dar, de asemenea, obiectul unei provocare juridice de către populație.Din păcate, problema de "blocaje" și există în acest domeniu de contabilitatea de reglementare de stat a consumului de apă.
Acest articol își propune să evidențieze aspecte ale serviciului.Pentru a lega utilitarele alege Moscova cu domeniul său de reglementare.Vedere
ansamblu
Fie verificarea contoarelor de apă?Desigur, da.Solicitarea amplifică vechile conducte de apă ruginite, apa de proastă calitate, care nu corespund metri.Această procedură (deși diferit reglementat) reglementări prezente în regulamentul municipal din diferite țări.Exemple de regulamentul său precis poate servi Germania și Statele Unite ale Americii.
După cum se știe, dispozitivul prin care consumatorii să monitorizeze consumul de apă, de a clasifica aparate de măsură ca individuale (UIP).Termenul este, de asemenea, un sinonim va apărea în textul nostru.
Cum menținerea diferitelor contoare?În conformitate cu experiența internațională, ciclul anual de serviciu dorit.În ceea ce privește contra înainte de a ne putem spune că ar putea veni chiar de la un detaliu tehnic: filtre înfundate.Și acestea sunt cunoscute, doar recomandat curățat anual.
cetățeanului
Pentru a verifica instalat în cetățean de metri de origine se transformă într-o societate comercială, admise la acordarea licenței pentru aceste lucrări.Nu vă grăbiți să meargă la acele organizații de servicii care precipitat căsuța poștală cu litere (deși, dacă te plimbi de-a lungul calea cea mai scurtă, este de asemenea, o opțiune).
oameni frugal găsi pentru ei înșiși compania de servicii cu ratele cele mai democratice.Aceasta companie nu prevede posibilitatea de schimbare, și încrede contoare disponibile (e mai ieftin).Dacă intenționați să instalați, adresați-vă în cazul în care compania instalează contoare, achiziționate de către utilizatori.Onoare și glorie pentru tine, dacă alegeți magazinul companiei, bazat pe configurația tevi, metri firmele germane "ABB", "Zenner-Vodopribor", "Viterra", "Wehrle".Aceasta este Major League.Puteți selecta și Rusă (păstrând în același timp cont de faptul că aceasta este făcută de licența de vest).Cu toate acestea, în acest ultim caz, este necesar de a cere perioadei sale de inspecție stabilit în instrucțiunile.
Acest (fapt important!), Ar trebui să se pregătească pentru documentele de control pentru contoare existente.Acesta ar trebui să efectueze un dispozitive certificatul de înmatriculare, actele de punere în funcțiune și de închidere a acestora, verificări preliminare acte.Dacă documentul este necompletat, puteți conta pe costuri suplimentare.
aspectele juridice ale tranzacției, vom afirma opiniile noastre mai târziu.În același timp, pentru a înțelege cât de mult verificarea contoarelor de apă.În ZhEKe să răspundeți fără bâlbâială: "Pentru metri de apă caldă - 4 ani;rece - 5-6 ani ".
verificare Termeni nu uita da
Eva, de regulă, clientul este notificat de către societatea de administrare (ca o opțiune -. Din carcasa) Procesul este pe o strictă evidență, pentru că verificarea periodică a contoarelor este un elemente de venituri importante Utilități.Acest lucru trebuie luat în considerare faptul că calibrarea contoarelor de apă caldă a produs în mod tradițional cele mai multe ori.Dar, în orice caz, toate informațiile privind instalarea, verificarea, și așa mai departe. D. Aparatul trebuie să fie prezentate de către tine la societatea de administrare a fost de acord și cu ea.
După cum sa menționat mai sus, doar pentru a verifica să contactați firmei prestatoare de servicii.Nu neapărat în afaceri, este posibil într-un centru regional de standardizare și metrologie, sau Waterworks.Dacă nu puteți găsi controalelor artist, contactați vârful la societatea de administrare, care va recomanda organizarea corespunzătoare.
două tipuri de companii de servicii care deservesc contoare
există două opțiuni ATUNCI periodic, o dată la 4-5 ani (cu o baza unei perioade de contor verificare a apei calde), și întreținerea permanentă (lunar).În primul caz plata se face de către consumator la verificare.În al doilea, este împărțit în părți egale și vine cu o chirie lunară.
În ceea ce privește a doua opțiune: deține un serviciu cu același nume este fixat prin contract.Această abordare este mai în conformitate cu standardele tehnice.În acest caz, calibrarea în sine nu este plătită separat de către consumator.În materialele promoționale expoziție prezinta procesul ca o "verificare gratuită a contoarelor de apă."Companiile de servicii
practica de multe ori gratuit stoc mai întâi de verificare și de instalare (care este, în principiu, este avantajos pentru ei și pentru consumatori), în cazul în care clientul a semnat un contract cu ei pentru serviciu.Ce sa nu faci la întreacă concurenții, consumatorii descuraja de la ei?
