Conținutul și tipuri de scrisori de afaceri

scrisoare de afaceri - una dintre cele mai importante mijloace de comunicare în lumea afacerilor între reprezentanții diferitelor organizații.Acesta este caracterizat prin stil strict, precis, formală.

Business Scrisoare

Acum, în era internetului importanța corespondenței de afaceri nu sa diminuat, ci pur și simplu media amovibil - de la hârtie la electronice - și obținerea mai rapidă.Prin urmare, este important ca fiecare angajat, de locuri de muncă de azil, precum și pentru persoanele în funcții de conducere, pentru a ști cum să facă diferite tipuri de scrisori de afaceri.

cum este el caracterizează parțial ca un profesionist, extinderea oportunități de carieră.Prin urmare, este important ca toți indiferent de persoana cariera sa cunoasca regulile de corespondență de afaceri și să ia în considerare, în același timp tipuri diferitele sale.Și conținutul de scrisori de afaceri, precum și calitatea acestora va depinde de profesionalismul corespondentului.

prin probleme adresa de corespondenta, face o plângere, discuta contracte, a oferit sprijin pentru obiecte de valoare și documente.

stil Business

scrisori de afaceri stil trebuie să fie exacte și să nu permită interpretări ale cuvintelor.Ar trebui să existe subordonare oficială strict, chiar dacă prietena scrisoare.Permise, și chiar încurajată, repetarea (în cantități limitate) ștampile lexicale.De obicei, diferite tipuri de scrisori de afaceri ilumina o serie de aspecte de teme de afaceri limitate.Tonul este neutră numai, nu permite evaluarea personală și emoție deplasate.Corespondență

Business întotdeauna oficial, este de multe ori înregistrate, consemnate.

Tipuri de scrisori de dezvoltare

Business, tehnologii informaționale afecta scrisoarea de afaceri și speciile sale, forțându-l să ia forme noi.Până în prezent, următoarele tipuri de mesaje:

1. subiectele comerciale și de afaceri.Cu ajutorul o afacere cu economic, organizatoric, juridic.Volumul acestor mesaje - de la câteva rânduri la câteva pagini.Comercială a rezolva problema vânzării de bunuri sau servicii și bunuri.Acesta solicită oferta, cererea.Scrisori
2. să se răspundă (cum ar fi cereri, recursuri, cereri, reclamații, sugestii) si nu necesita (conțin descrise deja fapte și evenimente - suport, asimilate cu confirmare de primire).
3. Există scrisori de afaceri sunt: ​​convenționale și circulare - cu un singur expeditor și a copilului multiple prin rândurile de destinatari.
standard de
4. este considerat corespondența, care conține forme de-a gata de documente, probe.Tipuri de scrisori de afaceri prezentat așa-numita reglementată.În cazul în care expeditorul scrie un mesaj de la tine, nereglementat.
5. Când scrisoarea a arătat o temă, este numit un-dimensional, în cazul în care mai multe - multidimensională.Felicitări, mulțumiri, condoleanțe, sfaturi, sprijin:
6. Separat tipuri de scrisori de afaceri care reflectă informația individuală pentru destinația poziționat.

scrisoare de afaceri de conținut

1. apel, conceput pentru a atrage atenția, interesul, stabilit nivelul de contact.Apel poate fi pe un post, numele de familie, prenumele și patronimicul, sau generalizată.
2. Introducere la substanța scrisorii, clarificarea scopul sau motivul pentru scriere este de a descrie, link-ul, datorită, felicitări, plângeri și așa mai departe.Parte principală
3. (ar trebui să aibă nici o corespondență de afaceri).Tipuri de scrisori de afaceri pentru diferite scopuri conțin importante informații, sugestii, cereri, invitații, cereri, comenzi.Acesta conține motivația, contul strict cronologică a faptelor, analizează problemele, beneficii structurate sau pierderi.
4. Toate tipurile de scrisori de afaceri ar trebui să fie încheiat, format din concluzii, propuneri, acorduri, avertismente insuficienta.De exemplu, acestea: rechemare, oferta, va rugam sa, să fie avertizat.Expresie încheierea
5. Standard concepute pentru a ajusta pentru cooperarea viitoare, o restricție temporară, posibil eșec.De asemenea, recursul final este supus sistemul de valori și priorități sociale.

pentru a scrie scrisori

1. Scrisoarea ar trebui să fie competent și ușor de citit, nu aduna cuvinte și de a folosi unități lexicale, a căror valoarea exactă nu este cunoscută.

2. Toate tipurile de scrisori de afaceri nu trebuie să fie prea mare, este mai bine pentru a minimiza și informații structura.

3. În procesul de citire a destinatarului trebuie să se simtă respect, scrisori individuale, tema posesia, un autor pozitiv perfuzie.

4. Este important în procesul de scriere la un acord pentru a seta ora, data, condițiile de contacte și contracte.Acest lucru poate fi realizat într-o listă de opțiuni sau întrebări de conducere.

5. ton politicos si profesional, prietenos al scrisorii este necesar pentru a configura un destinatar pentru un răspuns pozitiv și rapid.

Una dintre componentele unei afaceri de succes - respectarea normelor de corespondență de afaceri, este de cel puțin 80% din toate organizațiile de documentare.Respectarea strictă a tuturor normelor subliniază valoarea juridică de scrisori de afaceri și oferă realizarea rapidă a obiectivelor de afaceri.