Cel mai probabil, va trebui cel puțin o dată în viață pentru a utiliza serviciile de credit.Dar nu fiecare dintre cei care au luat creditul, a fost capabil să-l ramburseze la timp.În acest caz, obligația de a obține o contribuabili în special neglijente, este nevoie de companii de colectare.Comunicarea cu acești domni furniza mai multe minute neplăcute.Rănit în special atunci când acuzat de colectoare în datoriei externe.Este corect să spunem că acest lucru se întâmplă rar, dar care comunicarea devine mai mult de dorit.De ce se întâmplă asta și ce să facă - vorbesc de mai jos.
Cine sunt colectorii, și de ce ei numesc
Acest lucru este neobișnuit pentru noi, cuvântul "colector", în traducerea literală înseamnă "colector", dar el nu trebuie să colecteze timbre sau colectarea fluturi, iar banii de la contribuabili neglijent.Colectionari poate acționa ca indivizi și organizații întregi - societăți de colectare.Uneori, aceste "de colecție" sunt, de asemenea, ofițeri de securitate full-time ale băncilor.Datoria lor principal - prin orice mijloace (de drept), pentru a forța debitorului de a plăti obligațiile financiare.Apar defecțiuni model, uneori, bine stabilite, care poate duce la consecințe neplăcute.Colectoare
asteptare datorii ale altor oameni pentru diverse motive, dar cel mai adesea se întâmplă din greșeală, vă repara este uneori foarte dificil."Colectoare" a fost mult timp obișnuiți să lucreze în situații neobișnuite, și de multe ori nu raspund la rugămințile și explicații, pentru că oamenii nu doresc să plătească împrumutul, de prea multe ori spun ca nu au nici o legătură cu acesta.
ai un garant?
Dacă apelați în mod constant pe colectori datoria altcuiva, amintiți-vă, nu sunteți un garant al împrumutului prietenul tău, rudă sau coleg.A fost?Apoi, numește "de colecție" la foarte probabil, persoana care a luat credit, format o datorie solid, iar banca a luat decizia de a colecta bani de la garant, care este cu tine.
Primul lucru de făcut - să contactați persoana face un împrumut și să încerce să afle dacă neplata a fost format și cât de repede se gând să-l stingă.Este posibil să doriți să căutați de-a lungul mod de a rezolva problema - de a negocia cu banca pentru a refinanta creditul sau să încerce să-și refinanțeze cu o altă organizație (desigur, în acest caz, nu ar trebui să acționeze ca garant pentru a doua oară).
Dacă se dovedește că debitorul nu este cu adevărat în măsură pentru decontarea obligației, datoria de fapt, transferat la tine.Și va trebui să plătească.Cel mai bun lucru care le puteți face - de contact banca de o căutare comună pentru o soluție.După ce se calculează organizarea credit, aveți dreptul de a recupera de la o ruda (un prieten) de împrumut ca esti un garant, valoarea totală a datoriei în instanța de judecată.
Vina rude
Destul de frecvent există o situație când împrumutul fost de a lua cineva din familia ta, și știi și nu știu.Ca parte a responsabilității colectorului pentru a obține bani de la debitor prin orice mijloace legale, în cazul formării de întârziere încep să bat la cap apeluri toate rudele și prietenii săi a căror telefoane pot fi găsite.
în valoare de știind că atâta timp cât nu sunt un garant al împrumutului, rambursarea datoriei puteți avea doar două cazuri:
- în caz de deces al debitorului, dacă sunteți moștenitorul unei persoane care a luat credit, și-au făcut dejamoștenire;
- dacă sunteți soția (soțul) debitorului, dar în acest caz, să te oblige să plătească datoria numai prin hotărâre judecătorească.
