De mai mulți ani, termenul de "Employee Engagement» (implicarea angajaților) excita mintea conducere de nivel superior și managerii de resurse umane.
Și ceea ce este ceea ce "angajament"?
Alti cercetatori defini această substanță stranie în moduri diferite.Unii subliniază că angajatul știe despre companie, altele - asupra a ceea ce emotii si sentimente asociate cu locul de muncă în cadrul companiei.De exemplu, Consiliul de conferințe oferă o definiție colective bazate pe aceste definiții care dau Gallup, Towers Perrin, Binecuvântarea alb, Corporate Consiliul de Conducere și altele.Potrivit camerei de conferinte, «implicarea angajaților» este o "conexiune emotionala sporita care un angajat se simte organizarea și care afectează el / ea, forțând în mod voluntar să facă eforturi mai mari pentru a pune în aplicare activitatea lor."Cercetatorii
oferă diverse instrumente pentru a implica angajații.8 sunt mai mult sau mai puțin la fel la toate.
1. Încredere și fiabilitate - ca manageri sunt deschise dialogului și ei mereu fac ceea ce spun ei?
2. Esența lucrării - dacă este capabil să inspire zi de zi?
3. Dependența succesului companiei pe succesul angajat individual - clar dacă această dependență de angajați?
4. Oportunități de carieră - Are angajatul cu privire la aceasta?
5. Mândria pentru compania.
membri 6. Angajații / echipa.
7. Oportunități de dezvoltare - dacă societatea creează un mediu în care angajații pot îmbunătăți și dezvolta abilitățile lor, abilități și talente?
8. Relațiile cu șeful - ca un angajat le valoare?
Majoritatea cercetătorilor sunt de acord că ultimul factor este unul dintre cele mai importante.Eșec complet
Julie Zhebo de Towers Perrin solicită situația din corporatii de astăzi, "incapacitatea de a se angaja".Doar 21% din angajații companiilor poate fi numit pe deplin implicate - care este în întregime oferi voluntar companii mult timp și efort decât este necesar.21% - este foarte mic.Aceste companii
subestima propriile capacități.Impactul organizației, în cele mai multe cazuri depășesc ambițiile și aspirațiile angajatului personale.Și nu în ultimul rol în "traducerea" de această influență are superiorul său direct.
obicei, atunci când vine vorba de implicarea lucrătorilor, odată există clișee precum "cultura corporativă", "responsabilitate socială", "leadership și dezvoltare" și altele asemenea.Nici unul dintre ei nu funcționează, în cazul în care organizația dvs. nu a fost stabilit sistem de feedback - de la muncitor la director.Mulți sunt fericit să fie întreprinse pentru a pune în aplicare toate aceste vise de teoreticieni de afaceri, dacă ar ști că vor primi o întoarcere, cel puțin în formă de recunoștință.
Poate o privire mai atentă a managementului de vârf față de cei care lucrează "în fruntea" (și de multe ori - altruist), permite autorităților de supraveghere și subordonații să-și unească forțele în beneficiul societății.
Articole Sursa: bishelp.ru