În astfel de circumstanțe, de companiile de servicii temporare sunt unele dintre costurile suportate de client este garantată în viitor.Cu toate acestea, subiectul discuției noastre este de întreținere periodică.
Tuk-tuk.I - Monterey
Așa cum am menționat mai sus, utilizatorul comunică cu centrul de service prin telefon sau formular pe site-ul.Dacă vorbim despre problema a executivului, calibrarea contoarelor de apă caldă, precum și rece, în două moduri: cu dispozitivul de schimb fără ea.
circumstanță importantă: specialiștii care au venit să efectueze verificarea trebuie să aibă o copie a certificatului de autorizare să efectueze astfel de lucrări.Autenticitatea este verificată de un registru de stat de acreditare.
verificare contra fără a înlocui
Când "calibrare curat" cel mai convenabil și economic pentru moscoviții este un service clasic de contoare de apă, folosind o unitate de calibrare portabil UPSZH-15.
În practică acest lucru este, după cum urmează.Cu instalarea adaptorului este conectat la mixer, pre-golire din ea în chiuvetă.Limitând jetul de apă este măsurat.Apoi, în același calendarul - pe metru utilizatorului curent.Prin urmare, abaterea admisă - plus sau minus 5%.Această calibrare fără a scoate contoarelor de apă, care durează 30-40 de minute, cel mai masa.
Daca metri individuale sunt, în general, nedeteriorate, necesită o examinare aprofundată a demonta său (clientul oferă un alt contor pentru a înlocui temporar).Montați dispozitivul livrate la laborator.Timpul estimat de verificare sale - două zile.Nu din cauza complexității (la fel este nevoie de 30-40 minute) și datorită prezenței cantități substanțiale de funcționare în mod uniform și secvență.Astfel, verificarea contoarelor de apă, fără a îndepărta efectuate de companii autorizate (licențiat).Pentru consumator, ea reușește într-o cantitate egală cu aproximativ o mie de ruble.
Calibrarea cu contor de schimb
Acest tip de serviciu, de regulă, este o companie de servicii cu pre-platit instrumente lor individuale.Costul unor astfel de lucrări mai mari decât anterior au evaluat serviciul fără a scoate metru.Aici sunt prețurile medii, așa afirmă rece verificarea contorului de apă este destinat sau fierbinte.Ratele de propoziții acestor studii sunt prezentate în tabelul Tabelul 1.
1. Costul de testare funcționează apometre relativ caldă (HVS), în tip Moscova
LA costurilor | de muncă |
Instalarea de contoare de apă
| 1.5-1.8 mii. freca. |
Instalarea de contoare de apă de rece / caldă | cu 3,0 mii. Ruble la 4500. Rub. |
de verificare, fără a scoate apometrul | 0950. Frecati. |
Calibrarea cu contor de schimb | 1,6 mii. Rub. |
întreținere a contracara apă | din 0240. Ruble la 0,66 mii. Ruble |
Reglementarea juridică
Dacă partea practică a problemei este simplă și clară, apoi spune așa mai departe juridicenu îndrăznesc.Să începem cu istoria recentă a acestui serviciu în piatră albă (după cum vom vedea mai jos, acest lucru este important).Începând cu anul 2004 și timp de șapte ani a guvernat decretul guvernului de la Moscova №77-PP din 10.02.2004, în conformitate cu care perioada de verificare a contoarelor de apă a fost determinată de 5-6 ani pentru rece (în funcție de proiect) și de 4 ani pentru apa calda.
Acest lucru a creat cele mai favorabile condiții pentru intermediari autorizați pe piața pentru acest serviciu și să ridice tarifele.
Apoi, încercați pentru a schimba situația în direcția democratizării a prețurilor pentru serviciile.Legea federală № 102-FZ "Cu privire la Unitatea de măsurători" secțiunea №13 stabilește că interval mezhproverochny ar trebui să fie determinată de către producător (și este de multe ori mai mult de 4-6 ani).Procesul se dezvoltă.26.12.2012 Guvernul Moscova elimină punctul controversat de 3.1 Rezoluția №77-PP nou decret №831-PP "cu privire la amendamentele ...".În cele din urmă, se spune, în esență, că perioada de verificare a contoarelor de apă nu a fost legat de actele normative administrative și parametrii tehnici specificate în unitatea de foaie de date.Cu toate acestea, nu toate atât de simplu!Poziția
a procuraturii.Restabilirea statului de drept
Acest pas a fost forțat - sub presiunea Parchetul au răspuns la numeroase plângeri din partea cetățenilor.Cea mai înaltă autoritate, supravegherea punerii în aplicare a legislației, a constatat că 3.1 punctul de mai sus. Stabilire nejustificat frecvența de verificare contoare de apă, nu a respectat legislația Federației Ruse.
