- populare și a cerut o meserie.Care este responsabilitatea managerului de vanzari?Cum se scrie un CV bun?Ce se întâmplă în această specializare profesie?Să ne uităm la aceste aspecte mai în detaliu.
Managerii sunt diferite
În țara noastră, sa întâmplat ca un manager de vânzări poate apela orice angajat care are cel puțin o legătură cu o operațiuni comerciale.În țările occidentale, managerul - este, în primul rând, un lider.Să argumentele despre ce sa întâmplat acest lucru, am înțeles tipologia.Manageri sunt diferite, și, prin urmare îndatoririle manager de vânzări (pentru un rezumat al solicitantului, precum și) vor varia, de asemenea.
Specialiștii
împărțit în funcție de tipul de vânzări: activ sau pasiv.Primul de acest gen - este atunci când un client a interesat sa atras companiei.Managerul trebuie să proceseze doar cererea de intrare, astfel că a încheiat un acord.Vânzările active - acest lucru este atunci când aveți nevoie pentru a atrage clienții.Acest lucru - cel mai dificil, dar și de locuri de muncă mai mare de plată.
competențe cheie necesare a solicitantului la
după Există un set de competențe de bază, care nu sunt în responsabilitatea managerului de vanzari (pentru un rezumat al ei, cu toate acestea, și puteți specifica), dar trebuie să fie prezent la profesionistul, indiferent de specializare:
- stabilitate emoțională;indiferent de cât de groaznic a fost a doua zi, indiferent cât de complexă în care clientul sa dovedit a fi, trebuie să fim capabili să mențină starea de spirit de echilibru și liniștită, a doua oară pentru că șansa de a face o prima impresie nu va fi;Abilități de comunicare
- ;
- cunoștințe de bază de vânzări;Pentru a face acest lucru, va trebui să citiți cel puțin o pereche de cărți pe această temă;Angajament
- ;
- capacitatea de a fi un bun ascultător;Mulți vinde acei oameni care știu cum să asculte la nevoile clientilor si sa ofere un croitor pentru el deciziei;
- capacitatea de a prezenta competent potențialul cumpărător un produs sau serviciu;Organizație
- , deoarece pentru a convinge clientul de a face o afacere - acesta este doar începutul: pentru a finaliza cu succes, este necesar să se întocmească documentele, aranja livrare, de a primi bani și mai mult;toți trebuie să fie în măsură să ia în considerare flexibilitatea de a aranja în așa fel încât rezultatul muncii a fost pozitiv.
plus față de competențele cheie necesare are o bună cunoaștere a produsului și competențele specifice necesare pentru o anumită lucrare.
Cum se scrie un CV genial?Rezumat
- o modalitate de a atrage atenția angajatorului persoanei, de aceea este important să-l facă în mod corespunzător.Bun rezumat - nu este doar o listă de abilități și calități personale, este, de asemenea un document care atrage atenția proiectarea curat si frumos.
Trebuie completat cu o fotografie rezumat sau încă nu este - un punct de discuție.Dacă decideți că aveți nevoie de o imagine, apoi selectați calitatea fotografiei, fără detalii inutile, în care sunt prezente într-un cadru de afaceri.Asigurați-vă că pentru a verifica înainte de a trimite un CV pentru greșeli de ortografie și de punctuație în design - că a existat un singur font, marjele și padding sunt respectate, că textul a fost împărțită în unități semantice și punctele pentru o citire ușoară.Rezumatul ar trebui să facă o impresie bună în fața angajatorului început să înțeleagă sensul textului.
vă că pentru a scrie pe ce fel de pozitia pentru care aplici.Nu este necesar să scrie o "Manager", în speranța că angajatorul decide că va fi capabil să-și îndeplinească toate responsabilitățile posibile un manager de vânzări.Pentru a relua, este important să se precizeze domeniul de aplicare al activităților sale.Dacă sunteți interesat în mai multe locuri de muncă, face sub fiecare document separat cu accent pe necesitatea ca acest anumite competențe de birou.
Secțiunea "Educație" se completează, chiar dacă nu este legată direct de mesajele dumneavoastră viitoare.Nu ezitați să indice care a trecut traininguri, seminarii și cursuri.
