la client artist sunt întotdeauna punctul de negociere nerostit, prevalența cerințelor de la client, și limitarea cerințelor de date ale anumitor prescripție rame servicii reprezentative.
Acest articol încearcă să analizeze aceste componente.Deci, în ordine.Subiecții
de traducere ales întâmplător, pentru că este destul de interesant din punct de vedere variația raportul de clienți pentru a traduce documente și servicii artist, și anume agenții de traduceri.Clienții
cer:
- necostisitoare traduce text sau documente cu legalizare.
- cât mai repede posibil pentru a obține traducerea.
- au o calitate (profesional) de ordinul.
paragrafele anterioare sunt principalele criterii care guvernează fiecare traducere client sănătos.
de agenție, există anumite reguli, care sub finalizare, procesul de traducere și este determinată de capacitatea de a efectua comanda, de exemplu, pentru a doua zi.
Aceste reguli sunt:
- fizice (capacitate) capacitatea de interpret (traducere de 7-8 pagini standard pe zi de lucru) la care garantat punerea în aplicare efectivă a transferului conform reglementărilor academice.
- Necesitatea legalizarea traducerii (este nevoie de cel puțin 10-15 minute, cu pregătirea și certificarea actelor, cu condiția ca biroul notarului este următoarea). personal
- și editor prezență (un factor indirect pentru client).
- Limba , la / de la care doriți să traduceți textul (volumul traducere în limbi rare este ușor mai scăzut decât cota standard de până la 5 pagini pe zi).
- Subiecte traducere (medicină, inginerie).
Adesea aceste norme client percepe cu înțelegere, chiar și în cazul în care o anumită urgență a traducerii.Desigur, criteriul de corectitudinea traducerii este predominantă în raport cu criteriul de viteza de traducere, mai ales cand vine vorba de documente, cum ar fi protocoalele de cercetare, numiri medicale, manuale tehnice, etc.
valoare criteriu atunci când tranzacția este un important și, în același timp, nu este un factor major in a face o comanda intr-o special agenții de traduceri.Formula
care permite o mare probabilitate primi comanda, poate fi reprezentat ca un set de măsuri, proceduri și criterii pentru determinarea calității de servicii de agenție, combinate cu rezonabil de către agenția de rata de transfer.În acest caz, am ajuns la factorul uman, și anume persoana care conduce comunicarea și numele de traducere și practic punerea în aplicare formula de eficiență a serviciilor de traducere.
de la persoana depinde de fluxul adecvat de informații, claritate în explicarea părților principale, eficiența gestionării întregului proces de creare a produsului.Deci, în acest caz, produsul este executat profesional traducere.De datoria de poziție sau administrator agenție respectiv traducere și a devenit principala legătură dintre obiecțiile, temerile, dorințele și obiectivele cererii de traducere clientului.
subconstient atunci când comanda clientul dorește să primească nu numai traducerea de documente, și servicii de calitate.Această dorință se extinde la traducerea urgentă documentelor și termenul pentru fiecare proiect major de a traduce texte mai lungi anumite domenii tematice.O astfel de cerință este un criteriu general pentru client comanda serviciului.De locuri de muncă, la rândul său, necesită specificarea proceselor, care permite pentru a elimina preocupările și experiențele clientului.
Biroul implicat în activitatea de traducere poate avea un titlu solid, și site-ul de birou costisitoare, o gamă largă de servicii și, în același timp, fără lucrare orientarea spre client.Oamenii care au aplicat o dată, este puțin probabil să se întoarcă la comanda din nou.Ce este în acest caz, evalueaza clientului de ce se comportă?
Pe această problemă există o răspuns simplu la această Oficiul oameni lucra, și nu creează un produs.Chiar acolo, în cazul în care managerii care primesc apeluri și oaspeții de întâlnire, dornici de a îmbunătăți, de cooperare pe termen lung, încercând să se extindă dialogul, da clientului mai mult timp decât de lucru tehnic.Doar senzație de experiență bun client de la vizita la o agenție de traduceri.Astfel de agenții există motivație, axat pe fiecare client.Această abordare aduce rezultate sub forma de clienți de returnare care au efectuat anterior traduceri autorizate (traduceri cu ștampila Agenției) și au fost mulțumiți de activitatea Biroului, precum și un aflux condiție de noi clienti.
materiale Rezumând tezisno doresc să prezinte un scurt rezumat al acestui articol:
- știință de carte (etape detaliate) dialogul între agenție și permite potențialilor clienți să stabilească o cooperare și de a arăta preocuparea pentru prima etapă a ordinului;
- traducere de calitate a documentelor sau texte pentru a perpetua și de a dezvolta parteneriate pe termen lung;
- adevărat preocuparea pentru nevoile clientului de traducerea permite barieră costurilor de nivelare.Clientul va dispune bucurie traducerea documentelor cu notariale , apostilare pe documente oficiale, legalizarea consulară, recuperarea documentelor oficiale și a altor servicii necesare lui.
profesionalism în acest tot este un criteriu important pentru succes.