Prin urmare, în cazul în care colectorii fac apel la datoria altcuiva, care a fost format fratele tău / surori, părinți, unchi, mătuși, precum și orice alte rude care declară cu îndrăzneală că nu au nici o legătură cu datoria și nu sunt obligate să-l plătească.
responsabil de vecinul
Adesea colectoare, căutând să obține rezultatul dorit, începe să acționeze pe toate fronturile.Mulți dintre ei, fără realizarea nimic direct de la debitor sau rudele începe telefonând toți vecinii, colegii și prietenii debitorului, în speranța că o astfel de "atac pe toate fronturile" va aduce primele rezultate.În acest caz, atunci când apelați colectorii de datorii altor oameni, la care aveți absolut nimic, explica politicos și ferm că absolut nici o obligație, nici de "colectori" sau client.Și de a pune nici mai multe apeluri.În cazul în care nu ajuta - nu ezitați să agențiile de aplicare a legii.
Eu nu-l cunosc
Uneori, însă, se întâmplă că colecționari apel la străin datoria altcuiva să te omule.Acest lucru se întâmplă din diferite motive - de exemplu, numărul de telefon aparținea anterior un om, într-adevăr a primi un împrumut, sau dacă s-au mutat în apartamentul, fostul proprietar, care a luat un împrumut, vă rugăm să includeți adresa dvs. vechi.Uneori, există greșeli de ortografie banale în nume, numere de telefon și alte date.
Din păcate, în acest caz, pentru a scăpa de colectori explicație simplă este puțin probabil - vor trebui să depună mai multe eforturi.Pentru a începe afla date ale persoanei pentru care luați, apoi face o cerere la banca, care este apelantul.Într-o scrisoare pentru a desemna faptul că datele dumneavoastră de contact sunt înregistrate incorect pentru un străin să vă și de a pune persoana pentru a face modificări în baza de date.Așteptați un răspuns.Cel mai bine este să luați această certificat bancar în continuare care să ateste că nu sunt fiind în arierate la împrumut.Scoateți copiile tuturor acestor documente și să le trimiteți prin scrisoare recomandată la adresa companiei de colectare.În cazul în care, după toate de urmărire penală manipulare de mai sus nu se va opri - scrie procurorului și de poliție.
Dacă colectoare suna rudele
desigur, foarte neplăcut pentru a obține într-o situație când colectoare apel la datorii altor oameni.Mai ales dacă aceste datorii cu adevărat a ta, și apelanții sunt în cauză, de exemplu, bătrânețe părinților.
Mai întâi de toate, aveți nevoie pentru a explica familiei că aveți de fapt o datorie, aveți de gând pentru a achita în viitorul apropiat și să le cereți să nu vă faceți griji.Apoi trebuie să ne întrebăm pe cei dragi să-și amintească ceea ce poate și ce nu se poate vorbi cu colecționari și cum cel mai bine pentru a construi o conversație.Pentru a evita alte probleme, în orice caz, nu divulga nici o informație personală despre ei sau rude ale debitorului.Familia ta nu trebuie să dea nici o informație colector: un nou nume, adresa, numărul de telefon și alte date - este propria ta afacere.Cel mai bine este să repete cu răbdare că nu au cu tine orice contact direct, nu a interacționa și absolut nici o idee unde puteți găsi.În cazul în care familia ta va adera la astfel de tactici, mai devreme sau mai târziu, colectorii vor fi imobilizat.
scrisori "fericire»
afară de faptul că colecționari apel la datoria altcuiva, uneori ele sunt, de asemenea, implicate în "livrarea vizate."Într-o dimineață, puteți găsi în cutia poștală meu o scrisoare care să ateste cât de mult și în ce bancă ai nevoie, precum și rapoartele pe care compania de colectare a datoriilor transferate.De-a lungul timpului, scrisoarea poate apărea mai des, iar suma pe care ar putea continua să crească.Pentru a face față acestui tip de colectoare de creanță de activitate sunt foarte simple - nu reacționează la ea.Cel mai adesea, astfel de "capodopere" sunt pur și simplu imprimate pe imprimanta de birou și nu implică sigiliilor și semnăturilor, asa ca este doar o bucată de hârtie care nu are forță juridică.
am sunat ...
apeluri telefonice de la colecționari datorie pe altcineva poate livra incomparabil mai probleme, pentru că de multe ori acestea sunt repetate în fiecare zi și în orice moment.Chiar dacă call center operator de extrem de politicos, al cincilea apel provoacă deja iritarea și enervant XV-lea.
