al organizației - imaginea sa, care există în mintea oamenilor.Este în orice afacere sau companie, indiferent dacă acesta este de lucru pe ea sau nu.Dacă partidul său a lansat cursul, se dezvoltă în mod spontan.Aceasta înseamnă că nu există nici o garanție că va fi suficient, favorabil pentru companie.Și doar pentru a crea o imagine bună a organizației mai profitabil și mai puțin laborioasă decât corectarea format spontan, imaginea proastă a companiei.
Din ceea ce și cine influențează .. formarea
de un fel de "față", sau așa-numita imagine a companiei depinde de activitatea experților în domeniu (PR, publicitate, marketing).Dar imaginea organizației nu este creat numai prin intermediul unor măsuri menite să-l și acțiuni.Calitatea serviciilor sau lucrărilor, bunurilor fabricate, raportul de personal pentru clienți, angajatori și activități private nu sunt mai puțin importante decât prezentarea și publicitatea.
pentru a începe ..
crearea imaginii organizației, trebuie să știți:
primul rând, toate de tipul de activitate a companiei în prezent și în viitor pentru viitor;
În al doilea rând, ca un serviciu (bunuri) firme diferă de servicii (produse) ale concurenților săi;
terțe apropiați rivali face analiza, identifica principalele lor puncte slabe și să facă beneficiile sale.
imagine intern
Angajatii companiei - informatori mari potentialilor clienti despre activitatea reală și atmosfera în familie.Prin urmare, imaginea internă a organizației -nerazryvnaya componentă externă.Una este practic imposibilă fără cealaltă.Imaginea
intern al organizației - percepția, atitudinea psihologică a angajaților, acționarilor, proprietarii, consiliul său de management și departamentele mamă.Toate acestea alcătuiesc mediul intern al firmei.Sarcini
imagine bună sporește prestigiul firmei, deoarece prezența identitate de corporatie ne spune despre atenția nu numai la problemele de producție.
Creșterea eficienței publicității și activități de promovare a serviciilor și a mărfurilor.Ajutor
să comercializeze noi servicii și produse, compania, care a format deja imaginea este mult mai ușor pentru a afișa bunuri pe piață.Apare brand awareness, avem nevoie amintim doar "revoluția portocalie, sau" reîncarnarea Beeline.
Îmbunătățirea competitivității companiei, în calitate deîn condiții de bunuri și servicii egale lupta este la nivelul imaginii.Nu
imagine
Creare imagine a organizației este mai bine să aibă încredere în profesioniști de înaltă calificare.Acest lucru înseamnă că nu trebuie să zgârciți la acest suport.Dacă societatea nu-i pasă despre a face un bun, consumatorii pot folosi bine-ti imaginatia si veni cu propria versiune a imaginii.Inutil să spun, că nu este întotdeauna prietenos afară?
crea intensificarea imaginii
a organizației este creat în mai multe etape: 1. Definirea
sala principală, studiul de sex, vârstă, tip de activitate, nivelul veniturilor, etc.
2. Dezvoltarea conceptului de imagine - motivele principale, valori și principii care sunt tipice pentru compania și produsele și serviciile sale fabricate, precum și de important pentru consumatori.
3. Implementarea și consolidarea imaginii în mintea consumatorilor.
Cu ce?
crearea imaginii organizației, marketing profesionale utiliza următoarele instrumente:
1. Identitate - principalele mijloace pentru generarea.
2. Diferite tehnici de proiectare, inclusiv crearea de pachete, birouri de înregistrare, expoziții, display-uri, anunțuri de dezvoltare a probelor clasificate.
3. special selectate și sa axat pe nevoile consumatorilor stilistică.
4. În fiecare caz, diferite instrumente de promovare, formând o atitudine pozitivă.
5. PR-acțiune - un eforturi continue bine concepute pentru a îmbunătăți înțelegerea reciprocă și apariția întreprinderii și a publicului.Acest conferințe de presă, prezentări, expoziții, sponsorizat evenimentul.
6. Reprezentarea pe Internet.
7. Mărci (emblema, marca) - denumirea destinat să individualizeze firma produs bunuri și servicii.