Negociere.

Procesul de negociere

Art conduce la succes în diverse domenii ale activității umane.Termeni de negocieri de afaceri a asigura succesul afacerii.

priceput negociere implică următoarele etape secvențiale:

a) contactul stabilit mai întâi cu negociatorii;

b) a definit "reguli ale jocului";

c) poziția estimată a partenerului;

d) dezvoltarea unul din scenariile pre-proiectate;

d) se desfășoară "negociere", concesii impus;

e) negocierile sunt finalizate soluții reciproc acceptabile.Metode

de negocieri de afaceri care vizează dezvoltarea unui rezultat care s-ar potrivi toate părțile.Astfel de negocieri poate fi numit principială și constructivă.

Astfel, metoda de a căuta soluții comune conduce la o comparație a opiniilor participanților la negocierile cu interese private, alocarea din totalul soluțiilor zona.Metoda

de compromis oferă partenerilor să facă concesii în cazul unor diferențe nerezolvabile.Metoda

de separare a problemei va ajuta la rezolvarea problemei în ansamblu și în parte.În acest caz, ajuns la un acord asupra unor chestiuni care constituie problema.Negocierile

ar trebui să urmărească ajunge la un acord.Cu toate acestea, succesul nu vine întotdeauna cu ușurință.Arta de a negocia comunicare implică utilizarea diferitelor tactici pentru a răspunde la acțiunile și declarațiile interlocutorului.Capacitatea de a regla comportamentul lor în funcție de comportamentul partenerului - este abilitatea de a prezice posibil "dacă ... atunci ..." în procesul de comunicare.

Exemple:

Dacă fac cererile excesive, atunci voi înțelege că sunt discutate astfel de condiții.

În cazul în care se grăbesc în timp, explică faptul că eu nu pot accepta ofertă de la alți parteneri.

Dacă mă va duce la fapte necunoscute, argumente, apoi cere pentru a indica sursa, Citește original.Dacă

va provoca termeni necunoscuți, apoi cere să explice în mod clar semnificația lor.

Dacă există întreruperi, persistent va cere să completeze discursul său.

negocia depinde în mod eficient pe care participă la negocierile: un reprezentant sau echipa.Și, de fapt, în ambele cazuri au avantajele lor proprii.La negocierea responsabilitatea exclusivă revine cu o persoană, apelantul nu poate slăbi poziția din cauza dezacordurilor în cadrul echipei.Cu toate acestea, echipa, formată din experți în diverse domenii, va fi mai mult decât o puternică opoziție, dacă este necesar.În orice caz, de la începutul negocierilor trebuie să prezinte competențele fiecărei părți, în scris.Negocierile

de afaceri - este, mai presus de toate, un dialog egal.Deci, extrem este considerat a fi dorinta de a forța partenerul pentru a discuta doar propria lor poziție și de a asculta doar la opinia ta.

Negocierea implică o retragere din relatiile interpersonale (simpatie, antipatie) și sostredotochenie doar pe probleme de afaceri.

Unele elemente pot crește eficiența procesului de negociere.De exemplu, în cazul unor negocieri prelungite, este necesar să se ia o pauză sau să amâne discuțiile pentru un timp.

necesar pentru a evita dorinta de a convinge interlocutorul, pentru a dovedi falsitatea poziției sale.Un partener de atribuire nu ar trebui să fie privită ca o slăbiciune, ci dorința de a coopera.

greșeală este apariția de "negocieri interne" între membri ai delegației.Dacă doriți, pentru a discuta unele probleme, cel mai bine este de a cere o pauză.

Decizia depinde de caietul de sarcini modul în care soluția poate fi pusă în aplicare.Modalitati de a pune în aplicare decizia ar trebui să fie mai multe.

necesar să se țină cont de particularitățile de comunicare și comportament de un partener într-o altă țară.