cercetare în marketing - una dintre cele mai eficiente instrumente pentru a determina starea pieței, nevoile consumatorilor și acțiunile concurenților.Numărul de informații primite și calitatea rezultatelor depinde de calificarea profesioniștilor produc analize.
Există mai multe tipuri de cercetare de marketing.Acesta:
- studiu de nevoile consumatorilor;
- studiul acțiunilor concurenților;
- monitorizarea furnizori;
- studiul pieței industriale;
- analiza de bunuri și servicii, inclusiv, de asemenea, de monitorizare a prețurilor;
- programe de învățare pentru a promova produsele.Cercetare de marketing
pentru a avea succes, trebuie să utilizați lista de cele mai eficiente instrumente.Majoritatea acestor instrumente sunt metode diferențiate de obținerea de informații de sprijin prin elaborarea și realizarea diferitelor tipuri de studii.Printre altele, puteți selecta cele mai eficiente instrumente:
- Massive personal interviuri acasă;
- Massive sala interviuri personale;Focus grupurile -
;
- In interviuri detaliate;
- Sondaje experți.
Acest instrument este utilizat pe scară largă în toate tipurile majore de cercetare.
Primul tip de cercetare - "explorare" - se efectuează pentru a stabili un plan de acțiune.Se efectuează înainte sa luat decizia, iar rezultatele sale sunt folosite pentru planificarea strategică.Printre metodele care sunt utilizate pentru analiza "exploratorie" ar trebui să evidențieze: benchmarking, focus grupuri, analiza datelor secundare, studii de caz, studiul de experiența anterioară a firmei sau a firmelor.
Ca parte a acestui tip de cercetare - "descriptive" - experți -marketologami să fie găsit răspunsuri la întrebările: "Unde?" "Cine", "Ce", "când" și "Ce fel"??.Este important să ne amintim că acest tip de analiză se descrie situația actuală a pieței, dar nu-l analizeze, astfel încât rezultatele experților nu includ răspunsul la întrebarea "de ce?".Cea mai mare parte a răspunsurilor la întrebările testului pot fi obținute prin sala-teste, focus grupuri, efectuarea de cercetare de birou și interviuri.
Analizade cauzalitate de către specialiști care efectuează studiul "casual".Acest lucru este în cazul în care răspundem la întrebarea "de ce?" (De exemplu, "de ce creșterea vânzărilor după introducerea unui program de loialitate?").Cu toate acestea, în acest caz, nu obține o descriere a procesului de această creștere special în vânzări.Cele mai eficiente metode de acest tip de studiu sunt: experimentul și utilizarea modelelor matematice.
pentru a stabili o imagine completă a evenimentelor de analiza si dezvoltarea de strategii suplimentare recomandate pentru a efectua studii aprofundate.
