Marketing Information (MIS) - Acest resurse materiale din o metode complexe de organizare, proceduri prin care informațiile necesare sunt colectate corect și la timp, cu frecvența dreapta, prelucrate și puse la dispoziția organizației persoane competente pentru luarea deciziilor de management.Prin implementarea unui astfel de sistem, organizația se mută la lumea de practici de afaceri, care este așa cum ar trebui să fie adaptate la piață și vă oferă un avantaj competitiv.E un fel de informații piața locurilor de muncă, care să permită o mai bună utilizare a oportunităților și pentru a evita amenințările.Sistemul de informare de marketing, utilizarea sa poate îmbunătăți competențele nu numai manageri, dar, de asemenea, compania ca un întreg.
După cum sa menționat mai devreme, obiectivul principal este de a oferi informații de marketing necesare pentru a vă ajuta să luați decizii corecte și în timp util de management.Se efectuează sarcina pot fi împărțite în următoarele tipuri:
- monitorizării periodice;
- studii la cerere.
fiecare companie normale de creștere simte nevoia de informații specifice: asupra clienților, concurenților, emanciparea, abordarea problemelor curente.Dacă există o nevoie de studii speciale la cerere, compania le poate efectua ca propria lor și care implică agenții din lateral.Selecție de artist, în acest caz, depinde sau nu un sistem de informații de marketing pentru a face acest lucru, deoarece ar face o agenție de profesionist.Capacitatea de a determina prezența de expertiză și resurse din AII.
În acest caz, cercetarea elementară sau, dimpotrivă, cel mai bun unic face in-house.Pe de altă parte, studiile standard care se referă la obținerea informațiilor primare, mai bine și mai ieftin să funcționeze instituții specializate.
Ce ar trebui să fie remarcat este faptul că sistemul de informații de marketing în cadrul companiei trebuie să fie direct subordonat cap.Acest lucru este necesar pentru a preveni o evaluare părtinitoare a situației, precum și un fel de garant al independenței a rezultatelor cercetării.Forma este determinată de AII și de mărimea sarcinilor alocate acestui buget.
Interacțiunea cu agenții specializate permite pentru a obține următorul rezultat:
- program de cercetare, dezvoltat de către experți;
- punerea în aplicare a relațiilor și alegerea companiei de a efectua studiul în sine;
- împreună cu selectat de către specialiști a dezvolta metode de cercetare de piață;
- analize;
- face recomandări pentru luarea deciziilor bazate pe cercetare.
În cazul în care societatea nu este angajată profesional în astfel de activități, ar fi rezonabil să aibă parteneriate permanente cu una sau două agenții specializate.În cursul comunicare constantă este realizată de înțelegere a problemelor specifice.
Deci, sisteme de informare de marketing constau în:
- un sistem bazat pe date interne (aceasta este întreprinderea raportoare);
- informații despre schimbările care au loc în mediul extern;
- sistem de cercetare de marketing, cu participarea experților;
- analiza informațiilor primite, deciziile luate cu scopul de a fi capabil de a îmbunătăți rezultatele.
prezent, analiza a rezultatelor cercetării efectuate de către un număr mare de programe de calculator.Împreună cu destul de simplu, se folosesc cu succes o serie de opțiuni foarte sofisticate.
