Preferințele consumatorilor - este un instrument de învățare cerere, care vă permite să identifice care produsele și cât de mult a cererii în rândul publicului țintă.Deciziile cu privire la consumul de beneficii specifice clienților și sunt fundamentul cererii de pe piață.Înțelegerea nevoilor cumpărătorului potențial - cheia pentru obtinerea unui profit garantat.Deoarece studii de marketing care vizează identificarea acestor preferințe, relevante și în faza de planificare a producției, și în toate etapele de producție, inclusiv controlul calității sale.Desigur, doar o preferință a consumatorilor nu pot furniza informații exacte suficiente pentru a anticipa modul in cererea va fi în producție.Deoarece cererea este influențată de mai mulți factori.Preferințele
consum poate fi măsurată.Cu analiza lor utilizează conceptul de utilitate marginală.Acesta a fost folosit în urmă cu mai mult de 150 de ani, o Gossen german, a cărui urmași au devenit fondatorii Școlii austriece de matematică și în economie.A fost pentru prima dată Gossen atât de strâns pentru a studia preferintele consumatorilor si utilitatea marginală pentru a determina că este o utilitate suplimentară derivată din fiecare bun succesive consumate.Un exemplu clasic - un colonist singuratic în pădure și câteva pungi de cereale.Apoi prima geanta este conceput să-l salveze de la foamete, a cincea - pentru a alimenta un papagal, divertisment gazda palavrageala lor.În mod evident, în acest caz, utilitarul va fi a cincea limita sac.
bazat pe experiența și observațiile psihologice ale economiștilor din secolul al 19-lea.Acesta a fost derivat legea diminuarea utilității marginale.S-a constatat că, în calitate de utilitate certă este saturat si scade valoarea lucrurilor în ochii proprietarului.Are utilitatea marginală a prețului de piață?Da, desigur, pentru că prețul este determinat prin includerea utilitatea marginală a ultimei mărfurilor consumate.Deci, produsul mai puțin disponibile pentru a satisface mai complex nevoia pentru ea - mai mare utilitatea marginală, și prin urmare, și prețul.Ca această lege se referă și preferințele consumatorilor?E simplu: cumpărătorul este de cântărire în mod constant utilitatea marginală a mărfurilor și compară modul în care beneficiile diferite le compară cu celălalt.Dacă elementul pierde utilitatea, cumpărătorul îl va înlocui cu un alt.
preferințele de obicei considerate consumatorilor nu se aplică la un anumit produs, iar întregul grup.Studiem gama de produse, consumate sistematic un anumit public țintă.Vorbim despre un studiu complex de produse preferate: pantofi, haine, produse alimentare.În același timp, de a influența preferințele factori obiectivi includ (venituri proprii, calitatea și valoarea bunurilor) și subiective (gusturile personale).
studiul și măsurarea preferințelor consumatorilor este cel mai convenabil de a folosi grafice.Daca este folosit în abordarea lor cardinal de construcție, programul sau utilitarul totală marginal este dependentă de cantitatea de consum a bunurilor.Se presupune că cumpărătorul clasează beneficii în coșul lor de consum la nivelul utilitatea lor.
abordare ordinal presupune construirea de curbe indiferență, adică acele grafice în care fiecare punct - echivalent cu beneficiile consumatorilor de același nivel de utilitate.Mai multe informații despre aceste abordări de măsurare preferințele consumatorilor și exemple orare pot fi găsite în literatura de specialitate.
următorul pas în evaluarea cererii - corelarea dezvăluit preferințele de posibilitățile financiare, adicăanaliza bugetului.Alegerea consumatorilor este rezultatul de optimizare în cazul în care cumpărătorul distribuie veniturile, astfel încât depus pe ultimul element, moneda dă aceeași utilitatea marginală.
ceea reactia consumatorilor la modificările prețurilor și a veniturilor le combina în grupuri în funcție de diferite caracteristici (venituri, tipuri de consum) și grafic afișează și cererea de pe piață individuală.