Cum de a începe o carieră?Zona de vânzare
- este o oportunitate uriașă pentru o creștere rapidă în carieră și de ce este atât de atractiv.Pentru a începe, de obicei, nu are nevoie de nici educație sau experiență specială.Principalul lucru pe care ochii mei au fost de ardere.Este chiar util pentru a începe să construiască o carieră cu cele mai mici trepte, din funcția de reprezentant de vanzari sau merchandiser - experienta va ajuta în creșterea în continuare.
Dacă vă decideți pentru a construi o cariera in vanzari, nu ezitați să mergeți la poziția inferioară - angajați activi motivați observat rapid și pentru a muta în sus.
teritorială sau regională?Responsabilitățile
de manager regional de vanzari consta de a dezvolta vânzările într-o anumită regiune.Pentru a face acest lucru:
- pentru a lucra la colectarea și analiza de informații privind piața regională;
- crea strategii de vanzari si face munca de punere în aplicare a acestora;Echipa
- de angajați pentru a organiza și controla executarea sarcinilor;
- stabilească documente și păstrează o evidență;
- controla fluxul de plăți, de lucru cu datorii;
- să ia parte la negocieri și prezentări;
- colecta și analiza informații despre concurenți.Responsabilitati
manager de vânzări teritorială sunt foarte asemănătoare, cu aceleași tipuri de lucru regionale.Cele mai multe companii folosesc aceste concepte ca fiind identice.Pentru a îndeplini pe deplin funcția de astfel de poziții necesită adesea un permis de conducere și vehiculul personal.Avantajul este cunoștințe de limba engleză, mai ales atunci când vine vorba de a lucra intr-o companie internationala.Atribuțiile administratorului regional de vanzari poate intra și curse regulate pe teritoriul pentru care este responsabil.
ridicata sau cu amănuntul?
Director Responsabilitati Sales (pentru a relua) și poate varia în funcție de punerea în aplicare de gros va trebui să fie angajat sau de vânzare cu amănuntul.Retail Sales Manager este cel mai frecvent pentru noi sub numele "reprezentanților de vânzări" sau "vânzări".Datoria lui principală - este realizarea mărfurile la consumatorul final, de revânzare astfel de activități implică.Vânzări en-gros - este de lucru cu comercianții, variind de la chioșcuri mic la mare lanțurile de supermarketuri și baze de depozitare.Taxe de manager
privind vânzările en-gros sunt după cum urmează:
- extindere a bazei de clienți;Controlul
- de colectare în timp util a creanțelor;
- înregistrarea contractelor și a documentelor aferente;Organizarea
- și supravegherea echipei de reprezentanti de vanzari.
În fiecare din lista atribuțiilor administratorului ar putea avea propriile lor caracteristici distinctive.
bunuri sau servicii?Manager de
bun poate vinde nimic și, în orice scară dorit.Cu toate acestea, vânzările sunt împărțite în funcție de nivelul de dificultate.
Este realizarea de doar vinde bunuri sau servicii ieftine, cum ar fi serviciile de telecomunicații.Deseori, puteți găsi anunțuri pe recrutarea de manageri de vânzări în cadrul companiei MTS.Ce fac aceste experți?Manager de Vânzări responsabilitățile (pentru a relua) MTS următoarele:
- atrage clienți pentru vânzarea de servicii - Internet, telefonie, televiziune digitală;Contracte
- ;Dezvoltarea
- a bazei de clienti existente.
dificil să ia în considerare vânzarea unui produs care necesită servicii suplimentare.De exemplu, software-ul scump.Pentru a lucra în acest domeniu necesită experiență și un nivel ridicat de competență.
Cum de a deveni un succes
În scopul de a construi o carieră cu adevărat genial, veți învăța: să citească cărți, participa la ateliere, să învețe din experiența de comercianți de succes, de a căuta un stil individual, pentru a dovedi abilitățile cerute de aceasta în această companie.În unele cazuri, poate fi abilități analitice în individ - de comunicare.
este important de a studia produsul dvs., dar nu și pentru perspectiva vânzătorului, dar din punctul de vedere al consumatorului.Ce probleme clientul poate decide daca produsul va dobândi?Este important de a studia publicul consumator, cu reprezentanții săi să fie prietenos, încredere relație să își dezvolte propriile baza de clienti.
cel mai important lucru - pentru a vedea scopul și pentru a muta cu încredere nerăbdare să-l atingă.