Uneori o convorbire telefonică nu se ridică doar pentru a comunica cu banca (societatea colector), si ia un caracter destul de greu, cu utilizarea de limbaj vulgar și amenințări ale debitorului și a familiei sale.Amintiți-vă că astfel de acțiuni sunt ilegale și atrage răspunderea penală în temeiul art 163-lea și-a 119 din Codul penal (extorcare de fonduri și amenințări de vătămare corporală, respectiv).Impactul
fizice
colecție amenințări Chiar mai rare de creanță pentru alții se deplasează într-o etapă de contact fizic, de exemplu, puteți plânge la domiciliu sau la locul de muncă.În cazul în care biroul este încă un loc public, cele mai multe pe care le poate amenința în acest caz - un scandal hidos, și priviri piezișe colegii.Dar la domiciliu trebuie să fie deosebit de atenți:
- în orice caz, nu este necesar pentru a permite vizitatorilor nepoftiți la apartament;
- încercați să înregistrați o conversație la telefon sau un înregistrator de voce;
- toate conversațiile duce doar în prezența martorilor, cum ar fi vecini.Colectoare
apel la datoria altcuiva - ce să facă și cum să fie
Dacă sunteți încă de noroc și vă confruntați cu angajații persistente ale agenției bancar sau colectarea, în primul rând, nu intrați în panică.Pentru cât mai repede posibil pentru a opri comunicarea neplăcut, aveți nevoie pentru a dezvolta o strategie clară, de fapt speranța că vei fi lăsat în pace, pur și simplu nu este necesar.
Și ce dacă primiți un apel de la datorie banca altcuiva:
- trebuie mai întâi să afle cu care comunica, învăța numele și patronimicul interlocutorului, precum și poziția sa;
- încerca în continuare pentru a afla numele complet al organizației, adresa de fapt și de drept și numărul de telefon;
- înregistra datele cu caracter personal ale debitorului, care este în căutarea pentru un colector (angajat al băncii);
- asculta în liniște la cerințele apelantului și îi cer să vă contacteze mai târziu;
- dacă apelantul refuză să vă informa de datele de mai sus, închis în liniște conversația, avertizând că intenționează să aplice pentru autoritățile de aplicare a legii.
Urmatorul va trebui să acționeze în funcție de circumstanțe:
- în cazul în care apelul are o bază (de exemplu, ai fost un garant pentru acordul de împrumut un prieten), înțelept să se înroleze sprijinul creditului unui avocat, și de angajați ai agenției de colectare (banca) pentru a oferi de contactîn instanță;
- dacă doar jucat persoana de contact de la încheierea contractului, și cu atât mai mult atunci când nu au nici o legătură cu debitorul - contactați banca pentru a clarifica situația, colectorii timpul doilea apel, raportează acțiunile întreprinse și cere mai mult de voi nu deranjez;
- dacă apelurile vor persevera - încercați să înregistrați conversația pe bandă si sa contactati politia cu acuzații de extorcare de fonduri;
- în cazul în care nu a adus rezultate - scrie procurorului plâng inacțiunea de aplicare a legii.
Dacă tot nu
În cazul în care toate metodele de mai sus nu dau rezultatul dorit, și colectoare bat la cap oamenii pe timp de noapte pentru datorii altor persoane, singura soluție adevărată este de a face apel la instanța de judecată.Nominalizeze sprijinul unui avocat calificat, putem solicita în condiții de siguranță de compensare bancar pentru moral și, în unele cazuri, daune fizice.De exemplu, în cazul în care după ce vorbesc cu colecționari au crescut dramatic tensiunii arteriale și a cerut ajutorul unui medic, banca va trebui să compenseze costurile de tratament.Așa că, dacă chat cu colectorii de creanță adus "să se ocupe de", nu uitați să vă păstra toate clinicile și verificările pentru medicamente.
