Conceptul de comunicare de marketing puțin cunoscută gamă largă de manageri.Deși comunicare de marketing au fost în curs de dezvoltare pentru mai mult de șaizeci de ani.Obiectivul principal al acestei abordări este necesitatea de a sistematiza funcțiile de management de marketing în organizațiile comerciale.
Marketing Communications este procesul de gestionare a promovării de bunuri și servicii pe tot parcursul procesului, înainte de vânzare, direct în achiziționarea, în timpul și după consum.Sisteme de comunicare sunt dezvoltate individual pentru un anumit segment de piata.Aceste sisteme conțin mecanisme pentru transferul de informații clienților, precum și feedback-ul posibil din cumpărător la vânzător.Analiza comunicare de marketing efectuate prin intermediul feedback pentru a evalua eficacitatea de marketing a investițiilor agregate și campania ca un întreg.Diagrama
schematică pot portretiza comunicarea de marketing pot fi trase din cele șapte etape principale.Și o rolă, unele dintre ele au un impact negativ asupra calității și eficienței campaniei de informare.
considerare fiecare etapă în parte.
prim pas este definirea publicul țintă și analiza acesteia.
alegere greșită și definirea publicului țintă conduce la una dintre greșelile cele mai costisitoare în marketing.Având în vedere că publicul este întotdeauna o mare varietate de diferite grupuri și zone de preferință, eroarea în alegerea tratamentului va duce la un grup de consumatori care produsul dvs. nu este doar interesant.De exemplu, atunci când publicitatea publicarea de produse cosmetice scumpe, chiar și într-un ziar național astfel de anunțuri nu vor aduce mai mult succes decât dacă se concentreze pe publicitatea acestui grup de produse în buticuri high-end si saloane de frumusete.
Aceasta poate include, de asemenea analiza și publicul țintă.Se realizează de obicei în avans.Această abordare ne permite de a identifica acele grupuri care sunt cele mai potrivite pentru produsul sau serviciul dvs..
etapa următoare, fără de care publicitare nu trebuie să aibă un sistem integrat - este scopul comunicării.
Odată marketer determina segmentul corespunzătoare a pieței și a caracteristicilor sale, urmată de o înțelegere a ceea ce este în cele din urmă aveți nevoie pentru a obține din partea publicului.Printre cele mai comune obiective de marketing pot fi identificate după cum urmează: cucerirea de simpatie în rândul vizitatorilor, pentru a obține recunoașterea de brand, informarea publicului cu privire la produsele și serviciile, care ulterior va crea o cerere pentru ei, pentru a realiza o astfel de poziție pe piața în care cumpărătorii vor prefera produsul și nuprodus în mod similar de competitori, etc.
Următorul pas este definirea bugetului de comunicare de marketing.
Aceasta este una dintre cele mai importante sarcini.Cele mai frecvente metode de determinare a bugetului sunt metodele de stabilire a unei procent de volumele de vânzări, evaluarea capacității, o metodă de scopuri și obiective, precum și metoda de concurenți potrivire.
în continuare în faza următoare a comunicațiilor de marketing, este momentul de a decide cu privire la mijloacele de promovare.
prin astfel de mijloace pentru a înțelege modul în care a cumpărătorilor (clienților) pentru a furniza informații direct la publicul țintă.Acest lucru poate fi un alt fel de publicitate, sau diferitele PR-tehnologii.
După care vine etapa de promovare a vânzărilor.
Prin această etapă includ realizarea de diverse acțiuni, loterii, oferind vânzările și reduceri de diferite tipuri.Astfel de abordări anima vizibil consumatorului, ceea ce duce la o creștere semnificativă a cererii pentru produsul sau serviciul pe termen scurt.
următoarea etapă de comunicare de marketing este un marketing direct și de vânzare cu caracter personal.
Această etapă oferă un contact direct și personal cu vânzătorul de către cumpărător.Nu se întâmplă numai în formă de comunicare în direct, ca la comunicarea, pot fi atribuite la corespondența cu potentialii cumparatori, comunicarea prin intermediul unor linii de comunicare (internet, TV, telefon).De multe ori, cu toate acestea, în această etapă poate fi o respingere de bunuri de consum.Având în vedere că pregătirea diferitelor scrisori și notificările care sunt impuse cumpărător, ele nu sunt cumparatori rareori provoca iritații, motiv pentru care în ultima vreme astfel de acțiuni sunt spam și au început o luptă activă.
Ei bine, ultima etapă poate fi identificate crearea de mesaje de informare.
Această etapă este coroana de cele anterioare.După toate, conținutul de informații și disponibilitatea unor astfel de comunicări sau a consumatorilor va cumpăra produsul dvs., sau invers pentru a evita.Pentru a face acest lucru, există instituții întregi academice care se ocupă cu impactul asupra informațiilor de consum pentru scopuri comerciale.
Astfel, comunicare de marketing este un complex de măsuri și practici care vizează promovarea vânzărilor timpurie prin intermediul tehnologiilor informației.