Acest lucru a fost subliniat într-o scrisoare oficială către primul adjunct.Procurorul General A. Busman.Acesta se află sub presiune de la biroul procurorului de a rezolva conflictele cu legislația în vigoare, strict vorbind, a adoptat o rezoluție №831-PP.Consumatorii s-au plâns nu numai de invaliditate a tarifelor, dar, de asemenea, faptul că verificarea contoarelor de apă, fără a îndepărta intermediari sistemice încredințate arbitrar inlocuieste un înlocuitor mai scump pentru contorul defect, pauze garantate prin 3-4 ani.
Această dezvoltare a pieței opțiune reduse serios interesul intermediarilor, care au reușit în perioada din 2004, "creste" in companiile de exploatare și în ZhEKi.În plus, este clar că Decretul №831-PP semnat de Guvernul de la Moscova forțate (cu depunerea Parchetului), T. E., cum se spune în popor, "a semnat cu reticenta."În mod evident, acesta este executat cu aceeași "fără tragere de inimă."Dovada acest lucru poate fi considerat gând sedițios circumstanțele reale stabilite mai jos.
Pozitie intermediari
În această etapă, rezoluția adoptată de Sobianin, se opune sistematic schema, care la un nivel vizibil, intermediari comerciali sunt implicate, controlul federal al companiei.
Desigur, are defectele sale, dar nu fiecare cetățean are destui bani si timp pentru a "ridica" problema în Parchetului.Pe acest pariu.
în prima etapă a comunica cu operatorii de consum licențiate companii nega fundamental eficacitatea acestuia."Această decizie nu există!" - Ei spun, de fapt, "vechiul mod" legarea de testare termen de metri de apă și 4 la 6 ani, adică E. Jakob este în domeniul juridic a anulat Decretul..Argumentele comercianti destul de critică: "Dacă a existat, am ști!" Nu credeți, dragi cititori, că logica de a pierde în avans pentru orice consumator, ceea ce seamănă cu un exemplu clasic de "Catch-22"?"Kommersant" a trimite "prea destept" sfaturi de utilizator pentru a societății de administrare.Societățile de administrare a
Pozitie
Urmatoarea intră în joc "jucător №2» - societate de administrare federal.Ea, de asemenea, "sincer" ca un mediator comercial, "nu știu" despre frecvența de verificare de metri de apă, în conformitate cu Rezoluția 328. Dar, spre deosebire de Kommersant, are o pârghie de presiune asupra consumatorului.
Ne desfasuram activitatea cu faptele: în această situație, societatea de administrare a fost într-un "mod complet autonom."Să vedem acum:
- fapt se stabilește statutare perioade de revizuire metri (după voia Lui "reanima" anulat norma). se
- organizează monitorizarea și alertare (folosind "ajutorul" de intermediarii comerciali și Zhekov).Dacă
- expirat de calibrare a contorului de apă, Codul penal în sine pedepsește consumatorilor ruble mod ilegal restante desemnat de perioada de control.Ele sunt transferate de la individ la obschedomovye aparate de măsură, schimbând astfel debitul de apă notație formula.(Conform normativ (valoarea aproximativ), 9 m3 pe persoană, în funcție de numărul de persoane prescrise, indiferent de disponibilitatea lor actuale.)
Are compania au un control suficient "en titre" potențial de reglementări prestabilite Decretul №831-PP?Întrebarea, desigur, retorică.
Concluzie
situația de mai sus în verificarea pieței de capital de metri de apa necesita permisiunea legală de la stat.În limbajul de macroeconomie, problema este că piața pentru mulți furnizori nu se pune concurență pură, ceea ce duce la servicii de calitate și într-adevăr prețul de echilibru.Așa cum se întâmplă pentru un motiv simplu: toate organizațiile care lucrează cu monopolul de stat (societățile de administrare), sunt în esență aceleași monopol.
Un monopol se comportă în mod corespunzător în natură - maximizarea profitului.În același timp, populația suferă.Exemple
de opțiunile cele mai economice la verificare în prezent demonstrează Waterworks.Verificarea contoarelor de apă, efectuate de specialiști ale întreprinderii, este de două ori mai ieftin decât în alte furnizori autorizați - aproximativ 474 de ruble.Acesta este un semnal bun pentru operatorii de pe piață - pentru a reduce rata deja ridicat de rentabilitate.
Aceasta sugerează necesitatea unor standarde de reglementare de stat mai activă a super-profiturile monopol, în cazul în care un rol crucial de jucat în legătură cu guvernul de birou Moscova Procuraturii în spiritul de supraveghere asupra punerii în aplicare a Rezoluției №831-PP.Termenul de verificare a contoarelor de apă trebuie să fie instalat în conformitate cu practica internațională pentru a aborda această problemă nu declarativ, și în conformitate cu instrucțiunile tehnice.Acesta din urmă ar fi logic.