Persoanele care lucrează în comerțul cu amănuntul, expresia "piață FMCG» repetă de mai multe ori pe zi.În timp ce mulți nu înțeleg pe deplin sensul acestei acronim.Bunuri de larg consum în mișcare - FMCG (fast sau de lichidare mărfuri de larg consum).În mod logic, ar trebui să fie pâine, lapte, guma de mestecat, țigări, bunuri de uz casnic.
Nu este atât de simplu: produsele enumerate sunt împărțite în trei grupe.Numai una dintre ele poate fi descris ca un produs inclus în FMCG-piață - este gumă de mestecat și țigări.Simptomele clasice de bunuri cu privire la acest sector:
- preț scăzut.
- produse marja de scăzut.
- frecvență ridicată a achizițiilor.
- oportunitate determina o creștere a cererii, prin activități de marketing.
- utilizarea pe termen scurt.
- decizie de cumpărare impulsiv.
Rezultă că aparatele nu sunt incluse în FMCG-piață.De exemplu, un frigider: o decizie de cumpărare pentru a face alegerea în cunoștință de cauză este de mult timp, necesitatea de a achiziționa apare atunci când vechi defecte sau depășite.Acest lucru se întâmplă foarte rar.Pâine și lapte: fiecare gospodărie cumpără aceste produse de zi cu zi.Dar valoarea totală a achizițiilor de aceste produse nu pot influența.Dacă o familie consuma una pâine pe zi, nu de publicitate nu trebuie să cauzeze mânca mai mult.Cu privire la decizia de a cumpăra pâine de la un anumit producător poate afecta numai calitatea și prețul, jumătate-coapte pâine nu va salva orice de marketing.
sus dezvăluie încă un semn al produsului incluse în FMCG-piață: consumatorul nu-l simt este absolut necesar.De fapt, fără guma de mestecat poate fi desfășurată fără țigări prea.La urma urmei, de la naștere până la momentul în care țigara a devenit o necesitate, un om de bine, fără nicotină.
Faptul că aceste produse au o marjă de profit scăzută, forțând producătorul, avand experienta in FMCG, stimula creșterea economică, utilizând două metode:
- cât mai larg posibil pentru a informa consumatorul final cu privire la importanța și necesitatea de bunuri;
- face produsul cât mai accesibile pentru utilizatorul final.
realizat primul publicitate.Acesta poate fi de publicitate evident: bannere, fanioane, publicitate în mass-media.Publicitate ascunsă (personajul principal al seriei pune un pachet de țigări - close-up pentru o fracțiune de secundă), lucrări invitate "experți independenți" cu privire la utilizarea mărfurilor, precum și alte modalități de a influența mintea subconștientă a consumatorului.
al doilea loc în lupta pentru un loc pe raft a retailerului.Aici și spațiu de plată pe un raft în zona de probabilitate maximă de cumpărare (cât mai aproape posibil de casă la nivelul ochilor a cumpărătorului).În aceeași muncă timp, cu un instruit-raft merchandiseri, a căror sarcină - lucrari din produse pe raft, în conformitate cu standardele corporative și planograme.Dacă produsul necesită refrigerare înainte de utilizare, producătorul oferă retailer frigider închiriere cu amănuntul cu logo-ul companiei.
În plus, producătorii sunt în mod constant realizarea unor acțiuni de promovare a brandurilor lor, FMCG-piață nu-i place să se odihnească pe lauri.În cazul în care un producător de apă minerală pentru a reduce eforturile de marketing, el pierde imediat cota de piață.În cursul este și personalul de vânzări de programare neurolinguistic: o persoană angajată în vânzarea de marca o dată bine-cunoscut de apă minerală, nu bea apa concurent.
