Convorbirilor telefonice
ocupă un loc important în viața noastră.Vorbim la telefon cu prietenii, familia, colegii de serviciu, angajati, parteneri de afaceri.În această regiune, la fel ca în oricare altul, are propriile reguli.Sfaturile noastre vă va ajuta să construiască în mod corespunzător pentru a conversație în fiecare dintre aceste cazuri.
1. conversații telefonice de obicei, începe cu cuvintele "Hello".Atunci te sun te.Dacă apelul este un serviciu, ar trebui să fie numit nu numai numele, ci, de asemenea, poziția, precum și organizarea Reprezentati.
2. Dacă telefonul nu a avut un om pe care doriți, cereți priglasit la persoana potrivită telefon.Și aveți nevoie pentru a cere politicos să faci mici, dar o favoare, prin urmare, o formă de "Call Igor!"nedorite.În cazul în care sună politicos "Cere pozhaluystva, Igor!"sau "Fii bun, invita la telefon Igor!"Cuvântul "Call" se poate folosi atunci când vine vorba de un copil, adolescent, "Call, vă rugăm, Oleg!"Și persoanele în vârstă mai bine "invita" sau "cer".Când telefonul se potrivesc persoana potrivită, ar trebui să spui salut din nou și se numesc.
3. întâmplă că persoana potrivita nu este prezent, și de la celălalt capăt ai pus întrebarea: "Cine este ca"Cel mai bine este de a depăși frustrarea și de a acționa în conformitate cu eticheta: numele și salut.Atunci aveți dreptul de a cere politicos și personalitatea interlocutorului: "Scuzați-mă, dar cine vorbesc despre?"
4. conexiune necorespunzătoare nu este necesară, de asemenea, să punem întrebarea: "Unde suni" "Și ce este numărul pe care formați"?Poate pentru un motiv oarecare, partenerul tău inconștient nu vrea să cheme numărul său.Dar dacă vă întreb despre sursa ta numărul, nu renunta.Nu există secrete militare nu trădează, iar informațiile pot fi foarte utile.Omul va înțelege motivul pentru această încercare nu a reușit să ajungă: dacă el a greșit prin înregistrarea cineva a murit, dacă nu sau stație de telefon.
5. Conform regulilor de politețe, nu poate perturba persoane la telefonul de acasă prea târziu, după 21-22 pm, și, de asemenea, dimineața devreme, atunci când oamenii sunt încă mai doarme sau de gând să lucreze cu febrilitate.Dar dacă există o nevoie urgentă de a apela la acest moment, primul lucru de făcut după tine apel și salut, deoarece mi cer scuze pentru apelul târziu (sau devreme).
6. Separat de spus despre apelul glumă.În acest caz, dă din apel prieteni sau cunoscuți sunt numite nume fals inventat de știri uimitoare și așa. D. Ce zici de acest lucru poate fi spus?Totul depinde de prezența unui simț al umorului - și cei care sunt de asteptare si care preia telefonul.În cazul în care au acest sentiment - poate obține o gluma drăguț, dar dacă nu- indiscreție.
7. trecut, care are în primul rând pentru a termina o conversație telefonică?Potrivit eticheta, conversație completeaza inițiatorul ei.Intr-o conversatie, bărbații și femeile din acest drept este pe deplin reprezentativ pentru sexul frumos.Dacă unul dintre interlocutori în grabă, se poate încheia conversația prematur.Dar el este obligat să-mi cer scuze, explica motivul pentru care nu mai poate continua să vorbească și să convină asupra un moment convenabil pentru discuții ulterioare.
Articole Sursa: podruga.net
